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ルフトハンザの無料アップグレードは共感に基づいて授与されるものではありません。ルフトハンザの客室乗務員が重要なことを説明します。
フランクフルト – 「多くの人は、私たち客室乗務員が無料アップグレードに関係があると思っていますが、そうではありません。これは技術的に規制されており、すでに決定されている場合にのみ対応します」とルフトハンザの客室乗務員マイケ・ヘルダー氏は説明します* フランクフルター ランシャウ フォン・イッペン・メディア。
ルフトハンザの客室乗務員は、一部の人が搭乗を求められる理由を知っています。 (象徴的なイメージ) © IMAGO/VWPics
客室乗務員: 空港で誰でも無料アップグレードを受けられます
チェックイン時に客室乗務員に特に愛想よく感じよく振る舞ったとしても、役に立ちません。無料アップグレードは、最初に予約したクラスが満席の場合にのみ利用できます。
しかし、最初にアップグレードの恩恵を受けるのは誰でしょうか?まず、「上院議員」などの地位の高い頻繁に飛行機に乗る人が考慮される、と31歳の彼は言う。 「ビジネスクラスの先取り」として。残りのアップグレードは他の乗客にランダムに配布されます。
搭乗: ゲートで個人の名前が呼ばれることがあるのはなぜですか?
搭乗時にゲートで乗客の個人名が呼ばれることもあります。その背後には何があるのでしょうか？ 「これにはいくつかの理由が考えられます」とヘルダー氏は言う。 フランクフルター ランシャウ。まず、赤ちゃんや小さな子供連れの家族が考えられます。 「これらは事前搭乗で提供されます。」
次に、ゲストが隣り合った席を予約していても、さまざまな理由により手配できない可能性があります。 「あるいは、飛行機が満席の場合はアップグレードをご提案します」と客室乗務員は言います。彼女の「私たち」とは、航空会社の地上スタッフの同僚を意味します。チェックイン エージェントやゲート エージェントとも呼ばれます。
搭乗前に手荷物を預けるかどうかについては、それも偶然の問題だとヘルダー氏は言います。ちなみに、ゲストはこれを手荷物入れにそのまま入れてはいけません。客室乗務員はその理由を別の記事で説明しています。 （出典：独自調査）
*マイケ・ヘルダー氏は匿名を希望します。彼女の本名は編集者に知られています。記事の公開後に、チェックインおよびゲートの係員について説明した 2 つの文を追加しました。
#客室乗務員搭乗中に誰に呼ばれるか明らかに