TourMaG.com – 2026 年の主な課題は何ですか?
Julien Beaufreton: 私たちは NAO 2026 を開催します。これは主に支店レベルでの報酬、すなわち階層的な最低給与に関係していますが、年功ボーナス、在宅勤務、またはその他の周辺手当などの付随的な要素も含まれています。
私たちの業界では NAO が 2 年ごとに開催されます。私たちは現在、従業員を代表する労働組合組織の意見を聞くという第 1 段階にいます。目的は、迅速に前進し、建設的な社会対話を維持することです。
TourMaG.com – 委員会の責任者としての最初の年からどのような評価を得ていますか?
Julien Beaufreton: 議論は全体的に穏やかで建設的でした。 2025 年に、私たちは共同構築に基づいた作業方法、つまり診断を共有し、関係者の意見に耳を傾け、共通の解決策を見つけることで、CPPNI 会議を 6 回開催しました。
私たちは特に、全国労働協約の規制順守、新しい相互健康福祉保険の実施と監視、および介護者に関連する部門協定に取り組みました。
この協定は、病気または終末期の愛する人をサポートする従業員をサポートすることを目的としています。これは、統計的にこうした状況の影響をより頻繁に受けている、高齢者が多く、女性が大多数を占める分野に特に当てはまります。 2026年前半までの署名を期待しています。
TourMaG.com – 従業員や起業家の若返りもこの業界の課題ですか?
ジュリアン・ボーフレトン: はい、明らかに。今後 5 ~ 10 年以内に多くの従業員が退職するため、スキルの継承の問題が生じています。
ただし、これらの問題は各企業に固有のものです。大規模な組織では個別指導やマッチング システムをセットアップできますが、小規模な代理店ではこれがはるかに複雑になります。
したがって、業界レベルで、すべての企業規模に適用できるフレームワークを定義することは困難です。
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