ABCは、月曜日に祖父に誤って家に連れて行かれる幼児に至るまで、シドニー南部の保育センターで多くの事件を学びました。
1歳の少年が2時間行方不明になったシドニーの母親は、バンゴーのアカデミーを「無能」と学ぶ最初のステップを説明し、息子が関与する最初の安全事件ではないと述べました。
子供のプライバシーを保護するために特定されないように頼んだ女性は、過去5か月間にセンターから18のインシデント報告を受け、子供に何かが起こったことを警告したと言いました。
「最新のもの、彼はテーブルの上に登り、木製の床に真っ先に落ちました」と彼女は言いました。
ABCは、デイケアプロバイダーの電話アプリケーションに記録されているインシデントアラートを目撃しました。
バンゴーのセンターの教育者は、子供が行方不明になった後、立ち止まりました。 (ABCニュース:リアム・パトリック)
女性は、教育者が子供を間違った人に渡した後、最初のステップ学習アカデミーの所有者からまだ謝罪を受けていないと言います。
「祖父は物語であってはなりません。物語は、デイケアセンターが基本的な単純なポリシーと手順に従うことができない方法です」と彼女は言いました。
最初のステップ学習アカデミーのスポークスマンは、最初は18の事件報告を否定しましたが、後に「私たちのセンターで発生するすべての事件は、バンドエイドからより深刻な問題まで、規制要件とベストプラクティスに沿って文書化されています」と述べました。
子供はエピペンを投与していません
また、ABCは、過去12か月間にバンゴーと近くのキラウィーのアカデミーデイケアセンターを学習する最初のステップについて規制当局による3つの別々の調査があったことを明らかにすることができます。
7月8日、キラウィーセンターの子供は、朝食中にアナフィラキシーに入った後、エピペンを投与されませんでした。
それは、自分の子供を降ろしながら18か月の幼児に苦しんでいることに気づいた後、少年の母親を呼んだ別の親でした。
父親はセンターに戻ってレースをし、子供をつかみ、駐車場でエピペンを投与し、救急車を呼びました。
目撃者によると、子供の目は腫れて閉じられ、彼は喉を傷つけていました。
救急車は、幼児をカテゴリー1患者として移しました。1人は、即時の治療を必要とする生命を脅かす状態のある患者です。
学習アカデミーの最初のステップのスポークスマンは、エピペンの使用に失敗したことでセンターが調査されたことを拒否しました。
ABCは、NSWの幼児教育とケア規制当局が子供の両親による苦情を調査したことを明らかにする文書を入手しました。
「サービスは、コンプライアンス違反の領域を特定した領域を是正する時間が提供され、ケースは閉鎖されました」と規制当局のスタッフは言いました。
Academy学習の最初のステップのスポークスマンは、後にセンターが「注意」を受けたと言って回答を修正しましたが、それは「エピペンとは関係ありません。食物手順に関連していました」。
「エピペンが投与されたとき、子供は父親の世話をしていました。
「医療計画は、子供が親の世話に移されるまで、スタッフが正しく続いていました」と声明は読みました。
数ヶ月前、同じ子供が教育者からさまよう後、20分以上放置されていたと言われています。
幼児の母親は再びセンターの別の親に警告されました。
学習アカデミーの第一段階のスポークスマンは、「調査機関は、その問題が満足度とサービスがすべての規定に準拠することに応じて修正されることを発見した」と述べた。
昨年8月、NSWの幼児教育およびケア規制当局は、バンゴーデイケアセンターで別の事件を調査しました。
母親は、2か月近く事件について言われなかったと言いました。 (ABCニュース:イーサンリックス)
3歳の少年は、スタッフに手でつかまれ、数メートルを強制的に引っ張り、手首を負傷させたと言われています。
プライバシー上の理由で特定されないように頼んだ子供の母親は、センターによる事件について7週間告げられなかったと言いました。
学習アカデミーは声明の中で、「承認されたプロバイダーと指名された監督者の注意を払うとすぐに、両親は事件について知らされ、教育省もその時に通知された」と述べた。
「調査の後、部門は措置が不要であることを確認しました。」
クレームセンターには人員配置の問題がありました
元教育者と両親の何人かは、バンゴーセンターが長年にわたって最小限の人員配置要件を満たすのに苦労しており、スタッフの離職率が高く、多くのカジュアルな労働者がいると主張しています。
プロバイダーは、11のシドニーセンターのスタッフのために定期的にオンラインで宣伝しています。
同社のスポークスマンは、スタッフを募集したり、最小の人員配置レベルを維持するのに苦労していないと述べた。
元教育者のラニ・ヒラリーは、幼児の部屋に2人または3人のスタッフに20人近くの乳児がいた時代を思い出すことができ、研修生であるにもかかわらず部屋のリーダーになるように頼まれると言いました。
最低人員は、2歳未満の4人の子供に1人の教育者、2〜3人の子供1人あたり1人の教育者、3人以上の10人の子供1人に1人の教育者が必要です。
別の元スタッフは、「私たちは十分にスタッフを置いていなかったので昼食を失い始めましたが、彼らはまだ昼食のために私たちをドッキングしていました」と言いました。
同社は、スタッフを募集したり、最小の人員配置レベルを維持するのに苦労していないと述べています。 (ABCニュース:リアム・パトリック)
今年の初め、別のシドニーの母親は、彼が濡れたズボンとおむつ発疹で繰り返し家に送られたと言った後、バンゴーから子供を撤回しました。
彼女は、子供がセンターにいなかった時期でさえ、教育者が彼のおむつを変えたというセンターから電話で「誤った」アラートを受け取るだろうと言いました。
彼女は、日中は子供を集めるために立ち寄っていると説明し、「時間の80%」と言った。
あるとき、彼女は子供が立ち上がって立ち直るように言われるのを目撃したと言いました。
声明の最初のステップで、学習アカデミーは、「すべてのセンターは、2〜5歳の間に1日最大1時間の全国ガイドラインに従って、画面時間に関連する非常に厳しいガイドラインに従っています」と述べました。
スポークスマンはまた、不正確な通知を引き起こす可能性のある技術的エラーを調査すると述べた。
ニコール・スミスは、スタッフの絶え間ない離職があったと言います。 (ABCニュース:イーサンリックス)
2023年後半に去った元センターの親のニコール・スミスは、スタッフの絶え間ない売上高が「文字通り子供を見知らぬ人に引き渡す」と感じていると言いました。
スミス氏は、経営陣への懸念を提起したとき、「前代未聞で検証されていない」と感じたと述べた。
バンゴーとキラウィーのデイケアセンターの両方は、オーストラリアの子供教育&ケア品質局(ACECQA)による「会議」国家保育基準として評価されています。
NSWの幼児教育およびケア規制当局のスポークスマンは、Kirraweeサービスで問題を調査し、両方の場合に実証違反のコンプライアンスを取ったと述べました。
「バンゴーでの以前の問題が調査され、この調査中に特定された懸念により、教育者はコンプライアンス訴訟で発行されました」と彼らは言いました。
#幼児が行方不明になったシドニー保育センターは以前に調査されたことがあります