メタはユーザーに憎悪と偽情報をかき分けさせている

専門家らは、メタ社がサードパーティによる事実確認プログラムを終了する決定を下したことで、オンライン上で偽情報や憎しみが増幅し、現実世界に浸透する可能性があると警告している。

同社は本日、世界中の独立したファクトチェッカーと提携して自社のソーシャルメディアプラットフォーム全体にわたる誤った情報を特定しレビューする、2016年に立ち上げたプログラムを段階的に廃止すると発表した。 Meta は、このプログラムを、X のコミュニティ ノートと同様のコンテンツ モデレーションへのクラウドソーシング アプローチに置き換えています。

メタは基本的に、Facebook、Instagram、Threads、WhatsApp 上の嘘を排除する責任をユーザーに転嫁しており、気候変動、クリーンエネルギー、公衆衛生上のリスク、暴力の標的となることが多いコミュニティに関する誤解を招く情報が容易に拡散するのではないかとの懸念が高まっている。 。

ポインター社の国際ファクトチェックネットワーク（IFCN）のディレクター、アンジー・ドロブニク・ホーラン氏は、「このプログラムはデマコンテンツや陰謀論の拡散性を減らすのにうまく機能していたので、まずメタのユーザーに損害を与えることになるだろう」と語る。

「多くの人は、コミュニティ ノート スタイルのモデレーションはまったく機能せず、プラットフォームが何かをしていると言えるようにするための粉飾にすぎないと考えています。…ほとんどの人は、コミュニティ ノートのような大量の誤った情報をかき分けて調べなければならないことを望んでいません。ソーシャルメディア、すべてを自分たちで事実確認しています」とホーラン氏は付け加えた。 「ここでの敗者は、偽情報に圧倒されずにソーシャルメディアを利用したいと願う人々です。」

メタの最高経営責任者（CEO）マーク・ザッカーバーグ氏はビデオの中で、この決定は言論の自由を促進する問題であると主張する一方、ファクトチェッカーらを「政治的に偏りすぎている」とも批判した。 Metaはまた、自社のプログラムは機密性が高すぎるとし、12月に削除したコンテンツ10件に1～2件は間違いであり、実際には会社のポリシーに違反していない可能性があると述べた。

ホーラン氏は、このビデオはメタ社と10年近くパートナーとして協力してきたファクトチェッカーにとって「信じられないほど不公平」だったと述べた。メタは、IFCN 認定のファクトチェッカーと特に協力し、彼らはネットワークの原則規定とメタ自身のポリシーに従う必要がありました。ファクトチェッカーがコンテンツをレビューし、その正確さを評価しました。しかし、コンテンツの削除やリーチの制限に関しては、ファクトチェッカーではなくメタが決定を下します。

ポインターは、メタが米国で協力している事実確認パートナーの 1 つであるポリティファクトを所有しています。ホーラン氏は、IFCN での役割に就く前は、PolitiFact の編集長を務めていました。 ファクトチェックプログラムが効果的である理由は、それが「誤った情報のスピードバンプ」として機能するためだとホーラン氏は言う。通常、フラグが設定されたコンテンツには画面が配置され、ファクトチェッカーが申し立てに疑問があると判断したことをユーザーに知らせ、それでも表示するかどうかを尋ねます。

そのプロセスは、有名人が亡くなったという誤った情報から奇跡の治療法についての主張まで、幅広い話題をカバーしているとホーラン氏は指摘する。メタ社は2016年にこのプログラムを立ち上げ、ソーシャルメディアがその年の大統領候補としてドナルド・トランプ氏を支持したというローマ教皇に関する虚偽の話など、オンライン上で未確認の噂を増幅させる可能性についての国民の懸念が高まっていた。

メタ氏の決定は、むしろトランプ次期大統領の支持を得ようとする試みのように見える。ザッカーバーグ氏はビデオの中で、最近の選挙は言論の自由に向けた「文化的な転換点」であると述べた。同社は最近、共和党ロビイストのジョエル・カプラン氏を新しい最高国際問題責任者に任命し、トランプ大統領の親友であるUFC CEO兼社長のダナ・ホワイト氏を取締役会に加えた。トランプ大統領はまた、メタ社の変更は「おそらく」彼の脅しに応じたものだと今日述べた。

「ザックの発表はトランプに全面的に屈服し、トランプに追いつこうとする試みだ」 [Elon] 最下位への競争に臨むマスク氏。その影響は広範囲に及ぶだろう」と非営利団体アメリカン・サンライト・プロジェクトの最高経営責任者（CEO）で、偽情報を研究するシラキュース大学非常勤教授のニーナ・ジャンコウィッツ氏はブルースカイへの投稿で述べた。

Twitterはマスク氏が就任する前の2021年に、当時「バードウォッチ」と呼ばれていたコミュニティモデレーションプログラムを立ち上げた。トランプ陣営の資金調達に貢献し、次期政権の新たな「政府効率省」を率いる予定のマスク氏は、ツイッター社のコンテンツ管理を担当するチームを削減した後、コミュニティノートに傾倒した。デジタルヘイト対策センターの調査によると、マスク氏が同社を買収した後、黒人やトランスジェンダーに対する中傷を含むヘイトスピーチがプラットフォーム上で増加した。 （マスク氏はその後同センターを告訴したが、連邦判事は昨年この訴訟を却下した。）

擁護者らは現在、メタのプラットフォーム上で有害なコンテンツが妨げられずに拡散するのではないかと懸念している。 「メタは現在、プラットフォーム上の嘘を見抜くのはあなた次第であり、たとえそれらの嘘、憎しみ、詐欺が結果的にあなたを傷つけたとしても、あなたが違いを見分けられないのは彼らの問題ではない、と主張している」とイムラン・アーメッド氏は述べた。 Center for Countering Digital Hateの創設者兼最高経営責任者（CEO）は電子メールでこう述べた。アーメド氏はこれを「オンラインの安全性、透明性、説明責任にとって大きな後退」と表現し、「現実世界に危害を与えるという形でオフラインに恐ろしい結果をもたらす可能性がある」と述べた。

「メタはファクトチェックを放棄することで、黒人、褐色人種、移民、トランスジェンダーといったすでにターゲットにされているコミュニティに関する、チェックされていない憎しみに満ちた偽情報への扉を開いている。それがオフラインでの暴力につながることがあまりにも多い」と活動する非営利団体カイロスのキャンペーンマネージャー、ニコール・シュガーマン氏は語る。オンラインでの人種や性別に基づく憎しみに対抗するためだと電子メールで声明文で述べた。 ザ・ヴァージ 今日。

今日のメタの発表では、「頻繁に政治的議論や議論の対象となる移民、性同一性、ジェンダーなどのテーマに関する多くの制限を撤廃する」と具体的に述べられている。

科学者や環境保護団体もメタ社の変化に警戒している。 「事実を確認し、誤った情報や偽情報を修正する取り組みを放棄するというマーク・ザッカーバーグ氏の決定は、反科学コンテンツがメタプラットフォーム上で増殖し続けることを意味する」と憂慮する科学者同盟の気候変動キャンペーンシニアマネージャーのケイト・セル氏は電子メールでの声明で述べた。

フレンズ・オブ・ジ・アースの気候偽情報プログラムディレクター、マイケル・クー氏は、「これはひどい決断だと思う…私たちの政策に対する偽情報の影響はますます明白になっている」と語る。同氏は一例として、再生可能エネルギープロジェクトに影響を与える風力発電への攻撃を挙げている。

クー氏はまた、コミュニティ ノートのアプローチを、プラスチック廃棄物の解決策としての化石燃料業界のリサイクルのマーケティングに例えています。実際には、材料は再利用が難しく、多くのプラスチック製品は実際にはリサイクル可能ではないため、リサイクルは環境に押し寄せるプラスチック汚染の流れを食い止めるのにほとんど役に立っていません。この戦略はまた、企業の無駄に対処する責任を消費者に課すことになる。 「[Tech] 企業は、自社のアルゴリズムが生み出す偽情報の問題を自らが責任を持って対処する必要がある」とクー氏は語る ザ・ヴァージ。