介護施設でのロボットの使用は従業員の定着率向上と患者ケアの向上につながる

仕事の未来に関するノートルダム大学の専門家による新しい研究では、ロボットの使用が雇用と従業員の定着率の増加、生産性の向上、ケアの質の向上に関連していることが判明しました。この研究は職場と介護業界にとって重要な意味を持っています。

ノートルダム大学キーオ国際問題大学院のテクノロジー、経済、世界情勢の准教授であるヨン・ソク・リー氏は、『労働経済学』誌に掲載されたこの研究の筆頭著者である。職場におけるロボットの研究のほとんどは製造業や工業部門に焦点を当ててきたが、リー氏の研究は長期介護を分析し、この環境で使用されるさまざまな種類のロボットに注目することで新境地を開拓した。研究者らは2020年と2022年に行われた日本の老人ホームの調査を参考にした。

「私たちの研究は日本に焦点を当てました。なぜなら、日本は超高齢化社会であり、人口減少、高齢者の割合の増加、生産年齢人口の割合の減少という将来にどのようなことが起こるかを示す好例となるからです。」言った。 「私たちはこの新たな現実に備える必要があります。」

例えば全米高齢者評議会によると、2022年には5,700万人以上の米国居住者が65歳以上だった。国勢調査局は、この数が 2050 年までに 8,850 万人に増加すると予測しています。

労働者への影響

介護を必要とする高齢者が増える将来、ロボットを的を絞った方法で使用することで、労働者と患者の両方に利益をもたらす可能性があるとリー氏は述べた。この研究では、介護施設での使用が増えている次の 3 種類のロボットを分析しました。

• 搬送ロボット看護師がベッドや部屋の中で患者を持ち上げたり、移動させたり、回転させたりするために使用します。

• モビリティロボット、患者が移動したり入浴するために使用します。

• 監視・コミュニケーションロボットこれには、動きなどの患者データを監視し、医療提供者と共有できるコンピューター ビジョンやベッド センサーなどのテクノロジーが含まれます。

「ロボットの導入により、離職率が減少し、介護労働者を補完することがわかりました」とリー氏は述べた。 「介護施設では離職率が大きな懸念事項であるため、これは重要です。通常、従業員は特に膝や背中に大きな身体的痛みを経験します。仕事は重労働で賃金は低いため、ロボットの使用は従業員の定着率につながりました。」 」

リー氏は、ロボットの使用は全体的な雇用の増加と関連しているが、この傾向は一部の労働者にとっては他の労働者よりも助けになっているようだと述べた。これはパートタイムの経験の浅い従業員の需要の増加と関連しており、より経験豊富な労働者の需要の減少と関連しているという。

患者ケアの改善

研究によると、患者はロボットを導入した施設で恩恵を受けたという。リー氏のチームが調査した老人ホームでは、主に移動能力の欠如により、患者拘束具の使用や、老人ホームの入居者がよく患う褥瘡や褥瘡の減少が報告されている。 Lee氏によると、どちらの指標も長期介護業界で患者の転帰を測定するために広く使用されているという。

リー氏は、ロボットは特定の作業に伴う身体的負担を取り除くことで、介護職員が人間により適した作業に集中できる余地を作った可能性があると述べた。

「ロボットは、介護職員が行っている業務を、人間味や共感、器用さを伴う業務に移すことで、生産性を向上させることができる」とリー氏は語った。 「最終的には、ロボットは従業員がより高いレベルの患者ケアを提供できるようになります。」

「この研究は、社会が高齢化人口のケアという課題をどのようにうまく乗り越えていくかについて重要な洞察を提供します。」

仕事の未来

リー氏は、東京大学の飯塚俊明氏およびスタンフォード大学のカレン・エグルストン氏とこの研究を共同執筆した。この研究は、スタンフォード大学ショーレンスタイン・アジア太平洋研究センター、スタンフォード大学フリーマン・スポグリ国際問題研究所日本基金、日本学術振興会、キーオ・スクールのリュー・アジア・アジア研究所、ケロッグ国際研究所から資金提供を受けた。研究。

この最新の研究は、人工知能やロボット工学などの新技術が不平等や仕事の未来にどのような影響を与えるかを調査するというリー氏の継続的な研究に適合する。 Lee 氏は、ノートルダム倫理イニシアチブの重要な要素である共通善倫理研究所のテクノロジー倫理のプログラム委員長を務めています。彼はまた、キーオ スクールの人間開発およびグローバル ビジネスに関するマッケンナ センターの教員の一員であり、同校のケロッグ国際問題研究所、プルト国際開発研究所、リュー アジアおよびアジア研究研究所の教員フェローでもあります。

「この研究は、社会が高齢化人口のケアという課題をどのようにうまく乗り越えられるかについて重要な洞察を提供します」とリー氏は述べた。 「これは長期介護業界の仕事に情報を提供し、テクノロジーが労働者や患者にどのような影響を与えるかをより深く理解するのに役立ちます。」