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2025-11-13 02:50:00
ジャカルタ、CNBC インドネシア – WhatsAppはメッセージ交換アプリであるだけでなく、写真など様々なファイルを送信することもできます。送信されたファイルはアプリケーションに保存されるだけでなく、携帯電話のギャラリーに直接保存することもできます。
しかし、保存した写真が突然存在しなくなったり、携帯電話のギャラリーから消えたりすることがあります。実際には、この問題が発生する原因はいくつかあります。たとえば、インターネット接続、機能設定、携帯電話のメモリがいっぱいになっているなどです。
解決策として、LifeWire から要約した、できることがいくつかあります。
正しいフォルダーをチェックインしてください
写真が見つからないのは、正しいフォルダーで写真を探していないことが原因である可能性があります。 Android ユーザーの場合は、内部ストレージの WhatsApp フォルダーで検索できます。
一方、iOS ユーザーは、写真アプリの[マイ アルバム]カテゴリから検索してみてください。
自動保存機能を有効にする
WhatsAppには写真やビデオなどのファイルを携帯電話に直接自動的に保存する機能があります。ただし、携帯電話のメモリがいっぱいにならないように、この機能をオフにするユーザーもいます。
WhatsApp の自動保存機能の設定を確認する必要があります。これにより、ファイルが携帯電話にすぐに保存されない可能性があります。必要に応じて、自動保存機能も有効にします。方法は次のとおりです。
• WhatsAppで設定メニューを開きます
•[ストレージとデータ]をクリックします
• 次に写真のダウンロードを有効にします
ネットワークをチェックする
WhatsApp では、ユーザーがメディアのダウンロードに使用するネットワークを設定することもできます。携帯電話または Wifi 経由で行うことができます。
Wi-Fi 経由でアクティベートした場合、携帯電話ネットワークを使用してファイルをダウンロードするとファイルは保存されません。
すっきりとした収納スペース
ストレージスペースの空き状況を確認する必要があります。保存するのに十分なスペースがない場合、WhatsAppはメディアをダウンロードしないためです。
ほぼいっぱいの場合は、いくつかのファイルを削除して、新しいファイルを保存するためのスペースを確保します。
さらに、SD カードが破損しているとアプリケーションがデータを保存できなくなるため、SD カードが破損していないかどうかを確認してください。また、SD カードの読み取り専用モードをオフにします。このモードでは、新しいデータが SD カードに書き込まれなくなります。
タイムゾーンを確認する
デバイスのタイムゾーンが現在の場所と異なる場合、WhatsApp は画像やその他のメディアのダウンロードを無効にします。
タイムゾーンをリセットして自動的に検出します。手動で変更することもできます。
(ファブ/ファブ)
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