Quora CEO の Adam D’Angelo が AI、チャットボット プラットフォーム Poe、そして OpenAI が競合他社ではない理由について語る

昨年 11 月、アダム ディアンジェロはテクノロジー業界最大の論争の震源地に自分がいることに気づきました。 AI ブームをリードする 800 億ドルのスタートアップである OpenAI の取締役会は、突然、 起動した そのCEO、 サム・アルトマン、 しただけだった 彼を元に戻してください ほんの数日後。 ディアンジェロは、アルトマンを解任した取締役会のメンバーでした…そして彼は、彼を復帰させた取締役会の一員でした（そして今も残っています）。実際、彼は、当初のメンバーの多くが見られたその後のリストラの中で席を維持した唯一の人物でしたボード休暇。

OpenAI にとってそれは確かに困難な時期でしたが、ディアンジェロにとってはおそらく二重にそうでした。なぜなら、彼の会社である Quora が AI に向けて大きな一歩を踏み出していた間にドラマが展開されていたからです。

ディアンジェロが共同設立し CEO を務めるクラウドソーシング型 Q&A サイト Quora は、資金調達をしながら独自の AI プラットフォームを構築していました ( 7,500万ドルのラウンド PitchBook によれば、その価値は 4 億 2,500 万ドルとされています。 同社は 2023 年 2 月に Poe (Platform for Open Exploration の略) を立ち上げました。これにより、ユーザーはさまざまなチャットボットに質問したり会話したりでき、開発者は独自のボットを構築したり、さまざまなサービスを提供したりできます。 ボット収益化プログラム そして 市場 OpenAI の GPT ストアに似ています。

Quoraの中核となるQ&Aサービスもいくつかの大きな疑問に直面していた。 Google や Bing などの既存の検索エンジンは、ChatGPT や ChatGPT などのツールを使用して、より流動的な結果を生成し、質問に答えるために AI を使用し始めていました。 困惑 Quora は広く利用されていますが、人々が質問に答えられるトップ Web サイトの 1 つとしての地位を確保するには、何ができるでしょうか? さらに重要なことは、クラウドソーシングによる Q&A を実際に望んでいる、または必要としている人はもういるのでしょうか?

ディアンジェロにとって、これらの疑問は AI の追求にとって本質的なものであり、AI は人々がインターネットの集合知識を活用するために使用できる重要なツールであると考えています。 控えめではあるが、何年もテクノロジー界の重要人物である彼は、インターネットの知識の蓄積を利用する取り組みに長い間関わってきた。彼は高校時代にマーク・ザッカーバーグと友人で、2002年に二人でデジタル音楽提案サービスを構築したハーバード・クリムゾン誌のこのビンテージ作品によると、シナプスと呼ばれるものです。 買収提案を打ち破る マイクロソフトなどから。 その後、Facebook が発足したばかりのときに CTO に就任し、最終的に Quora を共同設立しました。

彼にとって AI ツールを構築するまでのすべては、一見長い道のりだったようです。 私は最近、今日の AI の課題と機会、開発者コミュニティを構築してサポートする方法、知識の共有とアクセスに関して人間が果たせる役割についてディアンジェロに話を聞きました。 私たちの会話のハイライトをいくつか紹介します。

現時点では、人間は AI よりも答えが得意です

AI に関する誇大宣伝は、情報検索に思ったよりも影響を与えていないようです。 ディアンジェロ氏は、AIツールの急増にもかかわらず、Quoraのユーザー数は記録的な数字を記録していると語ったが、月間アクティブユーザー4億人という数字の更新は拒否した 昨年7月に公表された。

それでも、Quora がやろうとしたことと、ディアンジェロの AI への関心の間には橋渡しがあります。 最近、ある方との会話の中で、 David George 氏、a16z のゼネラルパートナー, ディアンジェロ氏は、実際にAIに興味があったため、ソーシャルネットワーキングに惹かれたと述べました。 後者は当時開発が困難でしたが、彼はソーシャル ネットワークを同じアイデアを実現するための代替アーキテクチャと見なしていました。彼の見解では、ソーシャル ネットワークに集まった人々は、生きた大規模な情報モデルの役割をほとんど果たしていました。ニュースやエンターテイメントなどをお互いに提供できるようになります。

彼は Facebook に在籍していたときにそのコンセプトに取り組み、その後、質問に答える際にソーシャル ネットワークが果たせる役割を絞り出すために Quora を設立しました。 今ではAIがその役割を引き継ぎつつあります。

「以前は、AI の代わりに人間が答えを提供していました。 「カリフォルニアの首都はどこですか?」のような質問をすることができます。 そして人間はQuoraでそれに答えるでしょう。 今では、AI ツールを使用してその答えを得ることができます」と彼は言いました。

しかし、AI は、少なくとも現在の形では、人々が抱くすべての疑問に答えを提供することはできません。 それが人々が多くの価値を保持するのに役立つとディアンジェロは信じています。

「Quora は常に、人間はインターネットのどこにもない、頭の中でアクセスできる知識をたくさん持っているという考えに基づいて設立されてきました。 そして、AI はその知識にアクセスできなくなります」とディアンジェロ氏は語った。

彼はAIがまだ持っていることを認めた 幻覚 問題そのため、たとえより新しく、より高度なモデルがその問題への取り組みにおいて徐々に進歩しているとしても、そのような答えに頼ることは困難です。

Poe での開発者のサポート

Quoraは昨年Poeを全ユーザーに公開した 数か月にわたるクローズドベータテストを経て。 それ以来、同社はツールを導入してきました。 作成する そして ボットを閲覧する そのマーケットプレイスで。

同社の売り文句は、消費者がプラットフォーム上でさまざまな種類のモデルやボットをすべて使用できるようにすることです。 開発者にとっての魅力は、プラットフォーム間での配布を心配することなく、何百万ものユーザーにリーチできる可能性にあります。 そして、開発者は 2 つの方法で Poe で収益を得ることができます。1 つ目は、ユーザーがボット経由で Poe プレミアム購読者になったときの紹介によるものです。 2番目はによる メッセージごとのレートの設定そのため、人々がボットを使用する頻度に基づいて報酬が支払われます。

本質的に、Poe は開発者とユーザーにさまざまな大規模な言語モデルへのアクセスを提供しますが、その機能は OpenAI の ChatGPT および GPT ストアに似ています。

しかし、それは両方のプラットフォームが同じ課題のいくつかに直面していることを意味します。 これらにより、プロンプト付きのボットを誰でも簡単に作成できるようになりますが、そのため開発者が目立つことが難しくなります。 ディアンジェロ氏は、プラットフォーム上にはすでに 100 万のボットが存在していると語った。 ChatGPT 上の 300 万のカスタム GPT。 参考までに、Apple の App Store には アプリ数 100 万件突破まであと 5 年。

Poe と GPT Store はどちらも、同様の名前のボット、盗作から逃れると主張するボット、さらには著作権法を無視するボットなど、大量のスパムに悩まされています。 Poe はユーザーがチャットできる機能もリリースしました。 1 つの会話で複数のボット。 このようなノイズがあると、適切に機能するボットを選択するのが難しくなります。

こうした課題にもかかわらず、D’Angelo 氏は、Quora はボットの発見を改善することで開発者が持続可能な収益を得るのを支援したいと述べています。

「開発者に対する私たちの目標の 1 つは、生計を立てることができるようにすることです。 [out of making AI bots] そして運営コストをカバーします」と彼は言いました。 「私たちはペイパーメッセージ機能で大きな前進を遂げましたが、開発者がプラットフォーム内で配布できるようできる限り支援したいとも考えています。 そのため、私たちはより多くの人がボットについて知ることができるように、レコメンデーション システムの改善に取り組んでいます。」

Poe にはまだ広告がありません

Poe は着実に成長していますが、それでも ChatGPT よりもはるかに小さいです。 マーケットインテリジェンス会社SimilarWebは、Poeの月間アクティブユーザー数が米国（iOSとAndroid）で400万人、世界中で月間アクティブユーザー数310万人（Androidのみ）であると示唆している。 これを、現在週に平均 1 億人のユーザーがいる ChatGPT ユーザーと比較してください。

ディアンジェロ氏は、同社は広告から距離を置き、代わりに広告に依存すると述べた。 Poe の月額 19.99 ドルのサブスクリプション製品 収益を生み出すために。 これは、市場にある他の A​​I 搭載ツールとは対照的です。 困惑、 Bing 検索、 そして 検索生成エクスペリエンス (SGE) Google によるすべてのフィーチャー広告。

QuoraとD’Angeloは売上高の開示を拒否したが、分析会社Sensor Towerのデータによると、Poeユーザーはサービス開始以来サブスクリプションに730万ドルを費やしており、有料ユーザー数は4万人近くに上る。 これに対し、Sensor Tower によると、ChatGPT の有料加入者は 100 万人を超えています。

Quora と Poe 用のその他の AI ツール

人間による回答の重要性を述べているにもかかわらず、Quora はすでに Poe によって書かれた回答を実験しています。 このサイトには、いくつかの質問に対する AI が書いた回答が表示されており、さらに質問がある場合は Poe とチャットできるリンクが付いています。

ディアンジェロ氏は、Quora が人間のさまざまな回答を評価するシステムをすでに導入していると述べました。 現在では、AI が生成した回答が役立つかどうかをアンケートを通じてユーザーに尋ねるなどの手法を適用しています。

「私の目標は、AIが書いた回答が公平にランク付けされ、人間の回答より有用な場合にのみ人間の回答より上位になることです」と彼は述べた。

ディアンジェロ氏はまた、Quora が「回答エンジン」としてタグ付けされることも避けたいと考えています。

「私たちは Quora を回答エンジンとして実際には見ていなかったと思います。 この用語は、AI のみの答えがあることを暗示しています。 Quora はまさに人間の知識に関するものであり、AI にそれを強化してもらうつもりです」と彼は言いました。

Quora はユーザーが回答を書くために使用できる AI ツールにも取り組んでおり、近いうちにリリースしたいと考えています。 ディアンジェロ氏は、同社がテストしているツールの 1 つでは、ユーザーが回答に基づいて画像を生成できることを指摘しました。

同社は他にもいくつかの方法で AI を使用しています。 1 つは、自動化を使用して Quora 上の質問に回答するボットまたはユーザーを捕まえようとするものです。 ディアンジェロ氏はプロジェクトの詳細については明らかにせず、同社はシステムを悪用しようとする加害者に警告すると述べた。

いくつか アウトレット そして ユーザー 最近持っています 指摘した Quora での回答の質が急激に低下したということです。 これに対してディアンジェロ氏は、質の低い回答の方が注目度が高いため、人々は回答の全体的な水準が低下していると感じていると述べた。 同氏は、同社が回答の質の違いを判断するのにAIが役立っており、初期の結果は有望に見えると述べた。

QuoraとOpenAIの関係について

ディアンジェロ氏は、OpenAI のドラマについては一切言及することを拒否し、「この件については何も話すことはできません」と述べた。 「私はOpenAIを代表するためにここにいるわけではありません。 私はQuoraの代表を務めるだけです。」 しかし、彼はOpenAIを競合相手とは見ていない、なぜならより大きなスタートアップは、もっと大きな野心を持っているからだとも言った。

「ユーザーが GPT ストアでできることと Poe でできることには、ある程度の重複感があります。 しかし、それは物事の大枠から見れば些細なことです。 OpenAI は、AGI を構築するというこの大きな使命に取り組んでいます。 [Artificial General Intelligence]。 そして Quora では、OpenAI の製品を含む AI 製品を世界中で利用できるようにしたいと考えています。」

Quora は引き続き OpenAI の「大顧客」であり、D’Angelo 氏は競合よりも同社との協力が増えることを期待しています。

「OpenAI は Poe にとってモデルの最大のソースであるため、私たちは OpenAI の顧客として多額の費用を費やしています。」と彼は付け加えました。

ディアンジェロ氏は、QuoraがPoeの開発者やプラットフォームが使用するモデルの企業に「数千万ドル」を支払っていると言及したが、これらの支払いがOpenAIへの支払いとどのように比較されるかについては明確には述べなかった。

Quoraは現在、どの大手企業ともデータライセンス契約を結んでいないし、独自のモデルを構築することも考えていない、とディアンジェロ氏はTechCrunchに語った。

「私たちはデータのライセンスを急いでいるわけではありません。 私たちは、私たちの権利とユーザーの権利が確実に尊重されるようにしたいと考えています。 現時点では、これらすべて (AI の状況) がどのように展開するかについては、あまり明確ではありません。 したがって、現時点では、この方向に何らかの措置を講じる前にただ待っているところです」とディアンジェロ氏は語った。

同社は前回の資金調達から比較的新しいこともあり、事業全体にわたる AI の構築と既存製品の収益成長の改善に重点を置いています。 同氏は、Quoraは「いつか」上場する予定だが、現時点ではそれが焦点ではないと述べた。