フロリダ州の医療システムは、Epic の稼働開始後、2025 年を「イノベーションの年」に見据えている

フロリダ州フォートローダーデールに拠点を置く Broward Health は、2025 年を組織の「イノベーションの年」にすることを目指して Epic EHR システムへの移行を完了したと CIO の Steven Travers 氏は語った ベッカーズ。

４病院体制 移動しました 11 月 2 日に Cerner Millennium および NextGen システムから Epic に譲渡され、EHR には 5 年間で推定 2 億 5,000 万ドルを投資する予定です。

「情報共有の改善に目を向けると、ブロワード郡地域の病院の約 80 ～ 90% が現在 Epic を利用しています」とトラバース氏は述べました。 「Epic の Care Everywhere プラットフォームを使用すると、患者に関する情報を共有することがはるかに簡単になり、地域の全員が恩恵を受けることができます。」

トラバース氏によると、この切り替えは、季節限定の居住者やクルーズ船の乗客で知られる地域の医療提供者としてのブロワード・ヘルス社特有のニーズにも対応しているという。

スムーズな導入

研究室や放射線科から歯科や収益サイクル業務に至るまで、複数の施設の移行と機能の統合は複雑だったが、プロジェクトは「スムーズに移行できた」とトラバース氏は語った。

「私たちは基盤を維持し、カスタマイズを制限することを決定しました。これにより、Epic のベスト プラクティスを活用することができました。このアプローチが私たちの成功の鍵でした。」と彼は言いました。

エピックのオンサイトサポートと経験豊富なコンサルタントのおかげでプロジェクトは順調に進みました、とトラバース氏は付け加えました。

「Epic Boost のプロジェクト全体マネージャーがいて、私たちが何をする必要があるかを正確に知っていました」と彼は言いました。 「テストにも多額の投資を行いましたが、これは私がこれまでに見た実装プロジェクトの中で最も広範なものでした。」

ワークフローと患者エンゲージメントの改善

トラバース氏によると、このシステムはまだ新しいが、初期の結果は有望だという。

「Epic 内のダッシュボードと分析に即座にアクセスできるため、リソースをどこに割り当てるべきかを特定し、患者ケアを改善するのに役立ちます」と同氏は述べています。

Epic プラットフォームの一部である MyChart 患者ポータルも、Broward Health での患者のやり取りを変革しました。

「以前は、私たちのポータルの機能は限られていました。今では、患者は電話を取ることなく、予約を入れたり、オンラインでチェックインしたり、保険の更新や自己負担金の支払いまでできるようになりました」とトラバース氏は語った。

この機能により、看護スタッフの管理負担が軽減されました。

「現在、看護師はボイスメールや手作業に忙殺されることはありません」と彼は言う。

2025: イノベーションの年

今後を見据えて、Broward Health は、特に AI におけるイノベーションに Epic を活用する予定です。

「私たちの重要なプロジェクトの 1 つは、Epic の AI を使用して MyChart でのメッセージ ルーティングを強化することです」と Travers 氏は述べました。 「私たちはまた、臨床医向けに AI を活用したドラフトノートを検討しています。このシステムは、医療提供者が編集できるドラフトを生成し、正確さを維持しながら文書を合理化します。」

基盤が整った今、トラバース氏は 2025 年が Broward Health にとって変革の年となることを思い描いています。

「私たちはこれに向けて1年間取り組んできましたが、今はこの強力なツールの機能を拡張することに集中するときです」と彼は言いました。