オーストラリア予選勝者のマディソン・イングリスとの接戦で、ローラ・ジーグムントさんは、ファーストサービスをもう一度打つように言われた後、審判席に行進して不満を述べた。ドイツのエースはサーブとリターンの両方でショットクロックを使い切ることで知られており、サーブの前に長いルーティンを行うことが多い。第2セットでは5-5でジークムントにタイムバイオレーションが与えられた。
そして同じ試合で、イングリスがレシーブの準備ができていない間に彼女はサーブを放ち、腕を上げた。主審のアリソン・ヒューズはすぐに別のファーストサーブを宣告し、ジークムントは激怒した。
コメンテーターのキャサリン・ウィテカーは「ちょっと待って、ここでドラマが起きるだろう」と語った。 「何が起こったかというと、イングリスの準備ができていないときにジークムントがサーブされ、アリソン・ヒューズが『いいえ、もう一度受ける必要がある』と言ったのです。」
ジークムントが遠くから審判に向かって叫ぶと、ＡＮＺアリーナ内のファンは野次を飛ばし始めた。その後、世界ランキング48位の選手は椅子に向かって行進し、審判にこう尋ねた。「サーブミスを与えたんですか？」
ヒューズは「違う」と言いましたが、ジークムントは満足していませんでした。 「ああ、分かった、それで彼女の準備ができていなくても大丈夫？信じられないことだ。もし私がサーブを出さなかったら、あなたは私にミスサーブを与えるだろう」と彼女は続けた。
審判はもう一度彼女のコールについて説明しようとしたが、37歳の彼女は口を挟んでこう言った、「いや、ちょっと待って。もし私がサーブを出さなかったら、あなたは私にミスサーブを与えることになる。私が彼女の準備ができていなかったと言ったら、あなたは『見ていなかった』と言うだろう。」
ヒューズさんは「彼女は準備ができていなかった、手を挙げていたのだ」と答えた。ジークムントはイングリスを見ていない、クロスを見ていたと主張したが、審判は「分かっているが、彼女は準備ができていなかったので、ファーストサーブになるだろう」と付け加えた。
ジークムントは、その状況で審判が彼女に何をしてほしかったのか尋ねた。 「そのまま続けてください。時計に注意して、やるべきことをしてください」とヒューズさんは答えたが、再び話を切られた。
「ああ、でも私がエースに仕えたら、あなたの恩寵を嘆願しなければならないのですか？」ドイツ人は尋ねたが、最終的にベースラインに後退して試合を続行した。
ウィテカーは視聴者に、「ローラ・シーグムントがこう言っている、ほら、あなたが私にタイムバイオレーションを与えたので、私は急いでサーブを打とうとしているのです。でも、彼女は…自分が何をしているのか分かっていると思います。」と視聴者に語った。
イングリスは最終セット、先取点から10点先までのタイブレークでジークムントのサービング・フォー・ザ・マッチを巻き返して勝利した。