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2024-08-05 13:00:50
世界中の労働力は大きなスキルギャップに直面しており、多くの組織は有能な人材を見つけるための支援を必要としています。
マッキンゼー・アンド・カンパニーの調査によると、 世界中の企業の87% スキルギャップを認識しているか、数年以内にスキルギャップが生じることになります。
ソリューション？
スキルアップ、そしてそれがたくさんあります。
ビジネスの踏み台 2024 年の労働力スキルギャップの現状 1,000人の企業プロフェッショナルを対象にアンケートを実施（ リーダーシップ 彼らに、今後 1 年以内に現在のスキル ギャップにどのように対処する予定かを尋ねました。
63% 同社は、スキルアップ戦略を通じて従業員に新しいスキルを教えることに重点を置くと主張している。
これは賢明な戦術です。なぜなら、現代の従業員のほとんどは、自分の役割を適切に遂行するために必要なスキルを欠いており、非難すべき犯人は複数いるからです。
人工知能が台頭しています。自動化、機械学習、ブロックチェーンなどの急速に進化するテクノロジーが職場を変えています。これらの変化により、技術スキルの寿命は劇的に短くなっています。
過去には、ほとんどのハードスキル（職種特有の技術スキル）の半減期は少なくとも 10 スキルアップが必要になる何年も前。
今日？
その数はわずか 四年間。
技術の進歩に加え、熟練労働者が大量に退職しており、彼らに代わる有能な労働者が不足しています。
つまり、スキルアップ プログラムと機会は、現在、ほぼすべての組織にとって必要不可欠なものとなっています。これらを実現する方法については、以下をお読みください。
アップスキルとは何ですか?
簡単に言えば、アップスキルとは、 拡大する 従業員の 既存のスキルセットこれは、彼らが習得する新しいスキルが現在の職務の要求と直接相関することを意味します。
従業員のスキルアップが必要な理由は、次のようにさまざまです。
- 自動化やAIプログラムなどの技術の進歩
- デジタルトランスフォーメーション – 企業がアナログのタスクをデジタル空間に持ち込むこと
- 新たなキャリア目標を達成し、昇進の資格を得るための継続的な教育と認定
したがって、スキルアップには常に従業員の知識とスキルの向上が含まれます。
最終的な目標は、従業員が現在の役割においてより熟練し、知識が豊富で、生産性が高くなるようにすることです。
言い換えれば、スキルアップの機会を提供することで、従業員の最高の能力を引き出す手助けをしていることになります。
しかし近年、スキルアップの取り組みは、優秀な労働者を育成することよりも、急速な技術変化に対応することに重点が置かれるようになりました。
何故ですか？
まず、COVID-19パンデミックは デジタル変革革命、何千もの企業が初めてオンライン チャネルに適応することを余儀なくされました。2020 年以前は、企業はデジタル空間への移行をまだ行っていませんでした。
つまり、ロックダウンにより、これらの組織では、特に手作業のタスクをデジタルタスクに変換するスキルアップの必要性が直ちに生じたということです。
そして、2022年11月にOpenAIはChatGPTを導入し、現在も続いているAIによる支配の始まりとなりました。
Exploding Topicsの調査によると、 企業の77% すでに AI を使用しているか、近々導入する予定です。調査対象となった企業の 83% は、現在は AI を使用していないものの、今後のビジネス計画では AI が最優先事項であると回答しました。
AI チャットボットやその他のプログラムはまだ非常に新しいため、このテクノロジーを導入したい企業にはスキルアップとスキル再習得が必須です。
アップスキルとリスキリングの違いは何ですか?
専門能力開発において、「アップスキル」と「リスキリング」という用語はほぼ同じ意味で使用されますが、明確な違いがあります。
スキルアップ 常に参照される 既存のスキルを拡張する 従業員の職務の効率を高め、新たな需要に応え、新たな能力を開発するため。
スキルアップの例としては、デジタルマーケターがAIチャットボットを使ってSEOキーワード調査を行う方法を学ぶことが挙げられます。マーケターはすでにキーワード調査の方法を知っているので、AIを使ってそのプロセスを支援することは 既存のスキルを拡張する。
スキルアップ 従業員が まったく新しいスキルを学ぶ 現在の役割とは関係のない変更もあります。より上位の役職に昇進する準備をしているのかもしれませんし、職務内容が劇的に変わったために新しい能力を習得しなければならないのかもしれません。
たとえば、工場の組立作業員は自動化によって仕事を失います。会社に残るためには、コンピュータプログラミングとメンテナンスを学んで自動化技術者にならなければなりません。これは再教育の一例です。
組立作業員は自動化技術を扱った経験がなかったため、新しい仕事に就くには多くのスキルを習得する必要がありました。
組織はスキルのギャップを埋め、生産性の高い労働力を構築するために、スキルアップとスキル再習得を活用します。
スキルアップのメリットは何ですか?
スキルアップは一夜にして達成できるものではなく、もちろん無料ではありません。従業員の適切なスキルアップには、組織側で多大な時間とリソースを投資する必要があります。
結局のところ、トレーニング プログラムの開発とメンタリングの実装には途方もなく費用がかかる可能性があります。
従業員のスキルアップは本当に時間と労力をかける価値があるのでしょうか?
答えは「はい」です。メリットは大きく、それにかかるコストを上回っているからです。
ここでは、従業員に学習と開発の機会を提供することの最大の利点について説明します。
成長の機会と定着率の向上
スキルアップの機会は、 従業員の維持。
これは、従業員が、自らが選んだキャリアパスの前進に役立つ学習体験や開発プログラムを常に熱望しているからです。
誰も、役割に行き詰まったり停滞したりすることを望んでいません。スキルアップの機会を提供することで、従業員は十分な機動性を得ることができ、会社に留まる可能性が高まります。
ロルマン教育サービスによる調査では、 労働者の74% 雇用を維持するために、新しいスキルを習得したり、再訓練を受けたりすることに前向きです。また、ミレニアル世代の 59% は、能力開発の機会 (またはその欠如) が、職に応募するかどうかを決定する際の大きな決定要因であると主張しています。
優れた適応性
組織がいつでも従業員のスキルを向上させる準備ができていれば、変化に迅速に適応できるようになります。
これは大きな利点です 今日の世界では、 として 適応力 一貫して 最も重要なソフトスキル。
冒頭で述べたように、技術スキルの平均半減期は大幅に短縮されています。つまり、従業員はわずか 4 年で再びスキルアップする必要がある可能性があるので、そのための準備を整えておく価値があります。
より良い 従業員エンゲージメント 幸福と
SurveyMonkeyの世論調査によると、 従業員の59% 研修プログラムによって仕事のパフォーマンスが向上すると回答した人は 51% で、自信が向上したと回答した人は 51% でした。
これらの統計は、雇用主が提供するスキルアップに関連した士気とエンゲージメントの向上を反映しています。
従業員は、スキル開発によって A) 能力が向上し、B) 現在の職務を超えて成長できるため、スキル開発を高く評価します。
人事部門のスキルアップに関する考慮事項
他のことと同じように、正しいやり方と間違ったやり方がある スキルアップに取り組む 従業員のスキルアップは、適切に行われれば、チームを将来に備えるための素晴らしい方法となり、新しいデジタル スキルが生まれても、常に準備ができ、進んで学習できるようになります。
誤った方法で行うと、従業員やビジネスイニシアチブに予想以上に大きな損害を与える可能性があります。
考慮すべき主な事項は次のとおりです 心に留めておく スキルアップ戦略を策定する際に。
旧式のトレーニングプログラムの使用
対面での講義、ワークショップ、トレーニングセッションは急速に過去のものになりつつあります。
何故ですか？
なぜなら、費用がかかり、スケジュールを立てるのが難しいからです。さらに、ライブトレーニングイベント中に話された内容や実演された内容をすべての従業員が理解し、記憶できるという保証はありません。
これを説明するために、デジタル マーケティング スタッフのスキルを向上させ、SEO の目的で AI チャットボットを使用する方法を教えたいと想像してください。
ライブトレーニングを開催する場合は、次の手順を実行する必要があります。
- トレーニングを主催する人を探し、いつ対応できるか確認する
- 従業員全員が参加できる完璧な一日を見つけましょう
- トレーニング イベントやその他のロジスティクス (軽食、機器など) の費用を支払う
これらすべての面倒を、オンライン コースや学習管理システム (LMS) の使用と比較してください。
研修コンテンツはすべてオンラインなので、従業員は 自由に 自分のペースで完了できます。これにより、従業員は たくさんの トレーニングを完全に理解するには時間がかかりますが、これは単発のライブ イベントでは難しい場合があります。
デジタルトレーニングコースははるかに安価で、実行するためにスケジュールやロジスティクスも必要ありません。
「万能」アプローチの強制
スキルアップに関するもう 1 つの間違いは、すべての従業員に同じトレーニング プログラムを使用しようとすることです。
これは、ライブトレーニングイベントが時代遅れになりつつあるもう一つの理由です。誰もが ちょうど 同じトレーニング。
代わりに、各チームメンバーのトレーニングを個別化して、それぞれの強みを生かし、弱点を最小限に抑えることを目指すと効果的です。
たとえば、従業員の中に視覚的に学習する人がいる場合は、テキスト中心の学習モジュールではなく、トレーニング ビデオを見せることができます。
スキルアップ戦略を作成するためのヒント
これまで議論してきたように、仕事の未来には多くのスキルアップが必要になるため、職場でスキルアップの機会をどのように実装するかを知ることが重要です。
従業員のスキルアップのための実用的なヒントをいくつか紹介します。
ステップ1: スキルギャップ分析を実施する
まず、従業員に必要なスキルのうち、現在持っていないスキルを把握する必要があります。
そのための最善の方法は、スキル ギャップ分析を実施することです。スキル ギャップ分析では、各従業員の現在のスキル セットを分析して、次の点を明らかにします。
- 彼らは現在どのようなスキルを持っているか
- 学ぶべきスキル
- 取り組むべきスキル
このプロセスは集中的ですが、努力する価値はあります。完了すると、従業員に必要なスキルが正確にわかります。
スキルギャップ分析テンプレート 入って来る この点に関しては非常に便利なので、 ダウンロードする 無料で。
ステップ2: 不足しているスキルのトレーニングモジュールを構築する
ステップ1で獲得した不足スキルのリストを取り、 組み立て始める 彼らのためのトレーニングプログラム。
覚えておいてください、最善策はオンライン コースまたは学習管理システムを使用することです。これらは従業員にとって最も手頃で便利なオプションです。
また、さまざまなトレーニング方法を活用します。
オンライン トレーニングに加えて、メンター プログラムもスキルアップとスキル再習得に効果的です。最も有能な従業員に新入社員をトレーニングしてもらいます。これにより、新入社員はタスクを遂行するために必要なすべてのスキルを習得できます。
ステップ3: さまざまな学習スタイルに対応する
人によって情報の処理方法や記憶方法は異なります。さまざまな学習スタイルに合わせてトレーニングをカスタマイズしてください。これは効果的な学習に不可欠です。
従業員の中には、視覚的なコンテンツを好む人もいれば、書面による資料の方が得意な人もいるため、できるだけさまざまな要素を組み合わせるようにしてください。
マイクロラーニング も増加しており、従業員はそれを喜んで受け入れています。
あれは何でしょう？
マイクロラーニングは、学習疲労を軽減するために設計された非常に短い e ラーニング モジュールのセットです。これらのモジュールには簡単な情報が含まれており、所要時間はわずか数分です。
研究によると、 従業員の80% マイクロラーニング モジュールに参加した後は、タスクをより正確に実行できるようになったと感じたため、検討する価値があります。
最終的なポイント: 職場でのスキルアップ
テクノロジーは急速に進歩し、労働者は退職しています。これらの変化は職場環境を継続的に変えています。その結果、近い将来もスキルアップは必要不可欠です。
従業員のスキルアップは、これまで以上に重要になっている適応力を向上させるための最良の方法の 1 つです。
信頼できるスキルアップおよびスキル再習得プログラムを導入していれば、組織は将来にも対応できるようになります。
その他のリソース:
従業員研修プログラムの種類 — どれが適していますか?
従業員研修計画テンプレート – 研修計画の例 3 つ
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