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2024-10-23 10:40:00
ヴィラ ヴィ レジデンスのオデッセイ クルーズ船は、3 年半かけて 147 か国の 425 の港に寄港する豪華な世界一周旅行を乗客に約束しました。
一連の遅延、修理、海上試験を経て、クルーズは当初の出発時刻より 4 か月遅れの 9 月末に出発し、100 人以上の乗客が夏にベルファストで足止めされた。
船が出航した今、居住用キャビンでの新生活の開始を何ヶ月も待った一部の乗客が望んでいたのは、豪華なオールインクルーシブのクルーズだけではありませんでした。
乗客の一人、ジョー・ローズは、旅を始めると船内で一連の問題が起こり始めたと主張し、この船に「SS Clusterf***」というあだ名をつけていた。
ローズ氏は10月14日のサブスタックで、「食べ物から調度品、テレビのチャンネルからプール（どちらもまだ稼働していない）に至るまで、あらゆるものが宣伝よりも劣っていることが判明した」と述べた。
初日の夜、旅程の最初の目的地であるフランスのブレストに到着してから完全に水が止まる前に、お湯が出なくなったと彼は語った。
「蛇口からもシャワーからも何も出ず、そして最も重要なことに、トイレを流す方法もありません。ほとんどの住民は、いわば預金をするまで、このこと、つまり深夜に閉鎖が起こったことに気づきませんでした。
「そう、私たちは、100個の流していないボウルにマリネしたサ***のほのかな匂いで目が覚めた。廊下に漂い、海風と優しく混ざり合った」と彼は書いた。
ローズさんは、翌日の午後にトイレが流れて冷水が出るまでにほんの数時間しかかからなかったが、お湯が戻ったのはスペインのビルバオでの２日目だったと語った。
ブログ記事を書いて以来、現在は水の問題は解決しているとローズ氏はテレグラフ紙に、ビルバオに住んで以来、オデッセイ号の船内でのことは非常にスムーズに進んでいると語った。
「温水や水洗トイレの問題はもうありません。食べ物は飛躍的に良くなり、物事はかなり順調に進んでおり、クルーズが予想していたものにはるかに近づいています」と彼は言いました。 「それでもビールはまずいですけどね。」
他の乗客は、オデッセイ号には「予期せぬ不具合」がいくつか発生しているものの、問題は「定期的に対処され、修正されている」と述べた。
乗客のアンディ・ギャリソンさんは、このクルーズに関するオンラインブログに、自分たちは旅の良い部分にもっと重点を置いており、水タンクの問題などは乗客たちがこだわっていることではないと述べた。
「しばらくの間、その経験がどれほど「ひどい」ものだったかを笑う以外、誰もそのことに言及しません。もう終わった」と彼は書いた。
妻のキットとともにこの船に乗っているランディ・カシンガムさんはインディペンデント紙に対し、水タンクにはいくつかの問題があったが、他の人が嗅いだという腐敗臭を一度も嗅いだことがないと語った。
カシンガム氏は、船がベルファスト郊外に3晩停泊した遅延によりタンクが満杯になり、ヴィラ・ヴィ社は未処理下水を海に捨てるつもりはなかったので、最初にタンクを降ろすために下水トラックの費用を支払ったと説明した。いくつかの停留所。
「覚えておいていただきたいのは、これはシェイクダウンクルーズだということです。真新しい船には問題が起こることが予想されるため、再就役してから 30 年が経過した船で初期にいくつかの問題が発生することは誰にとっても驚くべきことではありません」と彼は言いました。
同氏は、多くの乗客が「規制にこだわる人たち」によって引き起こされている問題に「憤りを感じている」と付け加え、ヴィラ・ヴィはその責任を追及されており、乗客からの提案を取り入れ、新しいサービスを提供するエグゼクティブシェフなど、船内の多くの点が改善され続けていると付け加えた。ホスピタリティスタッフを募集中。
インデペンデント紙への声明の中で、ヴィラ・ヴィの最高経営責任者（CEO）ミカエル・ペッターソン氏は、ベルファストの屋外に停泊していたため「前部の水タンクが満杯だった」と述べた。
「一晩かけて水を後部に移送し、一時的に水を止めなければなりませんでした。これにより、トイレを含むすべての水が影響を受けました。これは朝まで続き、住民は朝起きても水がありませんでした。
「朝には水道が復旧し、それ以来使えるようになりました。それ以来、住民はどの港でも楽しめるようになりました。」
スイミングプールの問題について、ペターソン氏は「完全な交換と70万ドル以上の工事が必要だった」が、カリブ海に到着するまでには稼働できるだろうと付け加えた。
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