FreshBooksは組み込みの金融を見えないように感じさせています、そしてそれがポイントです

アンドリュー・ガンナーは、空港ターミナルでの費用の調整を依然として覚えています。

FreshBooksに参加する前は、彼は独立したコンサルタントの輸送業者の仕事をジャグリングしていました。

「一部の企業の48時間半の違いは本当に重要です。」

アンドリュー・ガンナー、フレッシュブック

「私はFreshBooksのようなツールを使用していなかったので、非常に効率的ではない方法で自分のビジネスを管理しているだけの痛みと時間を失ったことを覚えているのは非常に簡単です」とGunner氏は言います。

現在、Freshbooksの製品責任者として、彼は他の中小企業のオーナーがその時間を取り戻すのを支援し、それをもっとやることに焦点を当てています。

その作業の多くは、既に使用しているソフトウェアに金融ツールを直接組み込むことに焦点を当てているため、新機能のように感じず、既存のワークフローの自然な拡張のように感じます。

FreshBooksは、財団の一部として組み込み資金に近づいており、コアタスクにシームレスに統合されています。支払い、資本アクセス、自動化は、勢いをサポートし、ステップを削減し、ユーザーがビジネスの運営に集中し続けるために構築されます。

インフラストラクチャとしての埋め込み資金

FreshBooksは、組み込みの金融をボルトオンとしてではなく、財務管理と財務実行の間の深い統合として定義しています。 Stripeを搭載したFreshBooks Paymentsなどのツールに表示されます。これにより、ユーザーは請求書を通じてクレジットカードまたは銀行の支払いを直接受け入れることができます。

2023年、FreshBooksはYouLendと提携して、米国中の100,000人の顧客に柔軟な資金調達を提供しました。一定の毎月の返済を支払う代わりに、ビジネスオーナーは毎日のカード取引のごく一部を支払うことができます。

「お客様が私たちのプラットフォームを使用して財政を管理しているとき、彼らは私たちにデータを提供することでそれを行っています」とガンナーは言いました。 「私たちは、その情報を使用して、より伝統的な金融機関で行えないかもしれない方法でローンのために引き受けるのを助けることができます。それは彼らに彼ら自身のデータの力を与えています。」

それは、仕事を提供することと支払いを得ることの間のギャップがキャッシュフローに負担をかける可能性があるサービスベースのビジネスに特に価値があります。そのような場合、資本ツールは、所有者が資金調達にアクセスして、前払い費用をカバーするために売掛金を管理する能力を提供します。

「サービスベースの企業の場合、仕事をすること、費用の発生、支払いを受けるまでの時間は、タイトなキャッシュフローサイクルを作成する可能性があります」とGunner氏は言います。 「彼らが両方の売掛金を管理するのを支援することにより、運転資本へのアクセスを提供することにより、私たちは彼らが彼らのビジネスをより効率的に運営する力を与えます。」

ボンネットの下にあるもののパートナーを選択します

FreshBooksは、支払い機能を提供するために長い間Stripeと協力してきました。最近では、Stripe Infrastructureに基づいて構築されたインスタントペイアウトを導入しました。これにより、適格なユーザーは、標準の48時間を待つ代わりに、わずか30分で有料の請求書からの資金にアクセスできます。

同社は最近、接続されたアカウントの顧客間で即座に支払いの適格性を拡大し、使用が40％近く増加し、その速度は中小企業にとってゲームを変える可能性があります。

「一部の企業の48時間半の違いは本当に重要です」とGunner氏は付け加えました。

しかし、Stripe Powerのようなパートナーがボンネットの下にあるとしても、FreshBooksはエクスペリエンスエンドのエンドを設計することについて意図的です。

「私たちは過去数年間ストライプで座って、世界クラスのテクノロジーを使用しながらエクスペリエンスを所有し、所有することに投資し、投資する能力を実際に見直しました」とガンナーは言いました。 「それは私たちが両方のベストを組み合わせることを可能にします。」

費用の分類やリスクの管理であろうと、FreshBooksは、かつて退屈でストレスの多いものを合理化するバックグラウンドインテリジェンスにも投資しています。たとえば、AIの使用を通じて、同社は毎月数百万の費用の分類をすでに自動化しており、StripeのAI搭載ツールを活用して、リスクチームが詐欺を検出するのを支援しています。

「私たちはいくつかの異なる方法で自動化について考えています」と彼は言いました。 「1つはフード下の投資であり、並行して、顧客が感じる経験にも投資しています。」

同時に、同社は、AIへの自動化と投資は、SMBが実際に時間を節約し、コストを削減し、収益を増やすのに役立つ場合、不必要な複雑さを追加する場合ではないことに注意しています。

「FreshBookは、中小企業の顧客に適切かつ有用な財務を行うことができ、私たちが彼らの人生を過度に完全に完全にしていないようにしています」とGunner氏は言います。 「むしろ、私たちはそれを文脈的で関連性があり、彼らにとって有用にしています。」

中小企業向けの金融OS

FreshBooksは、埋め込まれた金融が終了とはほど遠いと考えています。北米では、埋め込まれた支払いが広く採用されています。次の波は、単一のオペレーティングシステム内の埋め込み資本、給与、およびその他の財務能力を重ねると考えています。

「私たちは常に顧客と話をします」とガンナーは言いました。 「中小企業のオーナーがビジネスを運営するのを支援するための私たちの使いやすさは、何百万もの会話、経験、タッチポイントに基づいて構築されています。」

ガンナーは、飛行機に乗るのを待っている間に費用を調整しようとしてコンサルティングの日からその空港の瞬間に頻繁に戻ります。これは、製品設計に対する彼自身のアプローチを根付かせる記憶であり、フレッシュブックが恩返しを目指している時間とエネルギーのリマインダーです。

「資金調達の管理や会計の管理、給与の管理、給与の管理を節約できる瞬間、彼らはその時間を自分のビジネスの成長に再投資することができます。

によって提示

請求書からインスタントペイアウトまで、FreshBooksは何百万もの中小企業向けのより速く、よりシンプルな支払いツールを構築しています。もっと詳しく知る。

PEXELS提供：特徴画像。 Freshbooksが提供するAndrew Gunnerのヘッドショット。