シャビ・カロ・フェルナンデス氏が、コネクテッド歯科医療の未来を前進させるデンツプライ・シロナ社の取り組みについてガイ・ヒスコット氏に語ります。
今年、デンツプライ シロナは、コネクテッド歯科医療の未来を体験することについて語るキャッチフレーズを採用しました。その未来とはどのようなものでしょうか?
私たちは自分たちをこの分野のリーダーだと考えているので、これは私たちにとって大きな意味があります。製品からワークフローに至るまで、業界の方向性はここ数年で非常に明確になってきましたが、現在ではそれらのワークフローが相互接続されることで、さらに深化しています。
私たちにとって、それがコネクテッド歯科のすべてです。当社は、オープンなクラウドベースのプラットフォームである DS Core を作成し、これをすべての活動の中心に据えて、ワークフロー間の相互作用を簡素化し、患者に優れた結果をもたらします。私たちは、成長、効率、成果という「GEO」コンセプトと呼ばれるものに非常に重点を置いており、すべてのワークフローでこれら 3 つの要素を確実に提供できるように取り組んでいます。
まず、成長: アクセスと患者転換を可能にして、価値の高い治療を増やします。次に効率性です。以前よりも迅速に、より正確に、より少ない繰り返しで物事を実行します。つまり、高レベルの品質を標準化することで、最初の試行ですべてが正しく完了することを保証します。結果とは、最終的な修復物に関する患者の認識と医学的結果を指します。これは、患者が素晴らしい経験を確実に得られるようにすることです。
Dentsply Sirona は、非常に多くのさまざまな専門分野と密接に関わっているため、それらを単一のプラットフォームにまとめることができるほぼ唯一の立場にあるように感じられます。
はい、絶対に。臨床ケアは伝統的に非常に細分化されてきました。かつて、歯科は人々を結び付けることを中心とするのではなく、専門分野ごとに組織されていました。 DS Core を中心に置くことで、学際的なワークフローのあらゆる部分を 1 つのイベントに結合し、患者をその中心に置くことがはるかに簡単になります。すべての臨床医は、治療、地域、さらには勤務している事業部門に関係なく、同じバージョンの症例を入手します。
DS Core コンセプトにとって学際的なコラボレーションはどの程度重要ですか?また、それをサポートするためにどのような取り組みを行っていますか?
DS World のようなイベントは、誰もが家族の一員であると感じ、ピアツーピアのトレーニングを受けることができるコミュニティを構築するという私たちの取り組みを明確に証明していると思います。
私たちはファシリテーターです。私たちはこれらのコミュニティの構築に多大な労力を費やしており、DS World はその大きな部分を占めています。これらのイベントを通じて、私たちは、世界中のどこに参加しても、訪問者にまったく同じ価値提案を提供するものを生み出しています。それは、臨床教育と交流に焦点を当て、各専門コミュニティが集まりながらも、より広く大きなものの一部であると感じられるスペースを提供することです。
そのつながりは単なる概念ではなく、私たちのコミュニティがこのイベントに来たときに触れ、感じることができるものです。
デジタル技術の導入には依然としていくつかの障壁が残っています。そうした障壁を取り除き、普及率を高めるためにどのようなことを行っていますか?
私は主に 2 つの障壁があると考えています。 1 つはテクノロジーの価格であり、2 つ目はトレーニングの不足に関連するテクノロジーの導入です。
私が知っている学生の中には、最新の機器について教えられていない大学に依然として入学している人もいます。彼らは社会に出ると、これまでよりも高度なテクノロジーに出会うことになります。
Dentsply Sirona の取り組みは、直感的なユーザー エクスペリエンスを備えたソリューションを提供し、最新テクノロジーに関する適切なトレーニングを提供する DS World のようなイベントを準備し、参加者が世界トップの教育者から学ぶことができるようにすることで、その問題を解決することに取り組んでいます。
コストについて話すとき、私たちの解決策は、これらのワークフローの一部となり得る新製品を、より低い投資レベルで発売することです。
その好例として、CEREC Primemill Lite と CEREC Primemill Go が挙げられます。これら 2 つのミリング ユニットは、これまでのものとはまったく異なります。これらのエントリー価格ははるかに安いですが、優れた機能も満載です。
そこで私たちは、新製品を低価格で発売することによる価格と、新しいワークフローでこれらのツールを使用するための適切なトレーニングを提供することによる導入という両方の障壁を減らすことに取り組んでいます。
現在の流行語は AI ですが、AI はすでに多くの歯科アプリケーションのバックグラウンドでしばらく前から機能しています。デジタル歯科ワークフローに関して、私たちは大きな飛躍ではなく、洗練の時代にいるのでしょうか?
私たちは皆、この誇大宣伝に少し驚いています。現在、ほぼすべての議会で誰もが AI について話しています。
しかし、40 年前には CEREC のオリジナル ソフトウェアが特定のことを行う方法について提案を行っていたことを思い出してください。また 30 年前でも、今日で AI と呼ばれるものによってサポートされていた治療のための「4 クリック」提案を導入しました。したがって、これらの解決策の多くは歯科界に長い間存在していましたが、私たちはそれらを別の名前で呼んでいただけです。
AI について話すとき、私たちはそれを「支援知能」、つまり歯科医のスキルと知識をサポートするものとして考えます。
将来的には、これらのことが実質的に自動化されると私は心から信じています。すぐに、入力を必要とせずにタブレット上でスキャンを操作したり、最終的なソリューションを視覚化したりする人が現れるでしょう。このシステムは、過去に実施した症例からのすべてのデータに基づいて、臨床的な観点から最適なソリューションを提案します。これは、自動的に提供される独自の患者ソリューションです。歯科医はこれを検討し、提案を受け入れるか適応するか最終決定を下す権限を与えられます。
この種の支援は、臨床医が数千人の患者を治療した経験だけでなく、すでに CEREC を使用して世界中でデザインされた何百万もの笑顔にも基づいて、非常に高い水準で優れたソリューションを提供するのに役立ちます。
明らかに多くのチャンスがあります。その中で最も興奮する部分は何ですか?
同社はこの破壊的な文化を生み出す上で非常に良い仕事をしていると思います。私たちがこの分野のリーダーになったのは偶然ではありません。私たちは常にイノベーションに重点を置いてきました。
このビジネスには 2 つの重要な要素があります。それは強力なイノベーションと、顧客に対する臨床教育における強力なサポートです。どちらも大きな責任を伴います。誰もが私たちのやっていることを見ていますが、私たちはそれを負担ではなく報酬として捉えています。それは刺激的ですが、さらに、私たちのイノベーションの文化を強化するのにも役立ちます。人々があなたの行動に従うのを見ると、それは前進を続ける合図になります。
それが私たちが行っていることです。私たちは、DS Core を中心としたイノベーション、臨床教育、このエコシステムへの投資を継続し、DS Core がクリニックが将来業務で使用したいすべての中心となるようにしていきます。私たちは、このプラットフォームが歯科医療の新しい基準の基準となることを望んでいます。
#コネクテッド歯科医療の未来はどのようなものになるでしょうか