NOS / バート・カンフィス
NOS ニュース・ヴァンダーグ、08:15
在宅ケア団体ツォルグは従業員に警報ボタンを与えています。その理由は、医療提供者に対する攻撃性の増大にある、とディレクターのルネ・アッカーマンズ氏はADで述べている。
ツォルグさんはオランダの 310 の自治体で活動しています。 2022年には185件の侵略報告があったが、昨年は300件近くあった。
在宅介護者がアラーム ボタンを押すと、同僚が遠隔で話を聞くことができます。ボタンを長押しすると、112 が呼び出されます。
「たとえ警報ボタンが国民の安全を感じさせたとしても、それだけの価値はある」とツォルグのディレクター、アッカーマンスは言う。 「もちろん、それらのボタンが必要なくなり、人々が実際に112番に電話する必要がなくなることを願っています。」
「鍵のかかったドア」
先月末、アッカーマンズ氏はすでに次のように書いている。 ツォルグのウェブサイト 問題点について。たとえば、彼は「麻薬のせいで口から泡を吹き、言葉の暴力が激しく、銃を持ったクライアント」について話している。
同氏によると、従業員は定期的に危険を感じているという。たとえば、在宅介護者が入ってくるとすぐにドアを閉めてしまう利用者もいます。そして従業員はまた、自宅で「失礼な人、完全に混乱している人、怒っている人、または依存症の人」に対処しなければならない。
医療従事者のための労働組合 NU’91 も、在宅介護従事者の健康を懸念しています。 「まさにこのグループこそ非常に脆弱であり、彼らは顧客と一対一で仕事をしている」と広報担当のミシェル・ファン・エルプ氏はADに語った。
ツォルグ氏によると、警報ボタン以外にもすでにさらなる対策が講じられているという。たとえば、従業員は厄介な顧客に対処するための訓練を受けており、行動規則を記載した手紙が顧客に送られています。
昨年、在宅介護施設や介護施設向けの新しい労働協約において、従業員の安全に関する合意がすでに結ばれている。これは、バッジに自分の姓を記載する必要がなくなり、危険を感じた場合にのみ家を訪れる必要がなくなることを意味します。
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#ツォルグ在宅介護職員用のアラームボタン
2026-02-21 07:15:00