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今週金曜日、1月30日、エネディスは顧客に対し、「新たな波」に直面して警戒するよう呼び掛けている。 詐欺的勧誘 » 配電網管理者が受け取った報告を受けて。
「数日間、Enedis は、特に電話プラットフォームから行われた違法な勧誘活動の新たな波を報告する顧客からの報告を受けています」と報告されています。 エネディス プレスリリースで。
「これらの行為の加害者は、商業的なオファーを提案したり、個人情報を入手したりする目的で、エネディスのパートナーまたはエネディスのパートナーを装っている」と彼は続け、「刑事罰を受ける可能性が高い」「これらの重大な行為」を非難した。
銀行情報を教えないでください
Enedis は、商業的な勧誘には関与しておらず、販売のための製品やサービスも提供していないと指摘しています。また、マネージャーは、顧客に電話や電子メールで銀行情報を求めるよう勧誘することはありません。
Enedis は、特に以下に関連する公共サービスの任務に「独占的に」介入します。 電力網への接続古い世代のメーターを Linky スマート メーターに交換し、停電時のトラブルシューティングと電気設備の試運転を行います。
電気的リスクによる安全のための緊急介入を除いて、住宅への立ち入りを必要とする介入は、体系的に事前の予約、またはそれができない場合は呼び出し通知の対象となると同氏は述べている。
同社は、詐欺的勧誘の被害者または目撃者である顧客に対し、顧客サービス（09.70.83.19.70）または競争・消費者問題・詐欺防止総局（DGCCRF）。
#彼らは私たちのパートナーのふりをしているエネディスは顧客が詐欺的勧誘の新たな波の被害者であると警告