ニューヨーク州、インスタカートにアルゴリズム価格テストに関する情報を要求

ジェームズが送ったのは、 手紙 実験後の詳細な情報を求めてインスタカートに投稿してください 基礎工事の協力 そして 消費者レポート ある情報によると、同社は12月に調査結果を発表し、同社が異なる買い物客に同じ商品の異なる価格を提示していたことを明らかにした。 プレスリリース によって木曜日に発行された ニューヨーク州司法長官事務所。

ジェームズ氏は書簡の中で、インスタカートに対し、11月10日に発効し、アルゴリズム価格設定を利用する企業に対し、価格の近くに目立つように表示する明確な開示を含めることを義務付けるニューヨーク州アルゴリズム価格設定開示法に違反している可能性があると警告した。

「ニューヨーカーは公正な価格と、企業が個人情報をどのように利用しているかについての明確な開示を受ける権利がある」とジェームズ氏はリリースの中で述べた。 「インスタカートの価格設定実験は、アルゴリズムによる価格設定の使用について深刻な懸念を引き起こしており、私は法律を執行し、消費者を保護するために躊躇なく行動を起こすつもりです。」

Instacart の広報担当者である PYMNTS から連絡がありました 言った メールで 声明 その会社は 終わった 12月に全商品価格テストを実施。

「私たちは個人的な人口統計を決して使用しなかったため、これらのテストは個人向けの価格設定や監視の価格設定ではありませんでした。 または 「私たちは、ニューヨーク州のアルゴリズム価格開示法を完全に順守していると信じており、この分野で業界のベストプラクティスをリードすることに尽力しています。」と声明文は述べている。

「我々は司法長官の質問に答えることを楽しみにしている」 さらにクリアするために 私たちの以前および現在の慣行に関する誤解はありません」と声明で述べた。

インスタカートは12月22日のブログ投稿で、サービスを一時停止すると発表した。 価格テスト 練習する。 会社 言った その投稿で その間 一部の報道には価格に関する誤解や誤った情報が含まれており、同社は顧客の期待を下回りました。

ロイター通信が匿名の情報筋の話として１２月１７日に報じた。 連邦取引委員会 (FTC) インスタカートに民事調査要求を送った について尋ねる 同社の人工知能（AI） 価格設定ツール。

FTCは当時、声明で次のように述べた：「連邦取引委員会は、潜在的な調査や進行中の調査についてはコメントしないという長年の方針をとっている。しかし、多くのアメリカ人と同様に、我々もインスタカートの価格設定疑惑について報道で読んだ内容に不安を感じている。」