健康

危機の中でコミュニケーションをとる…学んだ教訓を再訪する…

先週、フォーダムでのクラスで、今日のビジネスの危機の問題と、人々がどのようにニュースサイクルを抽出し、短縮し、私たちが直面する課題に最適な対処と対処方法を把握する方法を調べました。私は、2人の自殺から、妻を危険にさらしているアスリート、夫を危険にさらしている妻、9/11、訴訟、雇用、発砲に至るまで、すべてを扱ってきました。それは続きます。 本当に重要なことがいくつかあります：聞くことと過度にコミュニケーション。 あなたの周りで何が起こっているのかを聞いて、髪を燃やしている人々の信頼を得ることができると同時に、森全体が燃えているのか、それとも木の1つだけを区別することができます。 誰もが毎日自分の危機が起こっています。 （あなたがしなければならない）少し落ち着いた声になり、頭の中にまともなロロデックスを持っているため、外の人と話をして、それがどれほど大きくても小さくても理解できるようにすることができます。すべての状況はまったく異なります。あなたはあなたがするすべてに共感と人類を入れなければなりません。プレイブックを持っていても、「これが私たちがいつもやらなければならない方法です」と言うだけでは、ただプレイブックに行くことはできません。 特にソーシャルメディアの世界では、過度にコミュニケーションが重要です。それが管理人であろうと組織の大統領であろうと、あなたは彼らが少なくとも何が起こっているのか、そして計画があると彼らが少なくとも知っているように感じさせたいです。誰があなたのために話しているのかを確立することは、多くの問題を軽減します。 コーチはおそらく、実際に負けることの価値について話すのが好きな唯一の人々であり、それも危機を乗り越えるのを助けることができます。損失と私たちが学んだことを認める。 負けから学ぶことについて成功していると思う唯一の場所はスポーツです。なぜなら、それはゼロサムゲームだからです。あなたは勝つか、あなたがそこにいるたびに負けます。 私は彼の人生の最後の3年間で、（元NBAコミッショナー）デイビッド・スターンと多くの時間を過ごすことができて幸運でした。デビッドはいつも周りを回って、2つのことについて話します。成功したい場合は、販売できる必要があります。それは、アイデアを販売し、自分自身を販売し、製品を販売し、組織を販売することを意味します。そして、あなたは自分の物語を簡潔に伝えることができなければなりません。 あなたが主権国家の長でない限り、それをしてあなたの周りの人々とコミュニケーションをとることができずに、それはうまくいきません。 コミュニケーションとストーリーテリングは、おそらく今日では非常に使いすぎですが、それでも不可欠です。 あなたは最高のコーチ、CEO、最高の聖職者のメンバー、何でも最高のものを見ています。 彼らがしていることは、特に挑戦的な時代に、誰もが聞いている人にインスピレーションを与えるコアメッセージを簡潔に伝えることができる一方で、彼らが誰と話しているのかを理解していることです。 #危機の中でコミュニケーションをとる学んだ教訓を再訪する