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国鉄、2026年4月1日から乗客向けのチケットルールの大幅な変更を確認

鉄道網は、この変更が払い戻しを申請する乗客にどのような影響を与える可能性があるかを説明した国鉄は新しい規則の開始日を確認した（写真）（画像：ゲッティ）何百万もの 電車 来月施行される新たな規則変更により、乗客は影響を受ける可能性がある。国鉄は一部の払い戻し条件を確認した。 チケット 4 月 1 日から変更されます。この規則により、乗客が乗車できなくなる可能性があります。 ポケット 直前に旅行計画が変更された場合。新しい条件では、オフピークおよびエニタイムの航空券を持つほとんどの乗客は、航空券が有効になる前日の午後11時59分までにのみ払い戻しをリクエストできます。このルールは、デイ トラベルカード、ローバー チケット、レンジャー チケットにも適用されます。医療上の緊急事態などの例外的な状況により旅行できない乗客には影響はありません。国鉄は、この変更は運賃逃れに対処するために行われたと述べた。国鉄はウェブサイトで乗客に規則変更を説明し、「2026年4月1日から、上記の切符のいずれかを持っていてそれを使用しないことに決めた場合、有効になる前日の午後11時59分までに、切符を販売した小売店に払い戻しをリクエストする必要がある」と述べた。「それ以降は、鉄道の運行が遅延またはキャンセルされた場合、または例外的な状況（重大な医療上の緊急事態など）により旅行が中止された場合にのみ払い戻しを請求できるようになります。旅行日から28日後までの払い戻し請求の受け付けを終了します。」払い戻しの変更にはオフピークチケットとエニタイムチケットが含まれます（ストック写真）（画像：ゲッティ）国鉄は、運賃回避により鉄道業界は年間数百万ドルの損失を被っていると述べた。鉄道ネットワークはさらに、「この変更により、旅行に使用された切符の払い戻しに対する不正な請求が阻止される。これにより、当社の利用規約は、旅行に有効になったチケットのほとんどは払い戻しができない他のほとんどの国の鉄道と一致することになる。」と付け加えた。National Rail の Web サイトのよくある質問セクションによると、前売り券と定期券は影響を受けません。 4月1日より前に購入されたチケットには変更は適用されません。新しい規則では、列車がキャンセルまたは乱れたために旅行を中止することを選択しない限り、旅行日に購入したチケットは払い戻しの対象になりません。 FAQページの質問には、「間違って間違ったチケットを購入した場合はどうすればよいですか?」というものがありました。答えは、「間違いに気づいたらすぐに販売店に伝えてください。その場で問題を解決できるかもしれません。」運賃回避に取り組むために変更が加えられています（写真）（画像：ゲッティ）「旅行を開始した後に間違いに気づいた場合は、旅行を完了するために別の航空券を購入する必要がある場合があります。その後、販売店のカスタマー サービスに連絡して間違いの証拠を提出すれば、払い戻しを検討してくれるでしょう。」乗客は、新しい規則の詳細については、新しい国鉄旅行条件で確認できます。お客様はよくある質問を読むことができます ここ。 #国鉄2026年4月1日から乗客向けのチケットルールの大幅な変更を確認