2024年9月19日にプエルトヴァラルタに向かう途中で、アラスカ航空のボーイング737マックス9がロサンゼルス国際空港を出発します。
ケビン・カーター|ゲッティイメージズ
アラスカ航空は、ハイエンドのクレジットカードを求めて業界のレースに参加し、昨年買収したハワイアン航空とともに、Atmos Rewardsと呼ばれるフリークエントフライヤープログラムを組み立てています。
バンクオブアメリカと共同ブランド化された年間395ドルのAtmos Rewards Summit Visa Infinite Cardは、キャリアの最初のプレミアムクレジットカードであり、空港ラウンジパスなどの特典、遅延のための50ドルのバウチャー、Global Commonal Faresの割引が含まれています。
新しいATMOSプログラムの下で、旅行者はポイントを獲得する方法を選択できます。
- 距離で：顧客は飛ぶ1マイルごとに1ポイントを獲得します。アラスカは、しばしば国際的またはクロスカントリーで飛ぶ旅行者にとってより良いと言いました。
- 価格で：旅行者は、フライトに費やす1ドルごとに5ポイントを獲得します。これは、ファーストクラスのようなプレミアムキャビンでしばしば飛ぶ人向けの運送業者に向けられています。
- フライトでは：顧客は飛ぶセグメントごとに500ポイントを獲得します。これは、ハワイやカリフォルニア内のように、多くの短距離旅行をするチラシを対象としています。
Elite Fource Ent Flyer層も変化しており、アラスカは旅行者にトップレベルに到達するためにより多くのポイントを獲得する必要があります。ライバル航空は、これらのタイプの変更を日常的に行いました。
Atmos Platinum Loyalty Tierの場合、顧客は来年80,000ポイント、Atmos Titanium Tierでそれぞれ75,000と100,000から135,000ポイントを獲得する必要があります。また、ATMOSプログラムにはシルバーとゴールドの層があり、アップグレードを含むすべてのレベルがあり、アラスカとキャリアのパートナーであるアメリカン航空の1人のプレミアムクラスシートを無料で提供しています。
フリークエントフライヤープログラムは組み合わされますが、アラスカはそのブランドをハワイアンとは別に運営することを計画しています。ただし、シアトルの本拠地からワイドボディ航空機で多数の国際ルートを発売する予定です。
アラスカとその競合他社は、より高い支出の顧客を追いかけ、顧客が反対側の特典に到達するためにクリアする必要があるロイヤルティハードルで粘着性のあるビジネスを作成することに多額の投資をしてきました。 Spirit AirlinesやFrontier Airlinesのような予算の航空会社でさえ、収益性に戻ろうとするために、より高級な戦略に変わりました。
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航空会社は、「プレミアムキャビンを備えたプレミアムエクスペリエンスを備えたもので、実質的に変化しておらず、実際に良くなっている堅実な需要があります」とハリソンはCNBCに語りました。
あなたが彼らにできる最悪のことは、彼らをラウンジに招待し、あなたが入ることができず、待たなければならないと言って正面に並んでいることです。」
アンドリュー・ハリソン
アラスカ航空の最高商業責任者
また、アラスカは、過密の業界の問題を避けるために、利益とラウンジを排他的に感じさせようとしています。
トップAtmos Rewards Summit Visa Infiniteカードには、1年に8回のラウンジパスが付属しており、旅行日全体に有効です。
「これらはあなたの最も忠実で頻繁な旅行者です。あなたが彼らにできる最悪のことは、彼らをラウンジに招待し、あなたが入ることができず、待たなければならないと言って正面に並んでいることです」とハリソンは言いました。
アラスカは、国際的な長距離フライヤーズ専用のシアトルタコマ国際空港のベースに新しいラウンジを建設し、サンディエゴ国際空港で1つを計画しています。
JetBlue Airwaysは、今年初めにBarclays US Consumer Bankでプレミアムクレジットカードを立ち上げ、年会費は499ドルでした。他の航空会社は、より多くのサインアップやカード所有者を引き付けるために、料金を引き上げ、特典とポイントボーナスを追加しました。
「当社の新しいプレミアムクレジットカードは、買収のための年間通年の予測を2倍にするために順調に進んでおり、プレミアム製品に対する顧客による膨大な需要を強調しています」と、JetBlueのCEOであるJoanna Geraghtyは先月の収益コールで述べました。
また、アラスカは、艦隊全体でStarlink Wi-Fiを提供する予定であると述べました。ハワイアン航空は、2022年にElon MuskのSpaceXサービスからのサービスの契約を最初に刻みました。
#アラスカ航空は395ドルのカードを発売しロイヤルティとハワイアンを組み合わせています