Innovaccer が Cured の買収を発表、患者エクスペリエンスの新時代を到来

Innovaccer が、患者エクスペリエンスを変革し、価値ベースのケアで成功し、成長を加速するために、最先端のデジタル マーケティングおよび顧客関係管理 (CRM) プラットフォームを買収

株式会社イノバッサー、 今日 の株式を100％取得したと発表した。 治った、 ヘルスケア向けの主要なデジタル マーケティングおよび CRM プラットフォームです。 この戦略的な動きは、ヘルスケアに革命を起こすという Innovaccer の取り組みにおける重要なマイルストーンを示します。 この取引により、Innovaccer は 95 を超える顧客からなる現在のポートフォリオに、20 を超える医療システムとデジタル ヘルスのクライアントを追加することになります。

Cured の買収により、市場をリードするヘルスケア エクスペリエンス プラットフォーム (HXP) を提供するという Innovaccer の取り組みが強化されます。 患者と会員のアウトリーチ、エンゲージメント、成長戦略におけるキュアードの専門知識と、Innovaccer の CRM 機能を組み合わせることで、患者エクスペリエンスだけでなく成果も向上させるイノベーションを加速します。

「この買収は、価値、サービス報酬型から価値ベースのケアへの移行という 3 つの中心的な柱を中心とする当社の今後の戦略を完全に補完します。 経験、出会いベースのケアから経験主導のケアへの移行。 燃え尽き症候群から AI 主導の生産性へ移行しています」と Innovaccer の共同創設者兼 CEO であるアビナブ シャシャンク氏は述べています。 「私たちはヘルスケアに特化したデータ プラットフォームを構築することで VBC を破壊し、最終的には価値ベースのケアで市場をリードしました。 最大規模の AI ヘルスケア ソリューション スイートである Sara をリリースすることで、生産性を向上させました。 私たちは、患者エクスペリエンスの向上に重点を置いたエクスペリエンス柱の強化に協力していただける企業を探していました。 私たちの情熱と革新的な考え方、そしてヘルスケア CRM を破壊する魅力的なアプローチを共有するチームを備えた Cured は、完璧にぴったりでした。」

Innovaccer は、Cured とそのチームメンバーのシームレスな移行を保証することに尽力しています。 Cured の現在の顧客は、この移行中も中断のないサービスとサポートを期待できます。

「両社の間には自然な相乗効果が生まれます」とCured社の共同創設者兼最高経営責任者（CEO）のアンドリュー・ソーヤー氏は語った。 「80 を超える厳選されたヘルスケア固有のジャーニーと AI で強化された傾向モデルのライブラリを、Innovaccer のコンタクト センターと業界をリードする消費者データ プラットフォームと組み合わせることで、長年待ち望まれていた分野である患者エクスペリエンスを変革するイノベーションを実際に加速することができます。従来の CRM や患者エンゲージメント ソリューションでは改善が見られず、医療データとコンテキストが不足していました。」

Cured の 3 人の共同創設者、Andrew Sawyer、Ashmer Aslam、Rohit Narayan は、Innovaccer 内で指導的な役割を引き受け、同社のヘルスケア CRM 戦略の推進を支援します。

キュアドについて

ヘルスケア向けの主要なデジタル マーケティングおよび CRM プラットフォームである Cured は、UCHealth、VCU Health、Sutter Health、HonorHealth などのトップのヘルスケア組織をサポートし、ケアを一周させるという共同の使命を担っています。 Cured のソリューションにより、医療機関は顧客とシームレスに関わり、ケアの過程全体を通じて比類のない関係を構築でき、最終的には患者の転帰を改善し、医療機関の収益を生み出すことができます。 詳細については、こちらをご覧ください。 治った。健康。

イノバッサーについて

Innovaccer Inc.はイノベーションを加速するデータプラットフォームです。 Innovaccer プラットフォームは、システムや医療現場全体で患者データを統合し、臨床、財務、運用、経験上の成果を向上させるスケーラブルな最新アプリケーションを医療機関に提供します。 Innovaccer の EHR に依存しないソリューションは、米国の 1,600 を超える病院や診療所に導入されており、96,000 人を超える臨床医のケア提供変革を可能にし、医療提供者が支払者やライフ サイエンス企業と連携できるように支援しています。 Innovaccer は、顧客が 5,400 万人以上の健康記録を統合できるよう支援し、累計 15 億ドル以上のコスト削減を実現してきました。 Innovaccer プラットフォームは、KLAS によって Best-in-KLAS データおよび分析プラットフォームとして第 1 位に評価され、Black Book によって第 1 位に評価された人口健康技術プラットフォームです。 詳細については、こちらをご覧ください。 innovaccer.com。

当初の発表日は 2024 年 1 月 16 日でした