Siteminder の新しい「変化する旅行者レポート 2026」によると、旅行者が従来の検索エンジンでホテル検索を開始する頻度が大幅に減り、代わりに予約プラットフォームで直接ホテル検索を開始することが増えています。同時に、AIツールへの関心も高まっています。
レポートによると、世界のホテル調査は 1 年前とは大きく異なる形で始まっています。サイトマインダーによると」旅行者レポートの変更」 オンライン旅行代理店は、リサーチの最も重要な出発点として検索エンジンを追い越しました。世界中で調査対象となった人の 26% が、予約プラットフォームから直接検索を開始しています (前年は 18%)。検索エンジンは 36 パーセントからわずか 21 パーセントに減少しました。
しかし、世界的な傾向 (ドイツの消費者の代表的な割合を含む 14 か国からの 12,000 人の旅行者が調査に参加) は、ドイツ人のユーザー行動にはまだ反映されていません。ここでは、検索エンジンが依然として 28% で最も重要な出発点であり、回答者の 26% は OTA Web サイトから直接出発しています。
ホテル料金の価格監視を表示するAIに注目
興味深い: ドイツの消費者の間では、個人的な推奨事項の重要性が 9 パーセントから 13 パーセントに大幅に増加しました。有名なホテルブランドも勢いを増しており、シェアは2倍の6%となっている。まだ小さいとはいえ、新たな要素として AI の使用が挙げられ、AI の使用率は 0 パーセントから 3 パーセントに増加しています。 Z世代ではすでに6％となっている。
さらなる予約プロセスにおける AI の使用への関心が高まっています。ドイツ人の 62% は、価格監視、不正行為検出、ホテルのレビューのコンパクトな要約などのインテリジェントな機能を望んでいると言われています。国際比較すると、ドイツはほぼ 80% が承認している世界の傾向をさらに下回っています。
パスカル・ブリュックマン
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#世界的なホテル検索に関してGoogle #の重要性は大幅に低下している