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サンタンダーは95の枝を閉鎖し、750の仕事をラインに残して|英国|ニュース

ハイストリートレンダー サンタンダー 約750を発表しました 仕事 ネットワークのオーバーホールの一環として、別の95の支店を閉鎖する計画の下で冗長性のリスクがあります。 「更新されたネットワーク」には、49のブランチが含まれます。これらの290は「フルサービス」であり、36時間短縮された時間と18件のカウンターフリーです。 5つのワークカフェもあります。これらは、「コワーキングスペース、超高速WiFi、専用のイベントスペースなど、地域社会や企業向けのハブ」を提供します。顧客や非カスタマーは無料でアクセスできます。上司は、この変更が顧客の「変化するニーズにより良いサービスを提供する」と言います。 「顧客の行動が変化するにつれて、私たちは支店が将来に合ったままであることを保証しています」と、サンタンダー・UKのスポークスマンは言いました。 「フルサービスのブランチの新しい組み合わせは、ワークカフェ、カウンターフリーブランチ、短時間の枝とともに、適切なバランスを提供することを目指しています。 デジタルバンキング 対面のお金の管理とガイダンス。」彼らは次のように付け加えました。「私たちは顧客と一緒に移動し、顧客とやり取りするすべての場所で投資のバランスを取り、現在および将来の最高のものを提供しなければなりません。「支店を閉鎖することは常に非常に困難な決定であり、私たちはこれをいつどこで行うか、そしてそれがお客様に与える影響を最小限に抑える方法を評価するのに多大な時間を費やしています。「しかし、私たちの新しいコミュニティ銀行家の導入と、349の支店とワークカフェの残りのネットワークのために私たちが持っているエキサイティングな計画は、受賞歴のあるモバイルバンキングアプリの迅速かつ革新的な改善に加えて、必要に応じてデジタルバンキングと人間のやり取りの適切なバランスを提供すると考えています。」閉じるための枝の完全なリストが見つかります ここ。カウンターフリーのブランチにより、顧客はカウンターの後ろに従来の銀行窓口係がありませんが、スタッフと対面することができます。トランザクションの「大多数」は、カウンターフリーブランチで行うことができます。大規模な現金引き出しまたはコインを含む人のために、顧客は郵便局を使用する必要があります。 #サンタンダーは95の枝を閉鎖し750の仕事をラインに残して英国ニュース