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2024-09-20 06:30:00
ヘルステック
デイビッド・ダイクは、Relatient の最高製品責任者です。同社は、患者予約の直接管理という新興分野で最大のプレーヤーの 1 つです。電話回線でつまずいたり、医者の診察を受けるために生身の人間に連絡しようとしたりしたことがある人なら誰でも知っているように、医療の予約管理は、レストランやマッサージ、または基本的にオンラインでのあらゆる予約に比べてはるかに遅れています。なぜそんなに難しいのでしょうか。デイビッドはそれを説明し、その後、Relatient によってプロバイダー組織が新規患者と再診患者の両方にセルフ予約をさせる方法をデモしました。これには膨大な複雑さがあり、デイビッドによると、すべてのクライアントの診療管理システムと EMR への API 呼び出しは平均で無限から 1 を引いた数だそうです。しかし、前回の専門医の予約で文字通りメッセージを残して「4 営業日以内に」誰かが私に電話をかけてくれることを期待した者として、少なくとも 1 つの会社がこの課題に取り組んでいるのを見てうれしく思います。マシュー・ホルト
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