1,000人以上のアマゾン従業員がAIの急速な展開が雇用と気候を脅かすと警告 |アマゾン

1,000以上 アマゾン 従業員が署名しました 公開書簡 AI開発について「深刻な懸念」を表明し、同社の「すべてのコストが正当化され、ワープスピード」のアプローチであると述べた 強力なテクノロジーへの影響は「民主主義、私たちの仕事、そして地球」に損害を与えるでしょう。

水曜日に公開されたこの書簡はアマゾン従業員によって匿名で署名されており、アマゾンの発表から1か月後に発行された。 大量解雇 業務における AI の採用を増やす計画を立てています。

署名者の中には、エンジニア、製品マネージャー、倉庫担当者など、さまざまな職種のスタッフが含まれています。

業界全体にわたる広範な AI への懸念を反映して、この書簡は Meta、Google、Apple、 マイクロソフト。

書簡にはさまざまな要求が含まれている アマゾン、職場や環境への影響について。従業員らは同社に対し、すべてのデータセンターにクリーンエネルギーを供給し、AIを活用した製品やサービスが「暴力、監視、大量国外追放」を可能にしないようにし、管理者以外で構成する作業グループを結成するよう求めている。 「組織レベルの目標、組織内で AI をどのように使用するか、AI 関連の人員削減や人員凍結をどのように実施するか、環境への影響などの AI 使用の付随的影響をどのように軽減または最小限に抑えるかについて、重要な責任を負います。」

この手紙は、 擁護団体 気候正義を目指すアマゾン従業員。書簡の起草に携わったある労働者は、職場でのAIツールの使用に関する否定的な経験と、AIブームに関する広範な環境への懸念のために、労働者が声をあげざるを得なくなったと説明した。この従業員によると、スタッフらはテクノロジーの開発、展開、使用のより良い方法を提唱したいと考えていたという。

「私がこの書簡に署名したのは、経営陣が恣意的な生産性指標やノルマをますます重視し、AIを正当化して自分や同僚に長時間労働を強いたり、より厳しい納期でより多くのプロジェクトを押し進めたりしているからだ」と、報復を恐れて匿名を希望したある上級ソフトウェアエンジニアは語った。

気候変動の目標

この書簡はアマゾンが「AIを構築するために気候変動目標を放棄した」と非難している。

生成 AI 競争に参加している他の企業と同様、 Amazon は、新しいツールを駆動するための新しいデータセンターの構築に多額の投資を行っていますが、これらのツールはより多くのリソースを消費し、動作するには大量の電力を必要とします。会社は支出を計画しています 今後 15 年間でデータセンターに 1,500 億ドルかかる、そしてつい最近そうなると言いました。 150億ドルを投資する インディアナ州北部にデータセンターを建設し、 ミシシッピ州のデータセンターに少なくとも30億ドル。

この書簡では、アマゾンの年間排出量は「約35%成長 2019年以来」にもかかわらず、 会社の約束 同報告書は、アマゾンのAIインフラへの投資の多くが「エネルギー需要により電力会社が石炭計画をオンラインに維持するか、新しいガスプラントを建設することを余儀なくされる場所」に行われると警告している。

「『AI』は、労働者の力を減らし、より多くの資源を蓄え、気候変動から魔法のように私たちを救ってくれるエネルギー需要の高いコンピューターチップへの無知な賭けを暗号化した魔法の言葉として使われている」と、発言した報復を恐れて匿名を希望したアマゾンの顧客調査員は語った。 「気候を救うAIを構築できれば、それは素晴らしいことだ！しかし、アマゾンが開発に数十億ドルを費やしているのはそうではない。彼らは、顧客、コミュニティ、政府機関を監視し、搾取し、余分なお金を搾り取ることを目的としたAIのために、化石燃料のエネルギーを浪費するデータセンターに投資しているのだ。」

ガーディアン紙への声明の中で、アマゾンの広報担当者ブラッド・グラッサー氏は従業員の主張を否定し、同社の気候変動目標を指摘した。 「当社は効率性においてトップクラスのデータセンター運営者であるだけでなく、5年連続で再生可能エネルギーの世界最大の企業購入者であり、世界中で600以上のプロジェクトを行っています」とグラッサー氏は述べた。 「当社はまた、既存のプラントや新しいSMR技術を通じて原子力エネルギーに多額の投資を行ってきました。これらは気を散らすものではなく、2040年までに当社の世界的な事業全体でネットゼロカーボンを達成するという気候公約の公約に向けた真の進歩を示す具体的な行動です。」

生産性を高める AI

この書簡には、Amazonの職場におけるAIの役割に関する厳しい要求も含まれており、スタッフによれば、その要求は従業員が経験している課題から生じたものだという。

ガーディアン紙の取材に応じたアマゾン従業員３人は、生産量を増やすために同社が生産性向上のためにＡＩツールを使うよう圧力をかけていると主張した。 「直属の上司からメッセージをもらっていますが、 [from] アマゾンに2年以上勤務しているあるソフトウェアエンジニアは、報復を恐れて匿名を条件に、コーディングや執筆、基本的に日常業務のすべてにAIをどのように使うべきか、それらが効率化につながること、それに積極的にAIを活用しないと遅れをとってしまうこと、沈むか泳ぐかのようなことについて語った。」

この従業員は、つい数週間前にマネージャーから「AIツールのせいで2倍の仕事が期待されている」と言われたと付け加え、より少ない人数で求められると予想される生産量は持続不可能であり、「ツールはその差を埋めていないだけだ」と懸念を表明した。

顧客調査員も同様の懸念を表明しました。 「私は個人的に自分の役割で AI を使用するプレッシャーを感じており、多くの同僚からも同じプレッシャーにさらされていると聞いています…」

「その間ずっと、前例のない一時解雇や生産高に対する非現実的な期待に至るまで、労働者としての私たちへの直接的な影響については議論されていません。」

上級ソフトウェアエンジニアは、AIの導入は不完全な結果をもたらしたと述べた。同氏は、最も一般的なのは、従業員がエージェントコード生成ツールの導入を迫られることであると述べ、「最近、あるプロジェクトに携わったのですが、そのプロジェクトは、高度なエンジニアが AI を使用して複雑なプロジェクトを完了するためのコードを生成しようとした後、ちょうどクリーンアップするところでした」とこの従業員は言いました。 「しかし、どれもうまくいかず、彼はその理由を理解していませんでした。実際には、ゼロから始めるほうが簡単だったでしょう。」

アマゾンは、AI利用に関する従業員の職場批判に関する質問には回答しなかった。

労働者らは、AIを完全に反対しているわけではなく、AIを構築し使用している人々からの意見を取り入れて持続的に開発されることを望んでいると強調した。 「アマゾンは水やエネルギーなどの地域資源に対する権力掌握を正当化するためにAIを利用しているのではないかと思うが、監視や仕事のスピードアップ、解雇の暗黙の脅迫がますます厳しくなっている自社の従業員に対する権力掌握も正当化している」と上級ソフトウェアエンジニアは述べた。 「職場ではAIの欠点について公然と議論することを恐れる文化があり、この書簡が達成しようとしていることの1つは、私たちの多くがそう感じており、別の道も可能であることを同僚に示すことだ。」