エミリー・ゴリゴスキー、研究者: 「授業でのデバイスの使用についてはルールがあります。理論を説明しながらドーパミンと競争するにはどうすればよいでしょうか?」 |テクノロジー

エミリー・ゴリゴスキーは聴覚の専門家です。彼は、インターネット上で情報を利用する人々を知り、そのユーザー エクスペリエンスを向上させる方法を長年研究してきました。などのメディアと協力または協力したことがある ニューヨークタイムズ紙、 ん、ああ の ガーディアン コロンビア大学やニューヨーク大学などの機関でも。 「完璧な答えはありません」とゴリゴスキー氏は警告し、公聴会の今後についていくつか答え始めた。インターネットの登場以来、メディアは 彼らは永遠の不平と疑いの中で生きています。 会談後にゴリゴスキと話すエル・パス 最近バルセロナで開催された Mozilla Festival で。

聞く。 彼は視聴者の「持続的な均質化」を懸念している。それは何ですか？

答え。 私たちは、訪問者数、ユーザー数など、あらゆるものを測定することに夢中になっている分野で働いています。途中で何が失われるか心配です。多くの報道機関は、報道の成果を記者に知らせるべきかどうかを何年も議論してきた。何かが役に立ったかどうかを示す単一の数値にすべてを還元するというこの考えは、私を心配させます。長期的にはそれは私たちにとって有利ではないかもしれません。

P. メディアからですか、それとも社会からですか？

R. 両方とも。独立系メディアでは、製品に携わる全員が、誰が読んでいるのか、そしてその読者が何を必要としているのかを明確にすることが不可欠です。何かがどのように機能したかに関する定量的なデータだけを見ても、不十分です。そして、仕事のやりがいも減ってしまうのです。

P. 明確な代替手段はありません。

R. これが良かったか悪かったかを単一の指標に依存することは役に立ちません。なぜなら、それは当時他に何が起こっていたのか、つまり他の記事が表紙に載っていたこと、人々の注目を得るために私たちが競争していた他の方法なども考慮に入れていないからです。そして、私たちがそのような還元主義的な方法で、何を、どのように、誰のために取り上げるかについて決定を下す場合、それは結局、想像力と好奇心の欠如でもあります。

P. 現在はサブスクリプションが課されているようです。

R. 私はその現象を観察しました。現在、関連する要素がもう 1 つあります。それは、Substack のようなプラットフォームを通じて自分の名前で出版する独立したクリエイターやジャーナリストの台頭です。独立系ジャーナリストは、視聴者が誰なのか、何を望んでいるのかについて、大手メディアよりも明確である傾向があります。これらの著者の多くが、プラットフォームが提供するアンケートをあまり利用していないことに私は驚きました。開封率や読書時間などの行動データからわかることの一端はありますが、読者の皆さんに意見を求めたいと思います。

P. なぜなら？

R. それは並外れたツールです。これは調査方法であり、人々が自分の立場から何を見ているか、ニュースやトピックについてどのような意見を持っているかを収集する方法です。誰もが自分の意見を求められるのが好きです。そして、何をカバーする必要があるのか​​、そして将来何に対処すべきなのかをガイドすることができます。

P. メディアは視聴者をもっと良く扱うべきでしょうか?

R. 私たちは視聴者を惹きつける方法を創造的に考えたことはありません。 「プロデューサー」と「サブスクライバー」という観点だけで考えるのをやめて、双方向の、よりトランザクションの少ない知識交換が行われるモデルの探索を始めてほしいと思います。難しいことはわかっています。私は、それをやろうとする人たちにとても共感します。なぜなら、現在のニュース編集室の構造には、それほど余地が残されていないからです。深く掘り下げる時間もスペースも、インセンティブもありません。

P. メディアはへそ目線が多すぎるのでしょうか？

R. メディアには、たとえば記事ページをもっと調査してもらいたいと思います。確かに、細かい調整はありますが、本質的にニュース記事のデジタルページは何年もの間、実質的に同じです。情報、視点、論調を伝える他の方法を研究し、自分の分野を越えて目を向けると、演劇、TikTok、さらにはフェスティバルでの物理的な出会いなど、興味深い代替案が見つかります。

P. 最近の傾向 それはニュースに対する無関心です。

R. 私たちの注意を引くために膨大な数の競争が行われていることを非常に懸念しています。それによって引き起こされる疲労、そして時にはそのニュースを憂鬱に感じることもあります。特に重要な選挙や政治を取材するときは、このことについてよく考えます。大学院生でも心配です。デバイスの合理的な使用について、授業内で何らかのルールを確立する必要があります。いくつかの理論を示しながら、ソーシャルメディアをドーパミンメーカーだと考えると、どうやってそれに対抗できるでしょうか？

P. 情報に関しても同じことが起こります。

R. まったく同じです。

P. 楽観視できる理由はあるのでしょうか？

R. 翻訳です。 10年前までは、ほとんどすべてが英語のみでした。今ではコンテンツを複数の言語に翻訳するメディアが増えていますが、これは非常に重要です。また、Substack とフリーライターのアプローチには有望な点があると思います。それは、この作品は無料ではなく、価値があるという考えを強化するものです。最後に、私はジャーナリズム大学院生に多くの才能と好奇心を見出しています。私はこの分野に人々が参入することに興奮しています。

P. しかし、25歳未満の人はニュースを見ますか？

R. クライアントとの調査で、米国の若者にとって TikTok と Instagram が始まりであり終わりであることがはっきりと分かりました。メディアにとって、これらのプラットフォームはメディアによって所有または管理されていないため、私は明らかに懸念しています。私たちは、いつでも変更される可能性があることを認識せずに、プラットフォームの言いなりになり、その要求を満たすためだけにリソースを使用しています。観客については、間違いなく非常に心配しています。

P. 減ってきているのでしょうか？

R. うん。 ロイターのデータを見てみると、 全く楽観的には見えません。これにより、私たちは創造的になることが求められます。

P. そして私たちはそうではありません。

R. いいえ。

P. 私たちは保守的ですか？

R. うん。

P. どのようなオプションがありますか?

R. 場合によっては、編集者への単純な手紙から始まることもあります。「質問があるので、それに答えるために調査します」というものです。 「調査するためにあなたの協力が必要です」という場合もあります。次のように入力します。 クラウドソーシング そして結果を公開します。それは私にとても楽観的な見方を与えてくれます。資金調達について認識し、透明性を保つことも非常に重要です。

P. なぜなら？

R. 私たちは依然として時代遅れのアプローチをとっています マーケティング：私たちは自分たちのことを話したくないのですが、話すとプライドが高すぎるように聞こえます。仕事がどのように行われたかを人々に伝えることは、はるかに効果的です。その取材には何回飛行機で移動する必要がありましたか?労働時間は何時間ですか？それを定量化します。私にとって、それは財布を開ける正当な理由です。