失敗の6つの力 – そして彼らからあなたの会社を守る方法

ハンナ・ベイツ：ようこそ 戦略に関するHBR– 世界のトップビジネスおよび管理の専門家との研究と会話をケースします。これは、ビジネスの新しい方法のロックを解除するのに役立つ手で選択されています。

失敗博物館のことを聞いたことがありますか？ハインツトマトケチャップクックブック、女性用のビックの鉛筆、リーマンブラザーズの在庫証明書など、失敗したビジネスベンチャーの1000以上の遺物が住んでいます。これらのフロップとウォッシュアウトは笑うのが楽しいかもしれませんが、ビジネスリーダーのための強力な教訓を持っています。

このエピソードでは、博物館の創設者であり、ベンチャーキャピタリストのショーンヤコブソンは、彼の警告コレクションからのアーティファクトの助けを借りて、財務管理の悪さまで、失敗の6つの力を特定しています。途中で、あなたの会社が同じ費用のかかる間違いを犯すことを避ける方法を学ぶでしょう。

ちなみに、あなたがしたいなら 見る Jacobsohnが語っているアイテムは、HBRのYouTubeチャンネルにアクセスして、このエピソードのビデオバージョンを見つけることができます。

これがジェイコブソンです。

ショーンジェイコブソン：お気に入りがたくさんあります。 1998年のPets.com Sock Puppetは、お金を失うビジネスを構築しなければ成功した可能性があります。 1996年のハーレーデイビッドソンケルンは、タバコの香りを吹き込みました。これが未開封のボトルです。いいえ、彼らは冗談を言っていませんでした。彼らはそれについて真剣でした。もちろん、彼らは多くの製品拡張機能を行いました。スパークリングウォーター、チートスリップクリーム。

私のお気に入りのもう1つは、1964年のアランです。彼はケンの親友でした。あなたはバービー映画から彼を覚えているかもしれません。

アラン：こんにちはバービー！

バービー：ああ、こんにちはアラン。

ショーン・ジェイコブソン：ここに彼は元の箱にいます。アランは同じ服を着ていました。彼は彼の親友でした。問題は、誰もがアランではなくケンを所有したいだけだということです。はい、私は新しいコーラの2つの缶を持っています。あなたは私にそれらを持ち出してほしいですか？大衆の人々をまったく違うものに切り替えるのは本当に大変でした。私はそれを味わっていません。私は確かに誘惑されていますが、これらのことのいくつかは15、20、30歳なので、おそらくもう味がしないでしょう。

ノルウェストベンチャーパートナーのパートナーであるショーンジェイコブソンです。私は14のボードにいます。私はまた、失敗博物館の創設者でありキュレーターです。故障博物館には1,000以上のアイテムがあり、成長し続けています。失敗した企業、失敗した製品、スポーツ関連のアイテムの失敗、おもちゃの失敗。私の1,000個のアイテムすべてを、1つまたは2つの故障にタグ付けしました。

製品市場の適合、チーム、財務管理、タイミング、競争、顧客の成功。私は失敗の6つの力すべてを経験し、それぞれの1つの例を共有します。私は1999年のWebvanのIPO日付からシャンパンボトルを持っています。製品市場の適合については、Webvanが良い例です。彼らは世界初の食料品配達会社でした。

スピーカー4：あなたは仕事から家に帰って、冷蔵庫であなたを待っている良いものを見つける権利を持っています。

Sean Jacobsohn：彼らは8億8,000万ドル以上を集めて10の都市を立ち上げる前に立ち上げました。ビジネスモデルには多くの資本が必要でした。彼らには流通センターがありました。彼らは自分のドライバーを雇いました。そのため、8億8,000万ドルを調達しなければなりませんでした。あなたの製品の初期バージョンに対する十分な需要はありません。まだスケーリングしてはいけません。

それで、私はテラノスマグカップを持っています、そして私はエリザベス・ホームズの名刺も持っています。彼らの目標は、採血業界に革命を起こすことであり、ピーク時には100億ドルの価値がありました。 Theranosには強力なチームやボードがありませんでした。それらのどれもドメインの専門知識を持っていませんでした。彼らは血液のピンプリックを使用してテストを行おうとしましたが、それは十分なデータではありません。ええ、彼らがドメインの専門知識を持っていないとき、ドメインの専門知識のない他の人を雇うとき、あなたは本当にそうでないときに何かが可能であると信じています。

これがGoogle Glassのコピーです。私もここに置くことができます。顧客の成功の良い例は、Google Glassです。彼らは適切な初期の顧客をうまく選びませんでした。彼らは医師から始め、医師は患者と話している間にガラスの患者の記録を見ることができました。そのため、コンピューターを使用する必要はありませんでした。それは侵襲的に感じました。

それはあまり個人的なものではないようで、あなたはあなたとコミュニケーションをとろうとしているあなたの顔に奇妙なデバイスを持っている人を持つことに慣れていません。クールな要因がないため、このようなものを着たいと思っていた人口の他のセグメントを見つけることができませんでした。あなたのより大きな市場を代表する適切な初期の顧客を選ぶことが重要です。多くの場合、人々はあなたが大企業を構築するのを助けるよりも、最も便利な顧客を選びます。私はこれが大好きなので、実際にeBayで2つを購入しました。

財務管理のために、ESPN携帯電話。彼らはiPhoneの1年前に発売されました。電話が行ったのは、ESPNモバイルコンテンツとスコアを共有することでした。彼らは、いくつかのスーパーボウル広告を含む1億5,000万ドルを燃やしました。販売目標の6％に過ぎませんでした。彼らはおそらく電話でより多くの機能を持っているはずです。電話では十分ではありませんでした。

スピーカー5：モバイルESPNの紹介。スポーツファン、あなたの電話が到着しました。

Sean Jacobsohn：ここにはいくつかのアイテム、Wework Summer CampのWework ThermosとKoozieがあります。タイミングのために、良い例は私たちの仕事です。コワーキングスペースビジネスのWeWorks。そして、パンデミックが打撃を受けたとき、オフィススペースの需要は崖から落ちて、160億ドルで燃えてしまいました。目標は、需要に応じて月ごとのリースを行い、空間を上下に拡大できるようにする柔軟なスペースを人々に与えることでした。

彼らはまた、ピーク市場価格で10年から15年のリースに署名し、その後、彼らを紛失してレンタルすることになりました。ある程度は不運なレベルがありますが、彼らは間違ったビジネスモデルを持っていたと思います。市場で何が起こっているのかを脈動させ、今後12〜24か月で何が起こるかを予測できる必要があります。

そして、私は何人かの友人に彼らの大ヒットメンバーシップカードを私に寄付してもらいました。そして、すべての店に「親切に、巻き戻し」と言ったサインがありました。競争のために、Blockbusterは良い例です。彼らは映画のレンタルビジネスにいます。ピーク時には、9,000の店舗がありました。彼らはオンラインに移動する機会を逃し、Netflixは昼食を食べました。彼らはまた、彼らが公開した後、Netflixを5,000万ドルで購入し、それを断り、代わりにNetflixが彼らを打ち負かすことになりました。

競争について話すときは、より安価でより良い方法を提供する新興企業の競合他社がないことを確認する必要があります。市場セグメントのすべての競合他社と、どのように差別化され、それらよりも優れているかに注意する必要があります。

私は、リスクを冒して新しいことを試みたことで企業を賞賛しています。これらの大きなリスクのいくつかは、巨大な結果に変わり、いくつかは見事に失敗します。私は多くの場合、彼らがうまくいかない何かを展開するために多くのお金を費やす前に彼らがした研究の欠如に驚いています。

ハンナ・ベイツ：それは、ノーウェストベンチャーパートナーのパートナーであり、失敗博物館の創設者であるショーンジェイコブソンでした。

来週の水曜日に、ハーバードビジネスレビューからのビジネス戦略についての別の厳選された会話が戻ってきます。このエピソードが役立つと感じた場合は、友人や同僚と共有し、Appleポッドキャスト、Spotify、またはどこでもポッドキャストを入手してもショーをフォローしてください。あなたがそこにいる間、必ず私たちにレビューを残してください。

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このエピソードは、スコット・ラピエールと私のハンナ・ベイツによって制作されました。 Curt Nickischは私たちの編集者です。 Ian Fox、Maureen Hoch、Erica Truxler、Ramsey Khabbaz、Nicole Smith、Anne Bartholomew、およびあなた – 私たちのリスナーに感謝します。来週お会いしましょう。