患者ポータル

お客様とプロバイダーのオフィスとの間のすべての通信は、安全で暗号化された接続の上に運ばれます。このセキュアな接続は、業界標準のセキュアソケットレイヤー（SSL）暗号化を利用して、セキュアなデータ送信とサーバー側のデジタル証明書認証を確保します。不正アクセスを禁止するために、すべての医療情報は、電子医療記録システムのファイアウォールの後ろに保存されます。

次のオプションのいずれかを完了して、すぐにパスワードを変更します。

• 患者ポータルにサインインして、行きます
  Athenahealthプロフィール、パスワードをリセットします。

• クリック パスワードをお忘れですか サインインページに、電子メールアドレスを入力して、パスワードリセットメールをリクエストします。

• プロバイダーのオフィスに連絡し、パスワードリセットメールをリクエストしてください。

クリックします サインアウト 画面の右上にリンクします。あるいは、キーボードが10分以上アイドル状態のままである場合、ポータルを使用しているかどうかを尋ねるポップアップウィンドウが表示されます。クリックしない場合 わかりました ボタン、自動的にサインアウトされます。入力して保存または送信されていない情報は失われます。

注記： 公共コンピューターを使用して健康情報にアクセスしないでください。

• メールアドレス

• コンピューターとインターネットへのアクセス

1. クリックします 私のプロフィール タブ。
2. をクリックします Athenahealthプロフィール セクション、そして Athenahealthプロフィール ボタン。
3. 必要に応じて情報を更新してください。
4. 背面矢印をクリックして、患者ポータルに戻ります。

1. をクリックします 私のプロフィール タブ。

2. 選択します 私の通知。

3. さまざまな種類の通知の連絡先の設定を示します。

4. クリックします 保存 ボタン。

注記： 少なくとも1つの通信方法が必要であるため、ポータルユーザーは電子メール通知を無効にすることはできません。

1. クリックします 私のプロフィール タブ。

2. 選択します 保険。

注記： 保険情報が変更された場合は、プロバイダーのオフィスにお問い合わせください。

1. クリックします 予定 タブ。予定されている任命がリストされているように表示されます 今後の予定。

2. クリックします 再スケジュール 予約日の下に表示されるリンク。

3. カレンダーから利用可能な予約を選択します。

4. クリックします スケジュールの予約 ボタン。

注記： この機能の可用性は、あなたの実践の裁量にあります。

オンラインでの予定のスケジューリングを許可するのは、あなたの練習の裁量です。練習でオンライン予約のスケジューリングが許可されていない場合は、プロバイダーにメッセージを送信して予約をリクエストできます。そうするために：

1. クリックします メッセージ タブ。

2. クリックします メッセージを作成します ボタン。

3. を選択します 予定とスケジューリング メッセージタイプドロップダウンメニューのオプション。

4. プロバイダー、オフィスの場所、および希望する時間と曜日を選択してください。

5. 件名とメッセージを入力します。

6. クリックします 送信 ボタン。

1. クリックします 予定 タブ。

2. 選択します 医療フォーム。

3. 目的のフォームをクリックします。コンピューターアイコンを備えたフォームを完成させてオンラインで送信できますが、プリンターアイコンを備えたフォームは、印刷、完了し、予約に持ち込むことができます。

注記： この機能の可用性は、あなたの実践の裁量にあります。

1. クリックします 予定 タブ。

2. 選択します 過去。

3. から目的の時間枠を選択します 過去の任命 ドロップダウンメニュー。

1. クリックします メッセージ タブ。

2. クリックします メッセージを作成します ボタン。

3. 質問のトピックに基づいて、ドロップダウンオプションからメッセージタイプを選択します。

4. プロバイダーとオフィスの場所を選択します。

5. 件名とメッセージを入力します。

6. クリックします 送信 ボタン

1. クリックします メッセージ タブ。

2. 選択します 受信トレイ。

3. 受信トレイの目的のメッセージをクリックして、メッセージを読み取ります。

1. クリックします メッセージ タブ。

2. [Compose]を選択します メッセージ。

3. を選択します 請求と支払い メッセージタイプドロップダウンメニューのオプション。

4. プロバイダーとオフィスの場所を選択します。

5. 件名とメッセージを入力します。

6. クリックします 送信 ボタン。

1. クリックします 請求する タブ。最近の料金は、オンラインで支払われる最近の料金に記載されています。

2. クリックします 支払いをします ボタン。

3. 支払いたい料金を選択します 支払い額を選択します。

4. クリックします 続く ボタン。

5. 下にクレジットカード情報を入力してください 支払い方法を選択します。

6. クリックします 続く ボタン。

7. 支払い情報を確認してください。

8. クリックします 続く ボタン

1. クリックします 請求する タブ。

2. 選択します 支払い。

3. 表示したい支払いを選択します。

4. クリックします 詳細を表示します リンク。

1. クリックします 請求する タブ。

2. 選択します ステートメント。

3. 表示したい患者のステートメントを選択します。

4. クリックします 詳細を表示します リンク

1. クリックします 請求する タブ。

2. 選択します 支払い方法。

3. ここからあなたはできます：

4. 1. クリック クレジットカードを追加します 将来の支払いのために新しいカードを保存するため。

   2. クリック デフォルトにします デフォルトの支払い方法として保存されたカードを設定します。

   3. クリックします 消去 リンクして、保存したカードをポータルから削除します。

1. クリックします メッセージ タブ。

2. 選択します メッセージを作成します。

3. 選択します 処方箋と補充 メッセージタイプドロップダウンメニューから。

4. プロバイダーとオフィスの場所を選択します。

5. 件名とメッセージを入力します。

6. クリックします 送信 ボタン。