ドル・ジェネラル 激安メーカーが激化する競争をかわそうとする中、顧客の自宅への同日配達をテストしている。 ウォルマート。
ダラー・ゼネラルのトッド・バソス最高経営責任者（CEO）は木曜日の決算会見で、同社が9月に配達プログラムを「ソフトローンチ」したと述べた。現在、約75店舗で同日配達を提供しているという。同氏は名前を明かさなかったが、サードパーティ企業を通じて提供されている。
「私たちはここでいつも『時間になったら配達を自分たちのやり方でやる』と言ってきました」とバソス氏は語った。 「私たちはその時が来たと信じています。」
同氏は、同社は最終的にはこのサービスを「数千の店舗」に拡大すると予想していると述べた。
テネシー州に拠点を置くこの 100 ドルストアは、即日配達を実現し、低価格で利便性を提供するウォルマート、アマゾン、テムなどの他の小売業者からの圧力を認識しています。たとえばウォルマートは、 オンライン ビジネスを大幅に成長させたは、カーブサイドピックアップとより迅速な宅配サービスを提供しているため、米国では10四半期連続で2桁の電子商取引利益を記録しています。
一方、ダラー・ゼネラルは実店舗での販売に大きく依存しているため、通常、四半期決算報告書で電子商取引事業に関する最新情報や具体的な数値を公表していない。
しかし、この 1 年間、ダラー・ゼネラルは ピンチを感じた 経済的課題と独自の戦略の両方から。消費者、特に低所得世帯は、高インフレの累積的な影響を理由に、裁量購入を控えている。ダラー・ゼネラルはまた、ずさんな店舗や非常口の封鎖に対して数百万ドルの罰金を支払っており、これらは職場の安全を脅かし、買い物客が足を遠ざける可能性もあった。
ここ数カ月、ダラー・ゼネラルのCEOは次のように語っている。 市場シェアを失う ウォルマートへ。バソス氏は9月にゴールドマン・サックスの小売カンファレンスで次のように述べた。 [the Arkansas home of Walmart’s headquarters] 小売業者の中間所得層の顧客ベースのもう少し大きな部分を占めました。
バソス氏によると、同社はドアダッシュの配達から学び、同社の約1万6000店舗で利用できる独自のプログラムを立ち上げたという。
新しいサービスである DG Delivery は、一部の店舗で顧客が利用できるとのことです。 ダラー・ジェネラルのウェブサイト。顧客はダラー・ゼネラルのアプリを通じて注文し、同じ店舗価格で最短1時間で配達を受けることができる。このプログラムではデジタル クーポンも利用でき、キャッシュバック特典も提供されます。
ウェブサイトによると、DG Delivery は手数料を請求したり、最低注文要件を設けていないようです。
木曜日のダラー・ゼネラルの決算会見でバソス氏は、ダラー・ゼネラルはオンラインサービスのビジネスモデルにまだ取り組んでいるが、店舗従業員や会社雇用の配達員を使うのではなく、第三者からの労働力に依存していると述べた。同氏は、顧客は注文時にアプリをより頻繁に利用するようになるため、同日配達は小売業者の広告ビジネスを成長させるチャンスでもあると述べた。
しかし、このオプションはまだダラー・ゼネラルの店舗のごく一部でのみ利用可能だ。全国に 20,000 店舗以上あり、その多くは米国の田舎にもあります。
#ディスカウント業者がウォルマートを追撃するなかダラーゼネラルが即日配送をテスト