患者エクスペリエンスモニタリングの専門家である Press Ganey は、看護関連の安全性の成果に焦点を当てて Epic との協力を拡大し、National Database of Nursing Quality Indicators (NDNQI) を Epic の電子医療記録プラットフォームと統合しました。
NDNQI は 2,000 以上の組織から 600 以上の対策を収集し、 病院や医療システムの看護リーダー パフォーマンスのベンチマークに使用します。
当初、この統合により、カテーテル関連尿路感染症、中心線血流感染症、入院患者の転倒、外来患者の転倒、褥瘡という 5 つの主要な指標のレポートが自動化されます。
この提携は、データ報告を合理化し、看護リーダーの時間を節約し、質向上の取り組みを加速することにより、患者ケアを強化することを目的としています。
さらに、Press Ganey と Epic は、ワークショップの取り組みを通じて、共同クライアントがワークフロー内で患者エクスペリエンスに関する洞察にアクセスできるようにしました。
Press Ganey の上級副社長兼最高看護責任者である Jeff Doucette 氏は次のように述べています。 ヘルスケアITニュース 看護師に敏感な指標の統合と エピックからの成果 NDNQI への導入は、医療提供者組織内の看護および品質のリーダーに大きなメリットをもたらします。
「まず、主要な安全イベントと結果の報告が自動化され、手動データ入力に伴う作業負荷が軽減され、リーダーはデータ分析と改善の取り組みにより多くの時間を費やすことができるようになります」と同氏は説明した。
第二に、タイムリーで正確なデータを確立することは、看護スタッフをさらに関与させ、指導し、サポートするために看護リーダーに証拠に基づいた実用的な洞察を提供するための前提条件であると同氏は付け加えた。
なぜこれが重要なのか
以前は、カテーテル関連の尿路感染症、中心線関連の血流感染症、転倒、褥瘡などの重要な安全性の結果を報告するには、手動によるデータ抽出が必要でした。
NDNQI と Epic の統合により、これらの初期指標のこのプロセスが自動化され、将来的にはさらに多くの指標が含まれる可能性があります。
「これにより報告が合理化され、時間とリソースが節約され、スタッフは患者のケアに集中できるようになります」とドゥセット氏は語った。
さらに、これらに関する正確かつタイムリーなデータにアクセスできます。 重要な安全性 指標を活用することで、潜在的な患者の安全上の問題を早期に特定し、軽減できると同氏は指摘した。
より大きなトレンド
1 年前、Press Ganey は、同社のプラットフォームを統合する革新的な方法を共同開発するためのワークショップ プログラムに基づいて Epic との協力パートナーシップを発表しました。
PX Connect Suite は、そのコラボレーションの下でリリースされた最初の機能セットです。 PX Connect Suiteによって推進されるこのワークショップ構想は、患者体験データを電子医療記録に直接統合する革新的なアプローチを表している、とPress Ganey氏は主張した。
「この取り組みにより、医療機関は患者の体験についてより深い洞察を得ることができるようになります」とドゥセット氏は述べた。
臨床医はワークフロー内で患者からのフィードバックを直接確認できるため、ケアをカスタマイズし、懸念事項に迅速に対処できます。 さらに、患者エクスペリエンスにおいて改善が必要な領域を特定できるため、医療機関は的を絞った措置を講じ、サービス回復の取り組みを強化できます。
「どちらの取り組みも、患者ケアのより総合的な理解に貢献します」と同氏は述べた。 「これらの洞察を組み合わせることで、医療機関は包括的な視野を獲得し、安全性と患者満足度の両方を目指して医療提供を最適化できるようになります。」
ネイサン・エディは、ベルリンを拠点とするヘルスケアおよびテクノロジーのフリーランサーです。
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