元NFLスターのJJワット氏、セルフサービスレストランでのチップを巡る議論に火をつける

コーヒーカウンターからコンビニエンスストアに至るまで、あらゆる場所でチップの提示が求められる中、多くのアメリカ人が うんざりしている そして何が適切なのか混乱します。今では元NFLスターのJJワットも参加している。

最近ワット Xに関する議論に火がついた セルフサービスのシナリオでチップを払うべきかどうかを尋ねた後。

彼はフォロワーたちに、次のシナリオでどうするかを尋ねた: カウンターで注文し、自分のテーブルを見つけ、自分でコーヒーを注ぎ、ブザーが鳴ったら自分で食べ物を取りに行く。

しかし、その後 iPad の画面が表示され、20%、25%、30%、またはその他の金額のチップを求めるメッセージが表示されます。20% は事前に選択されています。

「あなたの動きは何ですか？」ワットは尋ねた。

水曜日の投稿はすぐに拡散した。

15,000 件を超えるコメントと 400 万回の閲覧を集め、これについての全国的な議論が再燃しました。 チップが保証される場合とそうでない場合。

「サーバーが貧困の中で暮らしていることを知っているからチップを渡すのです」と、あるユーザーはワットに語った。

その人はさらに、「あなたの莫大な財産があるのですから、あなたもそうすべきです」と付け加えた。

元ヒューストン・テキサンズのディフェンスエンドであり、NFL年間最優秀守備選手に3回輝いたワット氏は、「明らかに」チップを払ったと答えたが、「この状況ではサーバーがないので、私が質問したのです。完全にセルフサービスでした。」と付け加えた。

この交流は、より広範な文化的不満を反映している。 WalletHubの最新調査によると、米国人の10人中9人近くがチップ文化は「制御不能」になっていると考えており、83％が自動サービス料の禁止を支持している。

その感情はXに関するコメント全体に反映されていました。

「私は長い間、20％以上の堅実な予想屋でしたが、このシナリオには正当な疑問が生じます」とある関係者は語った。 「そしてそれはますます一般的になってきています。」

多くの人はそれほどオープンマインドではありませんでした。

ある人は「100％チップなし。今までにない」と書いた。

「チップはゼロですよ」と別の人が付け加えた。 「カウンターの向こうにいる人に料金を支払う責任はありません。それは会社の責任です。」

エチケットの専門家らは、議論の中心となる重要な違いは次のとおりであると述べている。 サービスとトランザクション。

「心付けはサービスと結びついています」と、カリフォルニアを拠点とするエチケット専門家で、元サンフランシスコ儀礼部長のリサ・ミルザ・グロッツ氏は言う。 「サービスが提供されない場合、特にすべてがセルフサービスの場合、チップは期待されません。」

グロッツ氏は、デジタルチップの提示は「社会的義務」ではないと述べた。

「これは単なる質問をするシステムです」と彼女はFOXニュースデジタルに語った。

しかし、20％から始まると「恐ろしい」ものになる可能性があることを彼女は認めた。最近、コンビニでキャンディーバーを買っただけで、プロンプトが表示されてショックを受けました。

「制御不能です」と彼女は言った。 「チップ報酬サービスと取引。カウンターでの注文は単なる取引にすぎません。」

ミズーリ州に本拠を置くEthical Imperatives LLCのディレクター、ヨナソン・ゴールドソン氏は、この緊張は文化規範の変化を反映していると指摘する。

「チップの本来の概念は、良いサービスに報いることでした」とゴールドソン氏はFOXニュースデジタルに語った。 「チップの義務化は、権利文化の継続的な台頭と実力主義の衰退を反映し、促進するものでもあります。」

同氏は、自発的なチップは共感を生むが、強制的なチップは憤りを生むことが多いと付け加えた。

「チップを強要されると、憤りを感じ、自分が落ち込んだように感じます」とゴールドソンさんは語った。 「しかし、自発的にチップを渡すことで、従業員に共感を抱き、彼らをサポートすることを選択する機会が得られます。」

強制的なプロンプトが手に負えなくなっていることに多くの人が同意した。

「上記の状況では、誰もサービスをしてくれなかったので、10％のチップが適切です」と、ある男性はワットさんの投稿にコメントした。 「もし変更させてくれなかったら、それはゼロだ。」

しかし、ソーシャルメディアユーザーの中には、サービスに関係なくチップを渡すのは依然として道徳的な選択であると主張する人もいる。

あるコメント投稿者は、ワットさんの投稿に「とにかくチップをよく払っている。サービス業は重労働だ」と書いた。 「余裕があれば、寛大さには模範的なサービスは必要ありません。」

オンライン上の他のサイトでは、セルフサービス設定での小さなチップを提案する、中間的なアプローチをとっていました。 「このような状況では、私は関係なく1.00ドルチップを払います」とある人は言いました。

事前に設定されたパーセンテージではなくカスタム オプションを選択するという人もいます。

フォックスニュースデジタルはワット氏の代理人にコメントを求めた。

Fox News Digital の Andrea Margolis が報道に貢献しました。