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2024-08-09 19:21:55
インテル
Intel は、この事件を過去のものにしようと努める中で、第 13 世代および第 14 世代 Core プロセッサの一部に影響を与えた電圧関連の問題についてさらに詳しく明らかにしました。 トムズハードウェアの報道によるとインテルによると、この問題は「誤った電圧要求」に起因する「動作電圧の上昇」、具体的にはチップの最小動作電圧の上昇に起因するという。こうした「電圧上昇イベントは時間の経過とともに蓄積され、最終的にはプロセッサに損傷を与え、システムのハングやクラッシュを引き起こす可能性がある」という。
Intel はこれらの高電圧要求を修正するためのマイクロコード アップデートを開発しましたが、一部のユーザーにとって残念なことに、BIOS アップデートが必要になり、一部のマイクロコード修正のようにソフトウェア アップデートで展開することができません。
Intel によれば、ほとんどの場合、CPU のパフォーマンスはパッチによる影響は基本的にないはずだが、同社はいくつかのベンチマーク サブスコアと個々のゲームで「中程度」の速度低下が見られた (ただし、それが具体的にどの程度かは不明) ことに気付いた。パフォーマンスに関する関連声明は以下のとおり。
Intel の社内テスト (Intel デフォルト設定を使用) では、パフォーマンスへの影響は実行ごとの変動の範囲内 (3DMark: Timespy、WebXPRT 4、Cinebench R24、Blender 4.2.0 など) であり、いくつかのサブテストでは中程度の影響が見られました (WebXPRT Online Homework、PugetBench GPU Effects Score)。テストされたゲーム ワークロードの場合も、パフォーマンスは実行ごとの変動の範囲内 (Cyberpunk 2077、Shadow of the Tomb Raider、Total War: Warhammer III – Mirrors of Madness など) であり、1 つの例外では若干大きな影響が見られました (Hitman 3: Dartmoor)。ただし、システム パフォーマンスは構成やその他のいくつかの要因に依存します。
一部のPC、特にプレビルドモデルでは、BIOSアップデートはWindows UpdateまたはOEM独自のアップデートソフトウェア（レノボ ヴァンテージ、 デルサポートアシスト、 HP サポートアシスタント、そして MyASUSアプリ これらはすべて顕著な例です)。その他の場合、特にブティック PC や自作 PC の場合は、マザーボード メーカーの Web サイトにアクセスしてモデルを検索し、BIOS アップデートを手動でダウンロードしてインストールする必要がある場合があります。
一部のマザーボードメーカーはすでに自社のボードの一部のアップデートをリリースしています。 MSI そして アスロック 700シリーズチップセットを搭載したほとんどのボードのアップデートがリリースされており、Asusも ベータ版アップデートが利用可能 一部の 700 シリーズ ボード用。13 世代目および 14 世代目の CPU もサポートする、やや古い 600 シリーズ マザーボード用のアップデートは、後日提供される予定です。リリース ノートにマイクロコード 0x129 が記載されている場合は、アップデートが提供されることになります。
できるだけ早く修正を適用することが重要です。電圧関連の CPU の損傷は元に戻すことができないためです。ハングやクラッシュに気付いた時点で、CPU はすでに修復不可能な損傷を受けているため、交換するか、新しいものと交換する必要があります。
もしそうする必要がある場合、良いニュースはインテルが 2年間の追加保証サービスを提供します 影響を受ける CPU の購入者には、合計 5 年間の保証が提供されます。自作コンピュータにインストールするために市販の箱入り CPU を購入した人は、Intel に直接問い合わせることができます。また、既成システムの一部としてチップを購入した人は、通常、PC を製造した会社から同じレベルの保証を受けることができます。
影響を受けるプロセッサには、第13世代および第14世代CoreプロセッサファミリのすべてのK、KF、KSシリーズのCore i5、i7、i9プロセッサ、およびKシリーズ以外のCore i7およびCore i9プロセッサ（名前が変更されたにもかかわらず、チップは すべて同じRaptor Lakeアーキテクチャに基づいています) 下位の Core i5 および Core i3 プロセッサは影響を受けません。また、すべての第 12 世代 Core プロセッサも影響を受けません。
今年初め、インテルはマザーボードメーカーに対し、BIOS 設定でインテルのデフォルトの電源設定に従うよう要請することで、この問題の緩和も試みました。これがクラッシュの根本的な原因にはなりませんでしたが、一部のマザーボードで使用されている高い電圧設定や電力制限が、問題を悪化させたり、加速させたりする可能性があります。
インテルの取り組みは続く。同社は今月初め、ユーザーが自分のCPUが損傷しているかどうかを簡単にテストできる方法の開発に取り組んでいると述べた。そして本日の同社の声明では、インテルがまだ他の解決策の可能性を検討中であることを改めて強調した。
「Intel は、影響を受ける可能性のある Intel Core 13 世代および 14 世代デスクトップ プロセッサで Vmin シフトが発生する可能性のあるシナリオに対する緩和策の調査を継続しています」と声明には記されている。「Intel は 8 月末までにアップデートを提供する予定です。」
#IntelBIOSアップデートの展開に伴いクラッシュする第13世代および第14世代CPUの修正の詳細を発表