DialOnce は、顧客関係最適化プラットフォームのフランスのリーダーです。 顧客関係における 10 年間のビジネス専門知識と 150 を超える主要な口座参照 (Fnac-Darty、Boulanger、Crédit Agricole、BPCE、MAIF、MACIF、DGFIP、RATP など) をもとに、当社は Generative に基づく一連の SaaS ソフトウェアを公開しています。あい。
当社のソリューションは、販売前から販売後までバリューチェーン全体をカバーし、顧客関係チャネルの管理に必要なすべてのデータを意思決定者に提供します。
当社の統合プラットフォームは、クライアント、アドバイザー、意思決定者向けの 3 つのソリューションで構成されています。
- 着信通話のデジタル化で構成される Visual IVR のパイオニアである DialOnce は、オムニチャネル オーケストレーターを統合して、歓迎、応答、または最適な解決パスへの誘導を行うオムニチャネル チャットボットでそのサービスをすぐに拡張しました。
- Augmented Advisor ソリューションには、返信または分類することで受信メールを管理するメールボットと、知識ベースに接続されてアドバイザーによる顧客リクエストの処理を支援する生成 AI ボットが含まれています。
- オムニチャネル コックピットは、顧客関係の ROI を最適化するために、カスタマー ジャーニーと関連するパフォーマンス指標のエンドツーエンドのビジョンを提供します。
ベンチャーキャピタルのサポートを受けてスケールアップし、財務バランスに達したことで、大幅な加速フェーズに入ったので、ぜひご参加ください。
この野心的な転換点をもたらすために、チームは以下を歓迎したいと考えています。
マーケティングプロジェクトマネージャー
マーケティング責任者に直接配属され、リードの獲得（成長）、市場での認知度の向上（ブランド）、チームの結集という 3 つの目的を持った社内外のマーケティングおよびコミュニケーション キャンペーンの設計、管理、実行に参加していただきます。社内（チームビルディング）。
あなたの使命:
シナリオ、メッセージの作成、KPI 分析、A/B テストなど、成長キャンペーン (電子メール、ウェビナー、リード発掘など) の開発と実装に参加していただきます。
Adobe / Canvaを使用してデザインやグラフィック要素を作成します。 あなたには、グラフィック憲章と DialOnce のビジュアル アイデンティティを尊重する責任があります。
あなたは、DialOnce のすべての外部および内部イベントを提案、組織、主催します。
編集スケジュールを尊重しながら、ソーシャル ネットワーク上のコミュニケーションを管理していただきます。
新しいコンテンツや新しいページを追加して Web サイトを充実させて、Web サイトを開発します。 Web デザインのベスト プラクティスを監視します。
これらのミッションにより、複数のチームと連携したマーケティング マネージャーの役割の理解、組織スキルの開発、プロジェクト管理とモニタリング、マーケティング、Web デザイン、ビジュアル アイデンティティに関する知識を身につけることができます。
あなたのプロフィール ：
あなたは、マーケティングおよび/またはコミュニケーションを専門とする大手ビジネス スクールの MASTER レベルの卒業生です。
B2B マーケティング、理想的にはテクノロジー環境、成長マーケティング代理店またはスタートアップ/スケールアップにおける最初の専門的な経験があること。 顧客対応や AI の分野での経験があれば尚可。
あなたは多才でダイナミックで、チームの力関係の一員になる方法を知っています。
組織的で厳格なあなたは、任された仕事に細心の注意を払って取り組むことで高く評価されています (期限の遵守、内容の正確さ、文章の完璧な品質)。
あなたはSEOの基本原則を知っています。
Adobe (Photoshop、Illustrator、InDesign) や Canva の使用方法を知っており、Web デザインについてある程度の知識があること。
HubSpot、SalesForce、Notion などのツールを使いこなすとさらに有利になります。
強力な開発におけるダイナミックな環境を高く評価し、自分の可能性に合わせて社内開発を検討できるようにします。
流暢な英語を話せることが評価されます。
DialOnce では、チーム内の多様性と機会均等の促進に特に注意を払っています。 私たちは、私たちの違いが私たちの環境を豊かにすると確信しています。そのため、包摂を促進することが私たちにとって重要です。
なぜ私たちに参加するのですか？
団結した献身的なチーム
パリ中心部にある広々とした快適な敷地
柔軟な勤務組織
お客様のニーズとスキル開発に合わせた社内および社外のトレーニング
魅力的な給与、株式 (BSPCE)、複数の福利厚生 (レストランのクーポン、ソフト モビリティなど)
CSR方針
チームビルディングと年間を通しての夕方…。
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