Perplexity の AI ショッピング エージェントは初期テストで信頼性が低いことが判明

同名の人気のある「応答エンジン」の開発者である Perplexity AI は、チャットボット インターフェイスを通じて商品を購入するように設計されたショッピング エージェントを最近デビューさせました。ただし、実施したテストでは、 テッククランチ エージェントが信頼できるオンライン買い物客になるまでに、どこまで頑張らなければならないかを示します。

同社は、「Buy with Pro」と呼ばれる AI ショッピング エージェントを 11 月中旬にリリースし、米国内の Perplexity Pro 加入者が利用できるようにしました。このエージェントは、購入しようとしている製品を Amazon、Best Buy、Walmart などの電子商取引 Web サイトで検索し、関連する商品の情報と価格比較を返し、さらには取引を完了する前に商品をカートに入れるように構築されています。あなたに代わって。

少なくとも、そのように動作するはずです。エージェントを使った実験中に、 テッククランチ AI システムが実際に購入できるとしても、それまでに何時間もかかることがわかりました。あたり テッククランチ:

私はウォルマートのクレストのチューブを選びました。 Perplexity アプリを離れることなく、歯磨き粉をチェックアウトして (一見) 購入することができました。しかし、私の銀行取引明細書には、ウォルマートに支払う代わりに、パープレクシティの代理店に支払ったことが示されていました。

3 時間後、パープレクシティから、ウォルマートで歯磨き粉が売り切れたため、代理店がその歯磨き粉を購入できなかったというメールを受け取りました。翌日、私は Perplexity のショッピング エージェントで別の Crest チューブを購入しようとしました。 8 時間後、Perplexity からそれが機能したという確認を受け取りました。

Perplexity のエージェントを使用する場合、これらの Web サイトから直接購入するわけではないことに注意してください。まず、エージェントはリクエストに応じてこれらの Web サイトを積極的に検索しているのではなく、以前に Web サイトから収集した情報を返しているため、「在庫切れ」エラーが発生する可能性があります。 テッククランチ に遭遇した。もう 1 つは、注文書がリアルタイムで作成されていないことです。基本的に、Perplexity にアイテムの代金を支払い、エージェントに特定の Web サイトに移動する指示とそのアイテムを購入する許可を与えることになります。このタスクは、AI が実際に実行する前に一度に何時間も待機する可能性があります。

「Buy with Pro がどのように機能するかについて詳細を明らかにすることはできませんが、言えることは、人による監視が時折サポートを提供することで、取引がタイムリーに完了し、間違った製品を購入するなどの問題を回避できるということです。」 Perplexityの広報担当者はこう語った。 テッククランチ。

AI エージェントの野望を抱いているのは Perplexity だけではありません。 MicrosoftはCopilot Actionsを2025年初めにリリースする予定で、GoogleのエージェントシステムはGeminiの次のアップデートで年末までに導入される予定だ。 Anthropic はコンピューターの使用機能をリリースしました。

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