ユニバーサル・フェイバリットがディナー・レディースのブランドを全面リニューアル

それでこれは一体何なのですか?
2007 年にシドニーの裏庭の小屋で 2 人の意志の強い女性によってすべてが始まって以来、The Dinner Ladies は、温めるだけで食べられる家庭的な食事で、忙しいオーストラリアの何千もの家庭の冷凍庫、お腹、心を満たしてきました。夕食時の混乱を深く理解し、この日常に少しでも気楽さを取り戻したいという願いから生まれた The Dinner Ladies は、母親が認める価値のある食事を提供するという決意を揺るぎなく貫いています。

何か知見はありますか?
調理済み食事の宅配市場は、最も健康的で便利、またはおいしい夕食の解決策であると主張する決まり文句や似たり寄ったりのメッセージで飽和状態です。これらのサービスには、際立った個性が欠けているだけでなく、顧客との親近感も欠けています。顧客とは、最も必要なときにストレスを解消してくれるシンプルで本当においしい手作りの食事を求める、時間のない人々です。ここで、The Dinner Ladies が輝きます。味にこだわったサービスで夕食の面倒を見てもらい、生活に集中できます。

それで、何が問題なのでしょうか?
このブランドは、予想外で無駄がなく、少し大胆なアプローチで知られ、愛されるようになりました。これは、新鮮なほどリアルなだけでなく、健康的なサービスと創業者女性の両方を反映していました。しかし、17年間のブランド変更で、その外観は薄れ、態度の迫力を失い、大きな再活性化が必要でした。私たちのビジョンは、彼らの歴史から最高のものを取り戻し、全面的に熱気を高めて、彼らが本気で（食事の配達）ビジネスに取り組んでいることを全国に知らせることでした。

新しい見た目、同じ心
私たちは、過去のウェブサイトのデザインやナプキンに手書きされたロゴを徹底的に調べたり、すべてが始まった小屋や現在繁栄している工場を訪問したりして、The Dinner Ladies のストーリーに完全に浸りました。これにより、初期の伝統的なタトゥー風のイラストや「ママっぽい」ステレオタイプに対抗するなど、既存のブランドの最も強力な要素を引き出し、それを現代風に進化させることができました。「心からの食事」を原動力に、ビジュアル アイデンティティの各要素は、ブランドの本質と、夕食時のストレスを本当に解消するサービスの自信を伝えています。

意識的な分離
最初のステップは、ロゴの改良でした。ハートと文字を切り離すことで、柔軟性が生まれ、あらゆるタッチポイントで読みやすくなり、必要に応じて拡大縮小できるようになりました。カスタム ハート ロゴは私たちがデザインし、その後、ワードマークとともにイラストレーターの Jake Foreman に渡され、彼の象徴的なテクスチャとざらざらした点描で描き直し、パーソナライズされました。

赤い服を着た女性
ディナー レディーズの既存の赤は、すでにこのカテゴリで明確なブランド属性を持っていたので、私たちはそれを明るくモダンなひねりを加えて洗練させました。セカンダリ パレットは、暖かく親しみやすく、少しレトロな色合いのバランスでヒーローの赤をサポートします。統合すると、システムは、特にハードワークの多いデジタル アプリケーション全体で役立つ、興味深く鮮やかな組み合わせを数多く実現します。

真面目なタイプ
ブランドの自信に満ちた個性をアピールしつつ実用性も保つため、Displaay Type Foundry の「Denim」書体を使用しました。Denim Wide は注目を集めるために見出しや CTA アプリケーションで使用され、その一方、その通常のカット版はサブ見出しや本文用の親しみやすく、すっきりと読みやすいオプションでシステムを完成させます。繊細なディテールを備えたこの書体は、大胆な口調を披露するだけでなく、より表現力豊かな場面でも機能する、注目を集めるヒーロー要素になります。

自信を持って言う
TOV は、ブランドの楽しくて生意気でありながらも心地よい個性をとらえると同時に、上から目線の「母親っぽい」比喩や固定観念は避ける必要がありました。私たちはコピーライターの Cat Wall と協力し、思いやりのある介護者と女性自身の魅力的で反抗的な口調のバランスが取れた言葉のアイデンティティを開発しました。過剰な誠実さと偽りの親しみやすさで飽和しているカテゴリで、その口調は、オーディエンスとそのニーズを率直かつ嘘偽りなく反映しながら、さわやかな不遜さを少し加えています。

現実の混沌を捉える
この写真は、実際の夕食時の混乱を称賛するものです。ブランドの「ありのままを伝える」姿勢を反映して、撮影では、おいしい料理の残りと新しい料理の横、ボロネーゼ顔の赤ちゃんなど、ありのままの瞬間を捉えることにためらいはなく、たっぷりのおいしそうな料理を分かち合う喜びも映し出しています。

アラナ・ディモウがカメラマンを務め、ジェリー・ジョイ・レッドマン・ロイドがスタイリング、オリアナ・デ・ルカが衣装を担当、ギャビン・アネスベリーがヘア＆メイクブラシを手に、ミカエラ・レが制作を担当し、ブランドは誕生しました。温かみのある自然な照明と、風変わりなスタイリングの選択、色や柄のアクセント、そして意図的な（そして奨励された）カオスが組み合わさり、反抗的な雰囲気を漂わせる家庭的で魅力的なシーンが生まれました。

表示して伝えます
電子レンジで調理できる食事や食材の入った箱が溢れる世の中で、消費者は「温めるだけ」という言葉を聞いて、実際に何を受け取るのか混乱しがちです。「温める。足で温める。食べる。」というフレーズに導かれ、私たちはディレクター兼プロデューサーのヒュー・オブライエン氏と協力し、The Dinner Ladies のユニークなポジショニングを強調する一連のビデオを制作しました。それは、冷凍庫から取り出してオーブンで調理し、そのまま食卓に並べられる、手間がかからず準備もいらない食事の宅配サービスです。

ブランドのストーリーを描く
イラストは、The Dinner Ladies ブランドの重要な要素であるため、リブランディングにも取り入れたいと考えました。オリジナルのイラストのパンクで荒削りな雰囲気が、伝統的なトラッド タトゥーの参考になりました。

イラストレーターのジェイク・フォアマン氏と協力し、個性豊かなストーリーテリング作品と機能的なデバイスの両方として機能する一連のイラストを作成しました。小さなシーンやスポットがブランドの具体的な提供内容を語る一方で、ヒーローのイラストはディナーレディーズのすべての料理の背後にある愛情と、テーブルを囲んで生み出される心地よい共有体験を語っています。

これらのイラストは、主要なデザイン要素をサポートするだけでなく、あらゆるレイアウトに個性を加える、当社の一連のタイプ家具要素によってサポートされています。

機能性を重視したパッケージ
冷凍庫に押し込んでおいて、急いで取り出すことが多い製品なので、パッケージのデザインでは、読みやすさと簡単に区別できることが優先されました。シンプルな色分けシステムにより、一目でタンパク質のグループを区別でき、その日を救うために準備されている、誰もが喜ぶ食事を素早く簡単に見つけることができます。

重要な顧客体験をキュレーションする
デジタル ユーザー エクスペリエンスについて。主要なタッチポイントに焦点を当て、ホームページ、製品ページ、会社概要ページ、カート機能全体のワイヤーフレームとデザインを検討しました。クイック フィルターやブックマーク ツールなどの新機能をアップグレードして導入し、顧客が豊富なメニュー内を簡単にナビゲートしたり、お気に入りの食事にジャンプしたり、食事制限 (グルテンフリーであることだけでも大変です) で絞り込んだりできるようにしました。

そして最終結果は？
ディナー レディーズは、17 年の歴史を記念するだけでなく、今後数十年にわたる成功のためのツールを提供するブランドを確立しました。柔軟なデザイン システムとパンチの効いた口調は、彼女たちの粘り強い過去、サービスの背後にいる創立者女性たち、そして夕食の時間に喜びを取り戻す健全な使命に敬意を表しています。ディナー レディーズは、国全体においしい夕食を提供する準備が整っていることを反映するブランドで、堂々と誇りを持って立ち上がることができます。