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ワンスターのGoogleレビューが魅力的な若い女性とトップビューティークリニックの間の激しい法的戦いを引き起こした方法

「ブティック」化粧品クリニックは、1つ星のレビューを残した顧客に対して法的措置を開始しました グーグル。25歳のエディーナロゴは、シティスリムとレーザークリニックを訪れた後、残忍なレビューを辞めました メルボルン2024年12月下旬のCBD。オンラインのままである彼女の長い投稿では、ロゴ氏は、彼女の「たるみ」の顔（多額の値札が付いている」に不必要な手順を推奨していると診療所が非難し、制限的な食事をすることを推奨しました。CityslimとLaser Clinicは、Ms Logoの彼女の経験に対する認識に反対し、名誉ation損で彼女を訴えており、若い女性にレビューを取り除き、謝罪を書いて2,200ドルを支払うよう要求しています。 ロゴ氏のレビューは、皮膚の硬さを改善するための非侵襲的な手順である10のエンデルモロジーセッションに続いて、クリニックでの「非常に残念な」経験の疑いを説明しました。彼女は、診療所の所有者であるレイラ・ファタバードが、彼女の治療を「研修生」に割り当てたと非難した。ロゴ氏はまた、協議で受け取ったとされるコメントが気に入らないと言いました。 「25歳の女性として、私の顔はたるんでいて、他の治療法と一緒にフェイシャルセッションが必要だと言われていると言われています。 Edina Logo（写真）は、12月のセッションの後、メルボルンのシティスリムとレーザークリニックの1つの星のGoogleレビューを残しました。 彼女はまた、推奨されるビジネスが繰り返し訪問する量に反対しました。 クリニックはロゴ氏のエッセイに返信し、そのチームはワンスターの評価によって「本当にショックを受けた」と書いた。「あなたは最後の訪問まで私たちのサービスに対する満足を一貫して表明しました」とそれは主張しました。「あなたはこれを私たちと個人的に議論することを拒否したので、私たちはあなたの治療の旅を明確にし、不正確さに対処することが重要だと感じています。「CitySlim Clinicでは、クライアントのケアと幸福を優先します。 「私たちは、オーストラリアで最も信頼されている認定されたEndermologie LPGフランスクリニックで働いている専門家チームに対する虚偽の主張を容認していません。」クリニックは、MSロゴがCitySlimで受けたすべての手順の詳細な内訳を共有し、研修生が出席した告発を否定し、追加の治療を推奨しました。 ロゴ氏はクリニックのスタッフ（写真）を「体重を減らす」ように彼女に言った、そして彼女が制限的な食事をすることを勧めた「上記の事実を考えると、あなたのレビューはあなたが受けたケアやプロフェッショナリズムを反映していないことを懸念しています。ビジネスは、お客様が直接お問い合わせください。 その後、MSロゴはGoogleレビュースレッドでのクリニックの反応に戻ってきました。「私があなたの顔に欲求不満を表明しなかったからといって、私が幸せだったわけではない」と彼女は言った。彼女は特に、1日あたり1,500カロリーしか食べず、特定の食品グループを削減することを推奨されるとされることで問題を抱えていました。先月ビクトリア郡裁判所に提出された令状は、 ヘラルド・サン、彼女のレビューよりも、MSロゴから「悪化した損害」と法的費用を求めました。「私たちは、あなたがクライアント（Cityslim Clinic and MS Fathabad）に対して実行可能な名誉ation損を犯したと信じています」と、MS Logo Readに宛てられた懸念通知があります。クリニックの法的代理人は、MSロゴが「資格のないスタッフ」を雇用し、非倫理的な行動に従事し、不必要な治療を補強しようとし、顧客を搾取しようとすることを提案したと主張した。 CitySlim and Laser Clinic（写真）は、Ms Logoの主張を否定し、名誉am損で彼女を訴えていますMS Logoのレビューの一部は法的文書に含まれていましたが、クリニックの対応は省略されていました。 CityslimとLaser Clinicは、エンデルモロジー治療を専門とする「最高のブティッククリニック」としての地位を宣伝しています。「私たちは、最新の世界クラスのテクノロジーを使用して、高度で最先端の治療を提供することを専門としています」とそのウェブサイトは述べています。 西オーストラリア大学の上級法律講師マイケル・ダグラスによると、真の経験や正直な意見を詳述するかどうかはオンラインレビューが保護されています。ただし、ビジネスの評判を損なうという唯一の目的のために書かれたレビューは、名誉ation損アクションの影響を受ける可能性があります。 偽のレビューまたは中傷的なレビューをホストするプラットフォームは、オーストラリアでの以前の裁判所の決定により責任を負うこともできます。 Googleのレビューは、何百万人もの人々が国際的に使用して企業を評価するために使用されていますが、当局からの規制を増やし、レビューが合法であることを確認するように長年にわたって圧力がかかっています。 オーストラリア競争および消費者委員会は、プラットフォームが偽物であることが証明されているレビューを削除しない場合、2010年の競争と消費者法に違反するリスクがあると警告しています。 ACCCによると、最大100万ドルの罰金が適用できると述べた。 - AustraliaはCitySlimおよびLaser…