世界

マイクロソフト、数千人が新たな障害を報告し謝罪

電子メールサービスOutlookやビデオゲームMinecraftを含むマイクロソフト製品に影響を及ぼしていた世界的な障害は解消されたとテクノロジー大手は発表した。 アップデート。同社は、予備調査の結果、今回の障害はサイバー攻撃とそれに対する適切な防御の失敗によって引き起こされたことが判明したと述べた。同社はこれに先立ち、約10時間続いたこの事件について謝罪した。この事件により、何千人ものユーザーがマイクロソフトのサービスに関する問題を報告した。これは、サイバーセキュリティ企業クラウドストライクによる欠陥のあるソフトウェアアップデートにより、世界規模の大規模な障害が発生し、マイクロソフトのシステムを使用している約850万台のコンピューターがアクセス不能となり、医療や旅行に影響が及んでから2週間も経たないうちに起こった。「最初のきっかけは分散型サービス拒否（DDoS）攻撃だったが、初期調査では、防御策の実装ミスが攻撃の影響を軽減するどころか、むしろ増幅させたことが示唆されている」とマイクロソフト・アジュール・クラウド・コンピューティング・プラットフォームのウェブサイトの更新で述べられている。DDoS 攻撃は、ウェブサイトやオンライン サービスに大量のインターネット トラフィックを集中的に送り込み、それらをオフラインにしたり、アクセス不能にしたりすることで機能します。「マイクロソフトのオンラインサービスが再び深刻な停止に陥っているというのは、少し現実離れしているようだ」とコンピューターセキュリティの専門家、アラン・ウッドワード教授は語った。「マイクロソフトのネットワーク インフラストラクチャは、絶対に安全であると期待されます。」以前、 テクノロジー大手のサービス状況ウェブサイト上の警告 同社は、この障害は同社の多くのサービスを支えるクラウドコンピューティングプラットフォームであるMicrosoft Azureと、Microsoft OfficeやOutlookなどのシステムを含むMicrosoft 365に影響を与えたと述べた。同社はまた、影響を受けるものとしてクラウドシステムのIntuneとEntraも挙げた。マイクロソフトは、この問題に対する修正プログラムを実施し、「改善がみられる」とし、状況を監視していくと述べた。 「完全な回復を確実にするため」。「ご不便をおかけして誠に申し訳ございません」 ツイッターのXの投稿でこう述べた。。この障害はマイクロソフトのプラットフォームに依存している他のサービスにも影響を与えたようで、影響を受けたサービスの中にはケンブリッジ・ウォーターも含まれている。「Microsoft Azure の世界的な問題により、当社の Web サイトに問題が発生し、MyAccount や PayNow を含むいくつかのサービスに影響が出ています。」 Xの投稿でこう書かれている。イングランドとウェールズの刑事、民事、家庭裁判所と法廷の運営を担当するHM裁判所および法廷サービス。 「複数のオンラインサービス」に関する問題を認識していると述べた。。NatWestの一部の顧客も問題を報告した。同銀行の広報担当者はBBCに対し、「本日、一部の顧客が当社のウェブページにアクセスできないという問題を経験したことは承知しています。これは、Microsoft Azureが報告した問題と関連しており、一部のMicrosoftのサービスが世界中で影響を受けています」と語った。「問題は解決し、当社のウェブページは通常通り機能しています。お客様にはご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。」一方、オランダのトップサッカーチームFCトゥウェンテ ファンに最新情報をツイートした 同クラブは、障害の影響でチケット販売ウェブサイトとクラブアプリがサポーター向けに利用できなくなったと発表した。マイクロソフトの主力製品の一つに生じた問題は、このテクノロジー大手が最新の財務報告を発表する数時間前に発生した。 Microsoft Azure は近年、Microsoft にとって重要な利益の原動力となっています。しかし、ここ数カ月は需要が鈍化し、投資家を動揺させている。 同社が4～6月期の成長が予想よりも弱かったと報告したことを受け、同社の株価は火曜日の時間外取引で2.7％下落した。マイクロソフトによると、「インテリジェントクラウド」部門の売上高は同四半期に前年同期比21％増加した。 総収益は15％増の647億ドル（504億ポンド）、利益は11％増の220億ドルとなった。ナタリー・シャーマン、クリス・ヴァランス、リヴ・マクマホンによる追加レポート #マイクロソフト数千人が新たな障害を報告し謝罪