世界

TruecallerとMicrosoftは、ユーザーがAI音声で電話に出られるようにする

Truecaller は、一部のユーザーが携帯電話のデフォルト システムよりも好むスパム電話を識別してブロックするアプリです。 このサービスにより、AI アシスタントにアクセスできるユーザーは自分の音声を録音できるようになります。 同社は Microsoft の Azure AI Speech と提携し、記録されたクリップから学習してユーザーの音声の AI バージョンを生成します。 「この画期的な機能は、ユーザーに親しみやすさと快適さを与えるだけでなく、デジタルアシスタントとのやり取りを変革するAIの力を示すものでもある」とTruecallerの製品ディレクター兼ゼネラルマネージャーであるラファエル・ミモウン氏はブログ投稿で述べている。 Truecaller の AI アシスタントは着信通話を選別し、通話の理由をユーザーに知らせます。 顧客は電話の理由を確認でき、電話に出るかアシスタントに応答してもらうかなど、応答方法を選択できます。 アシスタントは一部の国でのみ利用可能で、2022 年に Truecaller アプリに初めて導入されました。 ユーザーはこれまでも、あらかじめ設定された数の声の中から自分を表現する声を選ぶことができたが、同社によれば、ユーザーが自分の声を録音できるようにすることで、サービスをさらにパーソナライズする一歩となるという。 Build カンファレンスで紹介された Azure AI Speech には、音声を録音して複製できるパーソナル音声機能が追加されました。ただし、マイクロソフトはブログ投稿で、パーソナル音声は限定的に、音声アシスタントなどの特定のユースケースでのみ利用可能であると述べています。 Microsoftによると、Azure AI Speechの個人の音声によって生成された音声には自動的にウォーターマークが追加されるという。 また、録音される人物の完全な同意を得ることと、なりすましの禁止をユーザーに義務付ける行動規範も発表した。 個人の音声が自分のボイスメール メッセージに対してどの程度優れているかはまだわかりません。 #TruecallerとMicrosoftはユーザーがAI音声で電話に出られるようにする