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2024-06-17 20:04:28
生活費の危機とは?オーストラリアの何百万人もの人が 101億豪ドル 会計年度末(EOFY)の売上期間中。
今後数週間、自動車やホリデーパッケージから衣料品や白物家電製品まで、多くの商品が値下げ価格で販売される予定です。
最も大きな支出は衣料品とアクセサリーで、次いで電子機器とテクノロジー、家庭用品と装飾品、家電製品と白物家電が続く。
推定101億ドルの年度末支出を概観すると、2023年にオーストラリア人は 小売商品に3,610億ドルそのうち636億ドルがオンラインで消費された。
支出がこれほど高額な場合、消費者は十分な情報に基づいて決断し、節約を最大限にして落とし穴を避ける必要があります。
買い手は注意
さまざまな小売店の返品および交換ポリシーを理解することが重要です。
ほとんどの小売業者は、気が変わった買い物客が 30 日以内であれば商品を返品して返金または交換を受けることができるようにしています。一部の小売業者は返品期間を短くしたり、セール品の返品を受け付けない場合があります。
これらの商品は、最終セール、返金不可購入、ラストチャンスディール、返品不可セール、クリアランス商品と呼ばれることもあります。つまり、顧客がセールで何かを購入し、後でそれが不要になった場合、返品または交換はできません。
ルシアン・ミラサン/Shutterstock
一部の小売業者は、返品できる場所について特定の条件を設けています。例えばメルボルンでは デビッド・ジョーンズ ブティックブランドの返品は特定の支店でのみ受け付けています。たとえば、シャネルの店頭で購入した商品は、エリザベス ストリート支店とバーク ストリート モール支店でのみ返品できます。
その他の条件としては、 返金・交換不可 大型電気製品、家具、マットレスは、欠陥や損傷がない限り、返金されません。または、小売業者は、店頭クレジットのみを提供するか、 25%の返品手数料 顧客が大型またはかさばる商品の注文をキャンセルした場合。
ストリートウェアブランドなどの多くの小売業者 カルチャーキングス返品手続きに配送が含まれる場合は、支払いも必要になります。
これらの条件に加え、小売業者は返品されるすべての商品を元の状態、場合によっては元の梱包のままで返品することを要求します。これらのポリシーを知っておくことで、顧客はより情報に基づいた決定を下すことができ、不要な商品を抱え込むことを避けることができます。
何を買うべきか、どこで手に入れるべきか
オフシーズンの衣類、電化製品、家具などの特定の商品は、年度末セール中に割引されることが多く、お得に購入するには良い時期です。
ただし、最新のプレイステーションや最新のスマートフォンなどの一部の商品は、それほど大幅な割引が受けられない場合があり、他の時期に購入したほうがよい場合があります。
買い物客は、食品、化粧品、ビタミンなどの生鮮食品を含め、期限内に使用または消費する可能性が低い商品の購入も避けるべきです。
特に、大きな保管スペースやメンテナンスが必要となる高額商品の場合は、商品の価値と、セール中に提供される割引が購入を正当化するかどうかを考慮することも重要です。
顧客は、どこで商品を購入するかも考慮する必要があります。オンライン小売業者は、競争力のある価格と幅広い品揃えを提供していることが多いですが、店舗で購入する前に商品を実際に見たいと考える顧客もいます。
マルチチャネルショッピング は、店舗内ショッピングとオンライン ショッピングの両方を組み合わせたものです。顧客は、閲覧や購入の方法と場所を柔軟に選択できます。
たとえば、店舗で商品を実際に触って試してみてから、送料無料やオンライン割引などの利便性を考慮してオンラインで購入することを好む顧客もいます。
圧力戦術
不要な製品を購入するよう説得する欺瞞的な手法には注意することが重要です。
たとえば、一部の店舗では、顧客に「取り残される恐怖(FOMO)」を感じさせて購入を促すために、誤解を招くような広告や圧力戦術を使用する場合があります。
私たちの研究によると FOMO はパニック買いに影響を与えました。
年度末セール期間中、企業は商品がすぐに売り切れる、または価格がすぐに上がるなどと主張して、緊急感を演出しようとすることがあります。
たとえば、オンライン サイトでは、商品の「在庫が少なくなっています」、「本日販売された商品は 151 個です」、「この商品は 25 人が閲覧しています」などの表示がされることがあります。
これらの戦術が購入を強制することを意図していることを認識することで、顧客は時間をかけて慎重に購入を検討し、本当に欲しくない、または必要のないものを買わないようにすることができます。
結局のところ、顧客にとって最善のアプローチは、事前に計画を立て、価格を調査し、さまざまな店を回って自分のニーズに合った最良の取引を見つけることです。
年度末セールを実施する理由
EOFY の本来の目的は、企業および個人の 12 か月の会計期間の終了を示すことです。EOFY セールは、企業が前年度の在庫を処分し、新しい在庫のために場所を確保するのに役立ちます。
在庫を移動すると、売れ残った商品を収益に変換して、収益の向上にも役立ちます。
消費者が賢明であれば、節約しながら経済にお金を戻す方法を見つけることができる。
#年度末セールでお買い得品を追いかける前に知っておくべきこと