特に中国との競争により、圧力が高まります。品質はもはや販売の議論ではなく、標準です。
市場は急速に変化しています。速く反応しない人は追い越されます。この記事では、金属加工会社がデジタル化、明確なポジショニング、最新の顧客アプローチ、ビジネスの強みを通じて、コストの圧力と国際的な競争にもかかわらず、将来の実行可能性をどのように確保できるかを示しています。
利用可能な技術的根拠 – しかし、ビジネスの弱点
多くのワークショップでは、機器はしっかりしています。マシンパークは近代的です。デジタル生産計画は珍しくありません。技術的な内容を欠いている企業はほとんどありません。多くの人は、生産を自動化またはアップグレードしたいと考えていますが、継続的な注文から財源が欠落しているため失敗します。しかし、生産が機能している間、販売、マーケティング、商業知識の赤字が示されています。これはまさに弱点が生み出される場所であり、コストプレッシャーと国際的な競争の時代に成功と失敗の違いを構成します。
arbitrar性の代わりに明確なポジショニング
多くの企業は技術的に広くなっていますが、市場では曖昧です。すべての業界にすべてを提供する人は誰でも困難です。たとえば、特定の業界や処理の手順など、明確に専門化する企業は成功しています。正確な位置決めにより、適切なターゲットグループの音声が容易になるだけでなく、有能な問題解決者としての認識も高めます。
見本市会議のみではなく、デジタルファースト連絡先
多くの金属加工会社は、貿易フェアの外観、握手、名刺などの古典的なパスにほぼ独占的に依存しています。対照的に、デジタル戦略はしばしばサポート役を果たすだけです。ウェブサイトは、多くの場合、デジタル名刺として理解されます – 明確なスピーチなし、アクションのリクエストなし、利害関係者のターゲットを絞った抽出なしに。
デジタルオプションを一貫して使用する方が効率的です。
– 訪問者を特に顧客に変える心理学的に最適化されたウェブサイトとの直接ネットワークのためのLinkedInなどのソーシャルネットワーク – 最初のクリックを実際の交換をクリックする明確な連絡先のオファー。
国際的な競合他社が一貫して販売がはるかに速く、より強力に見える理由を一貫して示しているという事実。
オファープロセスの速度と透明性
別のボトルネックは、オファーの準備にあります。遅延または不明確なオファーには多くの注文がかかります。顧客は、たとえすべてを自動化できる場合でも、今日の透明なプロセスと迅速な反応を期待しています。
実用的な解決策は次のとおりです。
– デジタル計算、 – 標準化されたプロセス、「最新のXを提供できる」などのバインディングフィードバック。
このような措置は、顧客満足度を高めるだけでなく、競争に関する問い合わせを防ぎます。
マーケティング：製品をリストする代わりに問題を解決します
何よりも、バイヤーにとって、信頼できる配送時間、透明なコミュニケーション、競争力のある価格など、問題が解決します。ただし、多くの企業は、寄付するメリットではなく、テクノロジーを通じて自分自身を提示し続けています。同時に、特定のマシンまたは技術機器の証明は、競争からサプライヤーを明確に解除する場合、プラスになる可能性があります。ただし、テクノロジーがそれ自体ではなく、顧客の利益を生み出す手段として、テクノロジーが象徴することが重要です。
メッセージは次のとおりです。「機器により、より速く、より確実に、より柔軟に届けることができます。それがまさに購入のリスクを減らすものです。」このようにして、マーケティングは製品の説明から、顧客の質問に対する明確な答えまでです。
商業知識を構築します
しばしば過小評価されている弱点は、ビジネス管理の分野にあります。多くのマネージングディレクターは、バランスシートや商業関係を理解するのが難しいことを読むことができないことを公然と認めています。これらのギャップは、投資から価格設定までの決定に直接影響します。ここで改善する人は誰でも、戦略的コースの安定した基盤を作成します。
利害関係者を捕らえます – 顧客でさえありません
もう1つの中心的な問題は、日常の販売における構造の欠如です。多くの企業では、連絡先は注文が利用可能な場合にのみ文書化されています。その前のすべて – リコール、参照、最初の議論 – は目に見えないままです。
たとえば、Excelなどの利害関係者の単純なリストでさえ、決定的な違いを生むことができます。これにより、体系的な追跡が可能になり、販売においてより多くのプロ意識への道が開かれます。成熟度が向上すると、このリストは自動化され、徐々にフル装備された顧客管理に発展することができます。
中国を見ると、この国の赤字がどれほど大きいかを示しています。そこで、金属加工会社は長い間デジタルプラットフォームを使用してきました。彼らはLinkedInで活動し、潜在的な顧客に直接対処しているため、欧州市場にも浸透しています。対照的に、ドイツの企業はしばしばそのようなネットワークにほとんど存在していません。
さらに、中国のプロバイダーは、スピード、サービス、驚くべき顧客志向で得点します。小さなテスト注文でさえ個人的に伴い、コミュニケーションは迅速かつ確実に行われます。標準的なものは、ヨーロッパの将来の音楽のようなことがよくあります。
結論：技術的に反応するだけでなく、戦略的に行動します
金属加工業界は技術的に堅実ですが、実際の弱点は販売、マーケティング、ポジショニング、およびビジネス管理にあります。これらの分野を強化する人は、短期的な利点を得るだけでなく、グローバル市場での競争力を確保します。
Peer Schulzeは、金属加工業界のデジタル販売代理店であるSchulze Marketingの創設者兼マネージングディレクターです。テーラーメイドのシステムにより、彼は中型企業を最初の連絡先から注文まで、デジタル販売のプロセス全体を成功裏に設計することにおいてサポートしています。彼はまた、企業がより安定、競争力、持続可能な成長を支援しています。詳細：
お問い合わせ：RubenSchäfereメール：[email protected]
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