イ・ビョンギ記者 [email protected] 記者ページ
仁川国際空港公社は最近、イギリスロンドンでスカイトラックス（Skytrax）社主管で開かれた「2026ワールドエアポートアワード」で最優秀家族フレンドリー空港賞を受けた。空港公社提供
仁川国際空港公社は最近、イギリスロンドンでスカイトラックス（Skytrax）社主管で開かれた「2026ワールドエアポートアワード」で最優秀家族フレンドリー空港賞を受けたと22日明らかにした。
スカイトラックスは英国に本社を置く航空サービス専門コンサルティング会社だ。毎年、世界中の旅行客を対象にアンケート調査を行い、空港と航空会社のサービス品質を評価し、授賞式を開いている。
今年、仁川空港は家族向け空港部門で1位を占め、20余りの空港サービス授賞部門の中で最も高い評価を受けた。今回の受賞は去る2024年に続き家族単位旅行客のための空港サービスの優秀性をもう一度認証を受けた結果でもある。
仁川空港は、家族旅行者が便利に空港を利用できるように、顧客の動線に応じて様々な便宜施設を提供している。幼児同伴家族のための専用セキュリティ検索台と子供遊び施設、幼児休憩室、授乳室、家族トイレなど差別化したカスタマイズサービスを提供した点が高い評価を受けたことで空港公社は分析している。
特にポロロやタヨバスなど世界的に愛されるキャラクターとコラボした子供遊び施設は、幼児旅客に大きな人気を得ている。親と子どもが共に利用できる家族トイレは、家族利用者の空港利用の利便性を大きく高めている。
キム・ボムホ空港公社社長職務代行は「全世界旅行客が直接選定した世界最優秀家族に優しい空港賞を受けてとても誇りに思う」と話した。続いて「今後も家族旅行客中心の特化したサービスで差別化した顧客経験を提供できるよう努力するだろう」と付け加えた。
＃ワールドエアポートアワード＃仁川国際空港公社＃スカイトラックス＃仁川国際空港
©京畿日報（www.kyeonggi.com）、無断転載および収集、再配布禁止
#仁川空港スカイトラックス世界最優秀家族フレンドリー空港賞受賞