カリフォルニア州サンマテオ、2026年1月29日 /PRNewswire/ — 自由債務救済は、米国最大かつ最も長く債務解決サービスを提供しているプロバイダーの 1 つであり、USA Today によって次の 1 つとして挙げられています。 「2026 年米国金融サービス部門最優秀顧客サービス」 顧客サービスに関しては、国内で最も業績の良い金融サービス会社 500 社に選ばれています。
USA Today は、Freedom Debt Relief を「2026 年アメリカの金融サービス部門で最も優れた顧客サービス」の 1 つに挙げました。
この年次リストは、USA Today と Plant-A Insights が実施した独立した評価に基づいており、金融サービス業界全体の米国の顧客の経験を反映しています。 2026 年の評価は、2025 年秋に実施された 31,000 人を超える顧客を対象とした全国調査に基づいています。この調査は、学習資料で参照され、長期にわたり一貫した優れた顧客サービスを測定するために使用された 660,000 件を超える顧客レビューに裏付けられています。
「ここでは顧客サービスはスローガンではなく、標準だ」とフリーダム債務救済最高歳入責任者のジェイソン・パック氏は語った。 「最初の会話から、私たちは明確で、反応が良く、説明責任があることに重点を置いています。私たちのチームは、プロフェッショナリズムと透明性を通じて信頼を獲得するために懸命に働いており、その取り組みがUSA Todayからのこの評価に反映されているのを見るのはやりがいのあることです。」
企業は、顧客サービス、プロフェッショナリズム、透明性と信頼性、可用性とアクセスしやすさ、応答速度など、カスタマージャーニーの主要な部分にわたって評価されました。調査データを超えてより広範な顧客感情を把握するために、オンライン レビューが組み込まれました。
2026 年の評価は、Freedom Debt Relief の優れた顧客サービスの実績に基づいています。同社は USA Today によっても、 2025 年にアメリカの最優秀顧客サービス賞を受賞、一貫したパフォーマンスとクライアントエクスペリエンスへの長期的な焦点を強化します。
フリーダム・デット・リリーフは、顧客が信頼できる結果をもたらす、より迅速な前進、明確で透明性のある個別化されたガイダンスを提供することにより、借金を抱えたアメリカ人に何が可能かを再定義することに引き続き取り組んでいます。 USA Today による評価により、Freedom の信頼性と一貫した結果に対する評判がさらに高まりました。最初の会話から最終的な和解まで、Freedom Debt Relief はスピード、透明性、受賞歴のあるサービスを組み合わせて、クライアントに常に情報を提供し、サポートし、自信を持って財務目標に向かって前進させます。
Freedom Debt Relief は 4,500 人を超える債権者と関係を持ち、20 年以上にわたる消費者債務データ、人工知能、独自のテクノロジーを使用して、顧客の個別のニーズを満たす交渉戦略を最適化します。 Freedom Debt Relief は実績のある債務解決プログラムを通じて、顧客に代わって債権者と直接交渉し、無担保債務の総額を減額します。顧客はカスタム プログラムに登録し、その間、FDIC が保証する専用口座に毎月入金します。資金が積み上がるにつれて、Freedom Debt Relief の専門交渉人は、未払い額よりも少ない金額で登録口座を解決するよう努めます。これにより、多くの場合、大幅な節約と債務からの早期脱却につながります。
フリーダム債務救済について
自由債務救済 は、米国で最大かつ最も長く債務解決サービスを提供しているプロバイダーの 1 つです。私たちは、消費者が債務負担を軽減するための実証済みの計画を提供することで、消費者が自分の財務を管理できるよう支援し、その過程で、将来的により良い財務上の意思決定ができるよう支援します。 Freedom Debt Relief は、消費者顧客に代わって債権者と交渉して、債務額を減額します。 Freedom Debt Relief は、カリフォルニア州サンマテオに拠点を置く認定債務決済会社で、2002 年以来 200 万人以上の消費者にサービスを提供し、200 億ドルを超える債務の解決に貢献してきました。
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出典 フリーダム債務救済
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