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Telegram で個人アカウントをビジネス アカウントに変換できるようになりました

画像クレジット: トーマス・トルッチェル/フォトテク/ゲッティイメージズTelegramの創設者Pavel Durov氏は水曜日、個人アカウントを持つチャットアプリのユーザーがビジネスアカウントに変換できるようになったと発表した。 これにより、ユーザーは場所や営業時間などの情報を一覧表示できるようになり、小さなカフェやショップのオーナーにとって役立つ可能性があります。 ビジネス アカウント向けのその他の機能には、カラー ラベルを使用したチャットの整理、自動挨拶メッセージや離席メッセージの使用、クイック返信用のショートカットなどがあります。 デュロフ氏は自身のチャンネルで、テレグラムは今月、顧客サービスにAIを活用したチャットボットを統合する方法など、より多くのビジネス機能をリリースする予定だと述べた。 「Telegram Business アカウントは、チャットボットを目に見えない秘書としてシームレスに追加して、すべてまたは特定のチャットに応答できるようになります。 AI を使用すると、これらのチャットボットは顧客サービスの自動化をまったく新しいレベルに引き上げることができます」と彼は言いました。 Telegram は、WhatsApp Business と競合しようとしています。 月間アクティブ ユーザー数 2 億人のマーク 昨年、これらの新機能が追加されました。 メタ所有の WhatsApp は昨年、以下を含む多くのビジネス向け機能を導入しました。 パーソナライズされた顧客メッセージ そして アプリを離れることなく電子商取引を完了するためのフロー。 過去 2 年間、テレグラムは次のような取り組みを通じてビジネスの拡大に注力してきました。 プレミアムサブスクリプション、 自己保管型暗号ウォレット、およびオークション プレミアムユーザー名。 世界中で 8 億人以上のユーザーがいるこのチャット アプリは、…