UFC Que Choisirがコールドコールに終止符を打つヒントを明かす

お問い合わせ・広告・著作権・不具合に関するご連絡は [email protected] までメールでお願いします。

電話による勧誘は、多くのフランス人を定期的に悩ませています。 UFC Que Choisir は、この問題に終止符を打つための手段を発表することで行動することを決定した。

コールドコールの影響を受けたことがない人はいるでしょうか? 今日、潜在的な顧客に無数の電話をかけるためだけに存在する企業が数多くあります。 これらのコールセンターは、通常は必要のないさまざまなサービスを対話者に売り込もうとすることで、対話者のだまされやすさを食い物にします。 保険、クレジット、トレーニング…非常に多くの取引が急いでまとめられており、その主な目的は、資金を枯渇させる可能性のある契約を通じて被害者を数カ月または数年にわたって拘束することです。

他に何も求めずにただ電話を切りたくなるかもしれませんが、コールセンターは通常、電話を切ろうと何度も試みます。 このような電話が 1 日に数回繰り返されると、一般に非常に衰弱する可能性があります。 しかし、こうした過剰なマーケティングに対して、フランス政府も無関心なわけではありません。 2023 年 3 月 1 日以降、電話勧誘はいくつかの規則に従って規制されています。 平日の午前 10 時から午後 1 時までと午後 2 時から午後 8 時までの特定の時間帯にのみ許可されます。

他のソリューション、特に Bloctel サービスも存在します。 電話番号を登録してコールセンターに勧誘電話対応を表明できる公式サイトです。 残念ながら、一部の企業はこのサービスを尊重しません。 これが、UFC Que Choisir 協会が電話勧誘を終わらせるために独自のソリューションを立ち上げることを決めた理由です。

洗礼を受ける 「もっと日付を尊重してください」, このオンライン サービスを使用すると、個人データを忘れて尊重してもらう権利を主張できます。 電話オペレーター、ユーザー名、電話番号などの情報を入力するだけでアクセスできます。 電話勧誘の影響を受けないようにという要望をコールセンターに伝えると、このサイトが対応します。

このサイトは、消費者弁護の著名なプレーヤーによってサポートされており、「GDPR に従って、誰もが自分のデータをパブリック ディレクトリやそのパートナーに転送しないよう電話交換手に要求できるツール」を約束しています。 また、営利企業があなたについて知っているすべてを徹底的に見直すことも目的としています。 企業を選択し、その企業が保有するデータとその活用方法を分析することが可能です。 「明らかに、私たちのツールの使用はデータを収集するものではなく、単に概要を提供することを目的としています」とUFCは明記しています。