Penn Medicine の IS 利益実現レポートは、IT ショップがテクノロジー投資に対する収益を実証する方法のモデルとなる

Michael Restuccia 氏、Penn Medicine 社 SVP/CIO

の 2024 年 Penn Medicine Information Services (IS) 特典実現レポート – 2022 年と 2023 年度に完了した 48 のプロジェクトを強調 – 医療システムの IT 部門が何をもたらすかをどのように示すことができるかを示しています。

このレポートで強調されている業務効率と財務への影響は、今日の予算と利益の縮小に対処する IT 管理者にとって重要です。これは、Penn Medicine の情報サービス アプローチの 13 年間の進化を概説しています。初期の取り組みは、EHR の標準化と臨床データと研究データの統合に焦点を当てていました。このような基礎的なステップにより、精密医療や AI の導入など、その後の段階が可能になった、と同報告書は述べています。

「テクノロジーはもはや単なるツールではなく、ヘルスケアを提供するためのバックボーンとなっている」と報告書は述べています。 AI とデータ主導型医療への移行により、Penn Medicine は予測モデルを開発し、より個別化された治療を実装できるようになりました。このレポートは、こうした進歩を、医療提供を強化するためにデジタルツールへの依存が高まるという広範な傾向の中に位置付けている。

財務および運営上の成果

Penn Medicine は、2022 年から 2023 年の間に完了したプロジェクトによる合計 1 億 6,270 万ドルの経済的利益を報告しています。これらの利益には、コスト削減、コスト回避、新たな収益の創出が含まれます。注目すべき取り組みには、システムの復元力を強化しながら 5 年間で 1,500 万ドルを節約したデュアル データ センターの設立が含まれます。報告書によると、このプロジェクトにより災害復旧契約コストが削減され、データ複製機能が向上しました。

もう 1 つの例は、EHR システム内でのレポート プラットフォームの統合です。この取り組みにより、サポートされるレポートの数が 68% 削減されることにより、年間 86 万ドルの節約が実現し、5 年間で合計 430 万ドルの節約が見込まれます。

ケア提供におけるテクノロジーの役割

このレポートでは、テクノロジーを臨床ワークフローに統合するいくつかの取り組みに焦点を当てています。そのようなプロジェクトの 1 つである LiveAware プラットフォームは、自然言語処理 (NLP) を使用して、肝細胞がんを管理するための実用的な洞察を特定します。

さらに、ICU ボードのワークフロー強化により、臨床医にリアルタイムの最新情報が提供されることで救命救急管理が合理化されました。報告書は、臨床結果を数値化したものではないものの、これらの改善により患者中心のケアがさらに促進されたと指摘している。

EHR アラート疲労の軽減など、臨床医のワークフローを最適化する取り組みも、Penn Medicine の戦略において重要な役割を果たしています。

このレポートは、IT 幹部向けに、テクノロジーを組織の目標に合わせるための洞察を提供します。

1. 戦略的連携: このレポートは、IT への取り組みが組織のより広範な使命と密接に結びついていることを保証することの重要性を強調しています。 CIO は、臨床ケア、研究、教育をサポートするためにプロジェクトがどのように選択され、実施されたかを記録できます。
2. スケーラビリティと復元力: デュアル データ センターや AI 主導の分析などのスケーラブルなシステムへの投資により、Penn Medicine は業界の変化に適応できるようになりました。
3. 臨床医と患者中心のソリューション：EHRと統合された安全なテキストメッセージプラットフォームなど、ワークフローを合理化し、コミュニケーションを強化するプロジェクトは、テクノロジーがケア提供における実際的な課題にどのように対処できるかを実証しています。
4. データ主導の意思決定: このレポートは、IT 投資の影響を測定し伝達するために分析を使用することの価値、つまり利害関係者の賛同を強化できるアプローチを強調しています。

未来に向けて

このレポートでは、AI 機能の拡張やサイバーセキュリティ対策の強化など、新たな優先事項も見据えています。これらの取り組みは、競争力を維持し、進化する患者および業務上のニーズに対応するために不可欠なものとして位置づけられています。

「AI主導のケアの時代に足を踏み入れている今、課題は単に革新することではなく、あらゆる進歩を確実に患者と医療提供者にとってより良い結果に結びつけることだ」と同報告書は述べている。