モロッコ：スペインの配送プラットフォームGlovoが混乱に陥り、独占を失う寸前

9月1日、経済首都カサブランカのグロボ・マロック本社前。 モロッコストライキ中の配達人たちが座り込みを組織する。 彼らは自分たちの労働条件を非難する。 « 最近仕事の調子が悪くなってきたので、 モハメドさんは嘆く。彼は現在モロッコ労働組合（UMT）に所属している配達員の一人である。 私たちはどん底に落ちました。 10 時間以内に 22 回配達しても、20 ユーロも得られません。私たちには正当な要求があるため、以前の価格設定に戻したいと考えています。 »

« 私たちはどん底に落ちました » 宅配業者によると

学生のラシッドは、プラットフォームのために時々働いています。 「 事故に遭いました、それほど重大ではありませんでしたが、それでも事故でした、 彼は言います。 サポートが電話で私に尋ねたことの 1 つは、注文がそのままで別の配達員を派遣できるかどうかでした。結局のところ、彼らにとって最も重要なことは順序です。配達員であるあなたが止めても構いません。彼らはいつでもあなたの代わりの人を探します。 » 自営業とみなされ、バイク代、社会保障費、税金などすべてを支払わなければなりません。事故が発生した場合、Glovo は責任を負いません。

独占権条項の終了

しかし同社はここ数カ月間、挫折に見舞われている。競争評議会から優越的地位の乱用で告発され、今夏和解合意を締結するに至った。したがって、Glovo Maroc は、その慣行の一部を変更すること、特に独占条項を廃止することを約束しました。 「 スナックバー、カフェ、レストランはすべて、Glovo または他のオペレーターと連携できます。 経済学者のモハメド・ジャドリ氏はこう要約する。 2 番目の要素として、手数料は現在 30% に制限されていますが、過去には 45% に達する場合もありました。 »。

モロッコの競技者

グローボは宅配業者の権利も強化する必要があるだろう。 「 競争評議会とGlovo社との間の紛争の後、私たちは、他の投資家が配送市場に投資できるようにする新たな命を吹き込む新しいページをオープンしたところです。 » と研究者は結論づけています。

グローボでのこの不運を利用したいと考えている人もいる。現在、新規参入者が市場の制覇に乗り出しています。モロッコのクールとカーリックス、そしてアメリカの大手ウーバーイーツさえも、間もなくモロッコでサービスを開始する可能性がある。グローボは私たちの取材要請に応じなかった。

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