Klueは、スタートアップが内部および外部AI圧力に直面しているため、スタッフの40％を除外します

バンクーバーに本拠を置くKlueは、人工知能（AI）を内部的に実験する企業との競争の拡大と争っているため、従業員の40％をわずかに超えて削減しました。

Klueは、AIを搭載したビジネスインテリジェンスソフトウェア製品を販売して、他のハイテク企業の販売専門家が競合他社に関する情報を収集し、より多くの取引を獲得できるよう支援しています。 Klueの共同設立者兼CEOであるJason Smithは、Betakitに、スタートアップはこれらの削減を積極的に行い、効率を高め、AIの時代に自分自身を築くことを望んでいる企業が支払う意思があることに関する不確実性の増加の中で、収益性への道を早めたと語った。

「人々が支払うものにはあいまいさがあります。」

ジェイソン・スミス
Klue CEO

再編は6月25日に行われ、レイオフと自発的な出発を含み、チームと場所の約85人のスタートアップの従業員に影響を与えました、とスミスは言いました。彼は、AIは、外部の競合他社であり、スタッフが行ったいくつかの作業の内部交換の両方として、「共通のスレッド」であり、この再編成を通じて「AIファーストオペレーション」になることを望んでいると付け加えた。

「この大きさのレイオフは、私たちにとって会社としての一種の強制機能として機能します。効率を見つけるためには、AIアプリやエージェントに目を向ける必要があります」とスミスは電子メールで述べました。この再編の一環として、Klueはカナダでのエンジニアリング事業を統合し、計算支出を削減しています。

Klueは、6月13日に差し迫ったレイオフを従業員に通知し、同じ退職パッケージのために自発的に離れる機会を提供しました。スミス氏によると、Klueは6月25日までのスタッフのために1対1およびその他のセッションも開催しました。グローブとメールは最初にKlueのスタッフ削減計画を報告しました。

CEOは、Klueがこれらのレイオフの影響を受けたすべての人に「寛大な退職パッケージ、拡張された利点、および移行に対するサポート」で提供していると述べ、「影響を受けたすべての個人がKlueの構築に有意義に貢献した」と述べた。

chatgpt効果

リードアップのスタッフがベタキットによって見られたレイオフのスタッフのために編集されたよくある質問（FAQ）ドキュメントは、スタートアップが今年顧客のチャーンを増やしながら、トップラインの収益成長目標に達することができなかったことを示しました。 FAQは、KlueがOpenaiのChatGPTの提供と競争するのが困難に直面していることに注目しました。

FAQは、Klueが「ChatGptにもっと多くの取引を失っている（AI-Disurtion）」を具体的に述べ、これに対処し、「AIをコアでAIと再結合する」ために新しい製品を構築しています。

この文書によると、Klueは2023年以来2800万ドルを燃やして250万ドルを増やし、レイオフなしで現在のレートとチームサイズで継続する場合、2年後にスタートアップは現金を使い果たすと述べています。同社の事業に精通している情報源は、従業員と共有された後、火傷と収益の成長数が最終的に文書から削除されたことをBetakitに確認しました。

今週初めのBetakitとのインタビューで、スミスは、会社の財務健康に関する情報を含むBetakitが取得した情報の一部に異議を唱えました。

「[Klue] スミスはベタキットに語った。「そして、AIは、初期の頃に叫び声を上げていました。そして、AIは内部の実験と一緒に登場し、品質がどのように見えるかについてはより高い棒があります。

スミスは、ChatGptが強力であることを認め、KlueはOpenaiの最新モデルなどを使用していると述べました。しかし、CEOは、ベテランの売り手や特定の専門知識を持つ他の人たちが、しばしばChatGptの答えが「ニュアンスとコンクリートの出力に欠けている」と感じることが多いと主張しました。

彼は、KlueがOpenaiとの取引を失っていることを否定しましたが、Klueは独自のAIソリューションを作成する企業との競争の激化に直面していると言いました。今日、スミスは、多くの企業がKlueなどの製品に対する有料のサブスクリプションを評価し、同じ作業を行うために内部AIエージェントの開発を実験していると述べました。彼は、この傾向がソフトウェア業界全体で取引サイクルを遅らせていると主張した。

これらの大規模な言語モデル（LLMS）およびエージェント構築製品の多くは、安価であるか、無料で試してみることができます。現時点では、スミスは「人々が支払うものには曖昧さがある」と言った。

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スミスは、ハイテクの世界が「不格好な段階」を通過することを期待しています。そこでは、企業が何千人ものエージェントをスピンアップしてから、どちらを構築するかを決定するかを決定します。

「私たちは品質がトップに上がると思いますが、2年間のスラッシングを経験します。だから私は支出に慎重です」と彼は言いました。

スミスはベタキットに、FAQに含まれる火傷と収益の成長数値は不正確であり、誰かが「将来の支出と火傷を混同した」と主張していると語った。彼は、Klueが2023年以降、既存の繰り返し基地の上に2,500万ドル以上のCADを生み出したと主張しました。

FAQとは反対に、スミスは、Klueが解約を増やすことなく第1四半期のターゲットにぶつかったと主張しました。しかし、彼は、より多くの企業がAIを実験するにつれて、2025年の残りの部分がどのように見えるかについて、スタートアップは「不確実」であると述べた。 「私たちは実際に2024年よりも大幅に速く成長すると予想していましたが、今では同様のペースで成長すると考えています」とスミスは言いました。

スミスは、FAQの2年間の滑走路の主張は「特許的に虚偽」であると主張し、「それがどこから来ているのかわからない」と付け加えた。彼は、5年間の見積もりが「より適切」になると信じていました。

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Klueは、2021年にTiger GlobalおよびSalesforce VenturesからのシリーズBの資金調達で8,000万ドル近くのCADを調達し、総資金を1億ドル以上にもたらしました。スミスは、Klueが今日銀行にまだその量の「多く」を持っていると主張しました。

「私たちは十分に資金提供されており、賢明かつ戦略的に過ごし、外部の資本を再び育てる必要はありません」と彼は言いました。

CEOは、Klueの正確な売上またはスタートアップが現在現金で保有している金額を開示することを拒否しましたが、Klueが現在2,500万ドルから5,000万ドルのCADを年間収益で生成していることを示しました。

スミスは、スタッフの削減がKlueが初めて収益性を高めるのに役立つことを確認し、AIの時代を再配置し、「Klue 2.0」を構築するため、さらに経済的な逆風を待つ柔軟性を認めました。彼は、Klueが一連の小さなレイオフで物事を引きずり出すのではなく、深いカットを行うことを決め、この再編が将来、買収を行う能力を高めるなど、将来より多くのオプションを提供することを期待していると述べた。

この市場の不確実性にもかかわらず、スミスは、Klueがロードマップで「これ以上信念を持っていない」ことがあり、製品に対する需要、リード、および機会の増加を引き続き見ていると述べました。

「AI-First Era」で競う

スミスは、Klueは2023年にレイオフを控えることで他のハイテクスタートアップとは異なると主張し、代わりにその製品にAIに積極的に投資しました。これは、市場の景気後退の中で、その年の解約の増加と1桁の成長にもかかわらず生じました。彼は、Klueが内部運用を改善するためにAIを活用しており、これらの取り組みにより、従業員が退屈なタスクを完了するのにかなりの時間を節約していると述べました。

スミスは、「より小さく、ニンブラー」Klueを想定しています。

スミスは、AIが製品と運用の両方の側面で「脅威」になっていることに依然として指摘しており、今日の多くの若いスタートアップがAIのおかげではるかに少ない従業員で成長していることを強調しています。

「GPT-3およびエージェントの可能性の前に設立されたKlueのような企業にとって、AI-First時代に競争するためのアプローチとアプローチを再起動することが不可欠です。」

レイオフ後のCEOは、AIツールを活用してより効率的に運用し、製品をより速く出荷するエンジニアリングと市場のチームを備えた「より小さく、ニンブラー」Klueを想定しています。

カナダ統計局の最近のデータは、ビジネスAIの採用の増加が、カナダの企業の人員に限られた影響を及ぼしたことを示唆しています。ただし、CARTAのデータは、AIの台頭がハイテクスタートアップチームの規模の減少と一致したことを示しています。

今後、スミスは、Klueのスタッフに、AIエージェントが誰かを雇う前に、特定の役割の仕事を十分に完了できるかどうかを検討してほしいと言いました。彼は、Shopifyの共同設立者兼CEO TobiLütkeのアプローチへのアプローチを例えました。最近のメモは、追加のリソースやスタッフを求める前にAIが仕事をすることができないことを証明するよう従業員に伝えました。

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Betakitが最初に報告したように、Canadian Tech Companyの仲間Opentextは最近、内部AIに「ベースラインの期待」を使用させながら1,600人の雇用を削減しました。国境の南では、AmazonのCEOであるアンディ・ジャシーは最近、AIが人員を減らすと従業員に語った。

製品の面で、スミスは、Klueがより焦点を絞ったAIツールが、クライアントが自分自身のソリューション、ベースラインChatGPT、または一般化オプションよりも確実に取引を勝ち取るのに役立つと述べています。

「狭い勝利だと思う」と彼は言った。 「基本的なLLMだけと競争しようとしている幅広いものは何でも押しつぶされます。しかし、追加のデータ、追加の完全なワークフローラッパー、プログラムへの影響、洗練されたプロンプトを提供できれば、品質出力が向上し、企業は常に品質に支払います。」

特徴画像礼儀Klue。

更新（06/29/25）：このストーリーは、KlueのFAQドキュメントに関連する追加情報で更新されました。