職場でヘッドフォンで孤立するのは有益か有害か? | テクノロジー

職場で風景が見られることはますます一般的になっています。オフィス、特にオープンスペースを見上げると、ヘッドフォンをつけた人々が一堂に会している光景が見られるようになりました。テレワークの定着により、今日のオフィスの組織レイアウトは一変しました。オープンスペースが標準になり、それとともに新しい働き方も生まれています。20 人が互いに話したり電話したりしている大きな部屋で集中できますか? 多くの人が集中できないと決めており、少しずつテレワークが普及しつつあります。 使用 ヘッドフォンから。

具体的には、 勉強 米国でCloudCoverMusicが実施した調査によると、回答者の56%が仕事中に定期的にヘッドフォンを使用していることが明らかになりました。その理由は？ほとんどの人は、ヘッドフォンが仕事の生産性を高めるからです。また、他の人は、ヘッドフォンが自分のしていることに集中するのに役立つからです。この意味で、回答者の約80%が音楽を聴くことで生産性が向上すると考えており、46%が同僚に邪魔されるのを避けるためにヘッドフォンを使用していると認めています。この2番目のグループでは、ヘッドフォンは視覚的なコードであり、「私は対応できません」というメッセージです。 ヘッドフォンを装着する必要はありませんつまり、これは、あなたが対応できないことを他の同僚に知らせる視覚的なコードです。

しかし、職場でヘッドフォンを使うことはどれほど有益なのでしょうか? 集中力が高まり、結果として生産性が向上するのでしょうか? 逆に、コミュニケーションの妨げになるのでしょうか?

「邪魔しないで。仕事中だから」

企業レベルでは、環境から切り離すためにこれらのデバイスを使用することの利点や欠点について明確なコンセンサスはありません。心理学者のミハイ・ロバート・チクセントミハイは、「フロー理論「ヘッドフォン」は、それを体験した人の生産性を高めるインスピレーションの瞬間です。それは、仕事が自然に進み、目標が非常に簡単に達成されるような極度の集中の瞬間です。仕事中にヘッドフォンを使用する人は、おそらく無意識のうちに、この集中状態を熱心に追い求めています。

ヘッドフォンを使うことの良い点は、集中力を妨げる外部の雑音を遮断できることです。原理は明らかです。ヘッドフォンには2つの役割があります。1つは、 邪魔しないでください ヘッドフォンは、オフィスの他の同僚に聞こえるため、不要な会話からヘッドフォンを装着している人を守ります。一方、ヘッドフォンにノイズキャンセリングシステムが搭載されている場合は、多くのプロファイルで必要となる環境からの貴重な隔離を実現します。この隔離も会社にとって無料ではありません。 メリット 自然な会話。

しかし、効率性と無礼さの境界線はどこにあるのでしょうか? 「あなたが周囲に与える印象は、同僚との信頼関係によって決まります」と心理学者のジョアン・サルバドール・ビジャロンガは説明します。ビジャロンガは、こうした人々が作り出すバブル効果の危険性を警告し、生産性と「周囲から孤立すること」を分ける微妙な境界線を強調しています。結局のところ、気軽な会話を続けることで仕事上の関係が強化され、相乗効果が向上します。これがオープンスペースの主な目的です。

ノイズキャンセリング、今話題の新たなマントラ

ヘッドフォンを使っている人の画像から伝わる、入手不可能というメッセージ以外に、これらのヘッドフォンのますます切望されるもう 1 つの機能は、アクティブ ノイズ キャンセレーション (ANC) です。「これは、ヘッドフォンの内外のノイズを測定するための内部マイクと外部マイクの組み合わせです」と、Sonos の Cameron Macleod 氏は説明します。「カスタム フィルターは、マイクからの入力を使用して、ヘッドセットの外部からのノイズをバランスさせる適切なアンチノイズ信号を生成します。」このメーカーは、Ace ヘッドフォンの ANC を主要機能の 1 つとして強化しました。

ANCの効果は「オフィスのドアを閉める”と名付け、物理的に隔離された空間を作り出す。その仕組みは次の通り。ヘッドフォンには外部からのすべてのノイズを拾う小さなマイクが付いており、これらの音はプロセッサでリアルタイムに処理され、キャンセルしたい音と正反対の音を作り出す。 カウンターノイズ 飛行機や川の水の流れなど、消したい音が一定である場合に特に効果的です。 ショック 外部のノイズとプロセッサによって人工的に生成されたノイズを区別することで、脳の目的において、外部のノイズは実質的に消滅します。

しかし、ノイズキャンセリングはオフィス以外の環境では致命的となる可能性がある。メリーランド大学の研究によると、ヘッドフォンを使用している歩行者の重傷や死亡事故が報告されている。 3倍になった 6 年で。ほとんどのメーカーが、これらの外部マイクが逆の機能を果たす透過モードを備えているのはそのためです。つまり、ヘッドフォンを装着している人が感覚情報を奪われないように音を増幅し、事故を回避できるようにするのです。

職場でのストレス解消法

集中力と生産性に関連する利点に加えて、ヘッドフォンの使用は従業員の精神的健康と幸福にも良い影響を与える可能性があります。音楽やリラックスできる音を聞くと、ストレスや不安のレベルが軽減され、よりポジティブな職場環境が生まれます。音楽には気分に影響を与える力があり、聴く人の感情的な幸福を向上させるのに役立つツールになります。これは、音楽の重要性を認識している多くの歯科医によく知られています。 既存の相関関係 診察中の特定の音と患者の不安レベルとの関係。

つまり、ヘッドフォンは職場で強力なツールとなり、装着者の集中力、生産性、精神的幸福感を高めることができます。しかし、この孤立感は、相乗効果や軽い会話が生産性の重要な要素となる職場環境では大きな負担となります。

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