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2024-09-25 16:10:39
イベント会社は声明を発表した。 西暦 9月24日、同社は「日曜の夜にハーモニークラブで開催した最近のイベントでは、すべてのお客様が期待通りの体験をできなかったと認識しており、心よりお詫び申し上げます」とコメントした。
「魔法のような夜を提供することが私たちの目的でしたが、組織上の問題が一部のゲストの楽しみに影響を与えたことを認識しています」と声明は続けた。「これらの欠点について、私たちは全責任を負います。すべてのゲストが当然受けるべき楽しい体験を確実に得られるよう、すべての懸念に対処するために熱心に取り組んでいることをご理解ください。…私たちは、この問題を解決するために全力を尽くすことを約束します。」
ビアード氏も謝罪の中でこの憤りについて言及した。 「私たちの目標は魔法のような夜を創り出すことでしたが、組織上の課題や、直前の会場や日程の変更など予期せぬ変更が、一部のゲストの体験に影響を与えたことを認識しています」と彼女は語った。 書いた 9月24日にインスタグラムで「残念ながら、当初の予約で返金不可だった一部のデポジットにより当社側に損失が発生し、さらに困難が増しました。とはいえ、これらの不備については当社が全責任を負います」とコメントした。
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