ヘルダイバーズ2の方針転換はプレイステーションに正しい教訓を与えるべきだ

ソニーは、 ヘルダイバーズ2 PCのプレイヤーはゲームをプレイステーションネットワークのアカウントにリンクさせる必要があるが、同社はこのことから正しい教訓を学び、そもそも反消費者政策の導入を中止する必要がある。 ヘルダイバー 2015年に発売されたオリジナルゲームはソニーがWindows向けにリリースした最初のタイトルであったため、このフランチャイズはプレイステーションPCゲームリリースの歴史において特別な位置を占めています。 ソニーはその後9年間、PCゲームファンの期待を理解できなかった。なぜなら、PSN アカウントのリンクが義務付けられており、PC プレーヤーを苛立たせていたからです。

発表されたPC ヘルダイバーズ2 PSNアカウントのリンクの更新が必要 ゲームのプレイを継続できないため、ファンは当然ながら憤慨した。レビュー爆撃や返金要求が相次ぎ、ソニーはそれに気付き、決定を覆したようだ。一部の反対派は、ゲームのSteamページでPSNアカウントとの連携が必要になると警告していたと指摘したが、 これは、ゲーム会社が法的に許可されていることと、倫理的にすべきことの区別ができていない。プレイヤーが同意することを強制されるポリシーが EULA に記載されているからといって、それが適切であるとは言えません。

ヘルダイバーズ2の政策は世間から大きな反発を招いた

ヘルダイバーズ2はPSNアカウントリンク義務化でレビュー爆撃を受ける

の ヘルダイバーズ2 PSNアカウントの問題は、ゲーム関連の出版物の記事など、かなりの注目を集め、ソニーにとって非常に目立つミスとなった。PCアップデートをキャンセルすることで、ゲームコミュニティからの好意をある程度維持し、 ヘルダイバーズ2の勢いだが この要件が不適切であることは最初から明らかだったはずだ多くの地域では Steam にアクセスできるものの PSN にアクセスできず、PC ゲームのみをプレイするゲームファンにとって PSN アカウントを持つことには何の価値もありません。最も重要なのは、ゲーム パブリッシャーが消費者に対して倫理的に行動する必要があることを示すために、世論の抗議が必要ではないということです。

ソニーは、その行き過ぎた行動と反消費者行動において唯一の存在ではない。 任天堂が発行 ゲイリーのモッド テイクダウン PlayStationは、知的財産の無断使用を阻止するために、反エミュレーション訴訟でゲーム保存に戦いを挑んだ。PlayStationは、70ドルのゲームリリースでこの慣行を標準化したことや、PS5所有者が所有しているPS4タイトルの現世代バージョンにアクセスするために料金を請求したことで批判に直面した。消費者の反応は、ゲームファンとしての自己利益を合理的に主張する人もいれば、ゲーム企業の非倫理的な行動を擁護し、法的権利の範囲内で行動していると指摘する人もいるため、これらの行動に対しては意見が分かれることがある。

その間 ソニーは ヘルダイバーズ2のPSN要件同社の対応では、教訓が社内に浸透したかどうかは不明だ。X（旧Twitter）の公式投稿では、 プレイステーション は次のように述べた。PCプレイヤーにとって何が最善かをまだ学んでいる最中であり、皆さんのフィードバックは非常に貴重です。しかし、このフィードバックは必要なかったはずだ。PCプレイヤーにプレイステーションのコンソールとサービスに関連付けられたアカウントを取得することを要求するポリシーをざっと見直すと、消費者よりもソニーという企業の利益が不当に優先され、 まさに反消費者行為の定義これは、大々的に報道された抗議活動の前から明らかだった。

ソニーはヘルダイバーズ2の方針が間違っていたことに気づくべきだった

PCゲームに対するPSNの要件は消費者に不利

これは、ソニーのファンに対する無神経な態度を示す唯一の事件ではない。 ソニーはプレイヤーから訴えられている PSNの閉鎖的なエコシステムとそれに伴う価格固定に基づいている。 ハードウェアやサービスで正当な価値提案をするのではなく、注目度の高いコンソール独占タイトルに頼っていることは、プレイステーションファンにはよく知られている。PlayStation のタイトルが PC に移植されるのは良いことであり、より幅広いユーザーがこれらのゲームにアクセスできるようになります。PSN アカウントの要件を通じて PC プレイヤーを PlayStation エコシステムに誘導しようとしなくても、追加の売上で十分だったはずです。

のために ヘルダイバーズ2 PCでプレイするファンにとって、結果は決定的な勝利だ。企業が正しい行動を取り、露骨に反消費者的な戦術を避けるよう説得するのに、組織的なレビュー攻撃や広範囲にわたる報道は必要ない。PlayStationの声明は「PCプレーヤーについて学ぶ” は示唆する 企業はすべての消費者について教訓を学び、企業が法的に許されるものではなく、倫理的に適切なものに基づいた基準に従って行動する必要がある。ソニーの教訓 ヘルダイバーズ2 消費者の抗議に反応するのではなく、判断力を働かせて、そのような表示の必要性を完全に回避することが重要である。

ソース： プレイステーション/X