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2025-11-29 07:01:00
アリス・カリネン & レベッカ・ウッズ ウェスト・ミッドランズ
オメリアとオリバーの宝石
Omelia & Oliver Jewels は、誤解を招く AI 生成の広告で Facebook に報告された企業の 1 つです
フェイスブックのオーナーであるメタ氏は、誤解を招く企業が同社のプラットフォーム上で「横行」するのを許しているとして非難されており、数十人がAI生成の広告を使った販売者の犠牲になったと主張している。
悪徳外国企業の存在が明らかになった後、60 人以上が BBC に連絡しました。 偽の画像や裏話を使って英国の家族経営企業を装って買い物客を誘い込む。
Facebook や Instagram の広告、消費者向けガイド「Which?」のターゲットにされたと言う人もいます。企業は「自分たちの嘘を最も広範囲に広める」ためにプラットフォームを利用していると述べた。
メタ社は、BBCが告発した6社のコンテンツを削除したと発表した。この企業は英国に拠点を置きながらアジアから安価な商品を輸送していると主張していた。
テクノロジー大手は、不正行為を許可しておらず、ユーザーを保護するためにStop Scams UKと緊密に協力していると述べた。
プラットフォームから削除された 1 社は C’est La Vie です。 バーミンガムでパトリックとアイリーンが経営する老舗の宝飾品小売店であると主張していた ただし返送先住所は中国にありました。
AIが生成した母と娘の写真を使用し、ブリストルの店から「時代を超越した衣料品」を販売していると主張したメイベル＆デイジーも、香港の拠点から安価な商品を販売していたことが暴露され、プラットフォームから削除された。
メタが対抗措置を講じていると発表した他の企業としては、衣料品会社のシルビア・アンド・グレース、チェスター・アンド・クレア、ハリソン・アンド・ヘイズ、オリンドラ・ロンドン、アクセサリー会社のオメリア・アンド・オリバー・ジュエルズなどがある。
Trustpilot ではいずれも 1 つ星のレビューを獲得しており、数百人の顧客が英国を拠点とするブランドから購入していると騙されて粗悪な商品を受け取ったと述べています。
チェスターとクレア
Chester & Claire はこの画像を使用して服を販売していますが、この店は存在しません
ハリソン・アンド・ヘイズは、マンチェスターを拠点とする「数十年の経験」を持つ独立系衣料品店であると主張したが、返品先住所は中国の中央倉庫にある。市内に存在しない店頭のAI画像を使用した。
Chester & Clare も、AI が生成した店頭の画像を使って自社ビジネスを宣伝しています。同社は 2005 年からロンドンで事業を行っていると主張していますが、実際にはオランダに拠点を置き、中国から発送された衣料品を販売しています。
利用規約には、画像、ストーリー、キャラクター、ブティックの場所は「顧客体験を向上させる」ために「生成AIを使用して作成された可能性がある」と記載されている。
BBC はすべての企業に連絡しましたが、自動応答しか得られませんでした。
「Facebook では信頼できるブランドだと感じました」
クレア・ブラウンさんは、フェイスブックで同社の魅力的な広告を「常に」見ていたため、ラックスとルナ・ロンドンからドレス2着を73ポンドで購入するよう説得された。
数週間後にドレスが到着したとき、それらは薄っぺらな素材で作られており、「見た目はひどいものでした」。
「フェイスブックで何度も見て、信頼できるブランドだと感じました。洋服のコレクションもたくさんあり、見たものが気に入りました」と彼女は語った。
クレア・ブラウン
クレア・ブラウンさんは、Facebook で広告を見つけた後、信頼できるブランドから購入していると信じていました
テクノロジーマーケティングに携わるブラウンさんは、メタ社に会社を報告したが返答はなかったと語った。
現在、同社は営業を停止しており、 Facebook でのメッセージ パートナーの死により人生が「壊滅的な方向に変わった」と述べているが、これとほぼ同じ内容がバーミンガムの偽宝飾品ビジネス「セ・ラ・ヴィ」でも使われている。
「私は詐欺に遭うのが大嫌いで、ウェブサイトは友人と共有するようなものなので、本当に腹立たしい気持ちになります」とクレアさんは付け加えた。
「ここでは消費者に対する保護が本当に欠如しています。」
別のFacebookユーザーであるスチュアート氏は、多数の不審な企業を同プラットフォームに報告したが、返答として「広告を非表示にしたり、広告の設定を変更したりして、表示される広告に影響を与える」ようアドバイスを受けたと述べた。他の措置は講じられませんでした。
オメリアとオリバーの宝石
Omelia Jewels と Oliver Jewels から購入した顧客は、商品を「これまでで最も安いジャンク」と表現しました。
BBC によって発見された詐欺会社の一部は次のようです。 物議を醸している「ドロップシッピング」スキーム。
そこでは、サードパーティが卸売業者から製品を購入し、製品自体を見たことがないにもかかわらず、大幅な値上げをして販売します。
規制当局は、誤解を招く広告に対しては引き続き措置を講じていると述べたが、フェイスブックなどのプラットフォームは「責任ある広告」を維持する上で「重要な役割」を果たしており、ルールに違反する広告を防ぐ最善の方法について引き続き協力すると述べた。
どれの？メタ社は偽企業が「自社のプラットフォーム上であまりにも長い間横行する」ことを許してきたと述べ、詐欺を阻止しユーザーを保護するために「もっと多くのこと」を行うべきだと述べた。
シルビア＆グレース
シルビアとグレースは AI を使用して、創設者とされる人物の写真を生成しました
メタ社は、ユーザーが同社のプラットフォーム上で不審な広告を報告することを望んでおり、これは同社の審査システムにとって「重要なシグナル」であり、ポリシーを改善しながら広告の再審査を促す可能性があると述べた。
ソーシャルメディア広告の警告サイン
- どれの？ 「信じられないほど良い」オファーを宣伝するソーシャルメディア上の広告や、大幅な割引を伴う閉店セールなどの圧力をかけた戦術に注意することを推奨しています。
- 最近作成された有名企業を名乗るアカウントを見つけた場合、特にフォロワーが数人しかいない場合は疑う必要があると書かれています。
- このガイドでは、詐欺の可能性があるリンクをクリックするのではなく、企業の正規の Web サイトを検索して、企業に連絡して広告が本物かどうかを確認することも提案しています。
- 多くの企業が何千もの肯定的なレビューがあると主張していますが、多くの場合、消費者向け Web サイト Trustpilot は、ファッション ブランドの正規のエクスペリエンスをチェックするのに最適な場所です。
- 企業が使用したAI画像の一部を検証した専門家らは、次のようなものには注意するよう述べている。 あまりにも 被験者の髪から皮膚、歯に至るまで完璧です。そして、捏造された店頭の写真を持っている人は、通常、簡単な Google 検索で、その店が英国の目抜き通りに実際の住所と存在感を持っているかどうかを知ることができます。
#Facebookオーナーのメタ氏AI販売者を横行させたとして告発